Квитанции на оплату коммунальных услуг доводят до нервного срыва петербуржцев. С мая тысячи жителей, чьи дома обслуживают разные управляющие компании, стали получать по нескольку счетов на оплату. Причём воду теперь придётся оплачивать по двум квиткам. Горожане недоумевают, почему так произошло? И спрашивают: нельзя ли оплату счетов за квартиру свести в одну квитанцию?
Откуда долг?
Жительница Московского района Любовь Заказнова сначала восприняла новые бумаги на оплату коммунальных услуг как ошибочные.
– Ну разве это логично, когда за холодную воду счёт выставляет ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», а за горячую ЕИРЦ «Петроэлектросбыт»? Мы с соседями совсем запутались в этих бумажках, за что и кому платить теперь нужно? – говорит «Октагон.Северо-Запад» Любовь Заказнова.
Ещё одна петербурженка Надежда Дорощенко столкнулась с тем, что, несмотря на оплаченные счета, у неё откуда-то образовался долг.
«Хотела в “Петроэлектросбыте” выяснить, но там такие очереди, что не попасть. Стала звонить по указанным на квитанциях номерам, так ждать ответа оператора пришлось 36 минут!»
Надежда Дорощенко
жительница Санкт-Петербурга
– Столько денег с баланса улетело! – делится с «Октагон.Северо-Запад» горожанка. – Но я смогла дозвониться и узнала, что у меня долг за капремонт. В квитанции он указывается таким образом, что и не сразу понимаешь, что это долг. Писали бы сразу в строке «К оплате» и сумму долга, чтобы его по всей бумажке с лупой не искать.
Действительно, с мая строчка «Оплата капремонта» перекочевала из розовых квитанций в ту, которую теперь присылает единый расчётный центр «Петроэлектросбыт». Сначала к этой сумме добавлялась и банковская комиссия за оплату услуги, но затем после проверки жилищного комитета комиссию отменили. Однако петербуржцев об изменениях никто не предупредил. А они колоссальные: кроме капремонта, в новый квиток «переехала» оплата горячего водоснабжения и отопления.
Избежать неразберихи
Прояснил ситуацию пресс-секретарь Жилищного комитета Николай Серый. Он рассказал «Октагон.Северо-Запад», что ВЦКП изменил организационную форму, став акционерным обществом вместо унитарного предприятия. Практически одновременно из АО «Петроэлектросбыт» выделили «ЕИРЦ Петроэлектросбыт». Теперь он функционирует как отдельная организация, а точнее, как агент АО «Петербургская сбытовая компания». Эта компания в свою очередь является поставщиком электроэнергии в Санкт-Петербурге и входит в группу «Интер РАО». Именно с единым центром этой весной и заключил договор на выставление счетов ГУП «ТЭК», поэтому так изменились квитанции.
Изменений произошло много, только вот петербуржцев о них предупредить забыли.
– Да, заранее народ не проинформировали, но потом, в мае, мы провели большую разъяснительную работу, много пресс-конференций, – ответил Николай Серый.
Между тем, в середине мая губернатор Александр Беглов предложил сократить количество бумажек, ежемесячно получаемых горожанами. Он сказал, что нужно объединить платы за ЖКУ в единую квитанцию, чтобы сократить комиссию за оплату услуг и избежать неразберихи.
«Надо стараться объединять платёжки. Понятно, комиссия будет, но минимальная. Нужно проработать вопрос», – заявил на заседании Беглов.
С тех пор прошло уже четыре месяца, а вопрос остался нерешённым.
В жилищном комитете сообщили, что над ним сейчас работают, но для подготовки единой квитанции необходимо время. Только вот точных сроков не указали.
Надежда Плахова
Фото на обложке: Владимир Смирнов/ТАСС
Читайте нас:
Сайт: https://spb.octagon.media
Youtube: https://www.youtube.com/c/Octagon_media
Facebook: https://www.facebook.com/Octagomedia/
Telegram: https://t.me/octagonmedia
ВКонтакте: https://vk.com/Octagon_media
Instagram: https://www.instagram.com/octagon_media_
Twitter: https://twitter.com/octagon__media
Одноклассники: https://ok.ru/octagon.media