В ИТ не все специалисты работают с кодом. Один из них — менеджер проектов. Это человек, который отвечает за бюджет, сроки и качество продукта перед заказчиком, умеет обо всём договариваться и делать так, чтобы команда работала как часы.
Анастасия Васильева, наставник на курсе «Менеджер проектов» в Яндекс.Практикуме, расскажет подробнее о профессии, о компаниях, которые нанимают менеджеров проектов, и навыках, которые нужны для старта в профессии.
Главная задача менеджера проекта ― выпустить продукт с тем функционалом и в те сроки, которые нужны заказчику. Например, онлайн-кинотеатр хочет запустить маркетинговую активность в честь Нового года — выдавать промокод на просмотр одного бесплатного фильма. Цель — привлечь клиентов, то есть потенциальных покупателей подписки на кино. Баннеры с промокодом будут размещаться на специальных площадках, например в интернет-магазине или на сайте новостного издания. Задача менеджера проектов ― превратить эту идею в техническое задание, спланировать работу команды программистов и проследить, чтобы всё было сделано в срок и с должным качеством.
Чем занимается менеджер проектов
Работа над проектом обычно состоит из нескольких этапов.
1. Аналитика, сбор требований. Менеджер общается с заказчиком, собирает требования к продукту. После составляет задание, то есть описывает всю полученную информацию, структурирует, собирает в единый документ для команды исполнителей.
2. Прототипирование. Далее дизайнер или менеджер рисует прототипы — наброски будущих экранов, которые помогают визуализировать требования заказчика.
3. Дизайн. Дизайнер берёт в работу прототипы и требования, чтобы создать полноценные макеты с графикой, шрифтами и элементами навигации. Макет отображает, как будет выглядеть страница сайта или приложения и отдельные элементы на ней.
4. Разработка. Затем макеты попадают к команде разработчиков: они делают так, чтобы страница открывалась в браузере и чтобы посетитель мог совершить то действие, ради которого пришёл, например получить промокод.
5. Тестирование. Этот этап нужен, чтобы удостовериться, что проект соответствует всем требованиям, которые заказчик обозначил в самом начале, и что всё работает так, как нужно.
Задача менеджера — понять, какую цель преследует заказчик, зафиксировать требования, объяснить задачи команде, определить общую продолжительность проекта и следить за его исполнением. Менеджер окончательно сдаёт проект и отвечает за то, чтобы заказчик был доволен — и процессом, и результатом.
Где нужны менеджеры проектов
Компании, в которых нужны проджекты (так коротко называют менеджеров проектов), бывают двух видов:
- продуктовые, которые занимаются разработкой собственных проектов;
- компании заказной разработки, когда команда исполнителей трудится над продуктом внешнего заказчика.
В продуктовых компаниях менеджер в основном общается с сотрудниками той же компании. Это значит, что процесс переговоров немного проще, так как у всех членов команды схожие цели. В компаниях заказной разработки менеджеру проектов нужно выстраивать отношения с внешним заказчиком.
В компаниях заказной разработки начинающий менеджер сможет поработать с проектами из разных областей: внешние заказчики могут быть и мелкими предпринимателями, и представителями больших корпораций. В такие команды часто можно устроиться, если уже есть смежный опыт в коммуникациях, кризис-менеджменте, продажах, маркетинге.
В продуктовых командах менеджер глубоко погружается в специфику конкретного продукта, разбирается в его технической реализации и внутренних процессах. Часто в таких компаниях открыты стажёрские программы.
Какие навыки нужны, чтобы стать менеджером проектов
Коммуникативные и организаторские навыки — основное, что нужно проджект-менеджеру. Важно найти подход к команде разработки и к заказчику и привести их к общим целям. Кроме того, проджекту необходим системный подход — умение анализировать ситуацию и составлять логическую последовательность действий, которые позволят достичь результата. Очень важно быть организованным — хорошо планировать и своё время, и время команды.
При этом на большинстве управленческих позиций не нужно знать языки программирования. Не нужен даже технический бэкграунд. Так как основная задача менеджера — выстраивание процессов, то будет вполне достаточно развитых управленческих хард и софт-скилов и понимания, как устроена разработка. Конечно, бывают проекты, где нужны навыки работы с кодом, аналитикой и тестированием, но все подобные требования зависят от конкретных вакансий.
Чтобы оценить шансы в новой профессии, можно сделать следующее: открыть любой сервис по поиску работы, найти интересующие вакансии и в них посмотреть, чего ждут работодатели от кандидатов. Стоит оценить не менее 10–20 позиций и выписать повторяющиеся требования. Так получится список из 10–15 необходимых навыков, глядя на которые, можно понять, что стоит изучить и подтянуть. Также можно пообщаться с опытными менеджерами проектов и поспрашивать их об особенностях профессии.
Многие из этих требований будут пересекаться с требованиями к специалистам из других сфер. Поэтому для работодателя важнее не ИТ-бэкграунд, а то, какой опыт есть у человека и как он его будет использовать в новой работе.
Практический курс, на котором помогут с трудоустройством
Обучение на менеджера проектов в Яндекс.Практикуме займёт шесть месяцев по десять часов в неделю. Курс ориентирован на решение реальных рабочих задач — без практики освоить профессию невозможно. Теория тоже есть — в виде онлайн-учебника с заданиями на закрепление в разных форматах.
Курс фокусируется на разработке мобильных и веб-приложений. Во время учёбы студент проходит полный путь работы над проектом — от брифа до реализации. Студенты учатся запускать веб- и мобильные проекты, составлять план работ, считать сметы, проверять макеты, полученные от дизайнера, тестировать новые функции, которые реализовали разработчики.
Каждый студент участвует в двух заданиях, выполняемых в команде с другими студентами. Умение договариваться с людьми и слаженно работать — одно из ключевых в профессии. В командах студенты учатся распределять и планировать задачи, помогать друг другу, обсуждать проблемы и находить решения, решать межличностные конфликты.
Ещё один формат обучения на курсе — воркшопы, например по переговорам, где студентов учат навыкам аргументации, работе со сложными ситуациями с заказчиком или внутри коллектива. Также студенты обсуждают прожитый опыт и решают управленческие кейсы — разбирают ситуации, которые могут возникать в первый год работы.
Поддержка 24/7. Во время учёбы студентам помогает команда профессионалов. Куратор отвечает за организационные моменты: напоминает о дедлайнах, помогает с техническими нюансами. Наставник погружает в практические нюансы профессии, проводит воркшопы и вебинары, делится лайфхаками, книгами и статьями, которые могут быть полезны новичкам. Ревьюер — независимый эксперт, который не взаимодействует со студентами напрямую, но проверяет их домашние задания, советует, как можно улучшить работу. Все эти люди в профессии много лет.
Помощь в трудоустройстве. 71,1% выпускников Яндекс.Практикума, кто хотели сменить профессию, нашли новую работу. Больше половины выпускников находят работу в течение трёх месяцев после обучения, 16,3% — ещё во время обучения.
Каждый студент Практикума может присоединиться к бесплатной программе трудоустройства. Там студентам помогут разработать стратегию поиска работы в зависимости от предыдущего опыта, составить резюме и сопроводительное письмо, а также подготовиться к интервью и тестовым заданиям на разных этапах набора в ИТ-компании.
#менеджмент проектов #карьера в it #новая профессия