Найти тему

Пришёл не мой штраф от Делимобиль

Номер здесь я закрасил
Номер здесь я закрасил

Здравствуйте, друзья! Хочу сказать, что в последнее время я подсел на каршеринг, всем рекомендовал, получал бонусы и выгодно ездил, всё было круто и я успел затестить все машины из ассортимента.

Но! Сегодня наступил тот день Х, когда я буду НЕ рекомендовать каршеринг.

И случился он, внезапно. Собственно, все негативные отзывы и страхи людей использовать каршеринг связанны именно с произошедшей со мной ситуацией.

Я уже оставлял отзыв на Делимобиль до этой ситуации, вот такой:

«Здравствуйте! Пишу вам советы и пожелания) и обратную связь. Обязуйте после поездки также фоткать внутри салон. А то иногда садишься и позже замечаешь, что потолок в бразгах от колы, например. Также после окончания поездки сделайте, пожалуйста, напоминание - выкиньте мусор! Мне легче выкинуть после других, чем вам фоткать. Но неприятно, что другие люди оставляют его в авто. Такое ощущение, что это не индивидуальный транспорт, а маршрутка: То сперма на сидении, то трусы чьи-то в авто. И это всего спустя 10 поездок пишу вам. В целом очень-очень доволен, что вы есть в Ростове-на-Дону. Тут и конкурентов особо нет, того же Яндекса или Белки. Также не хватает забронировать 2 авто, чтобы бы на одном из них доехать до другого авто. (Слышал, что у Яндекс.Драйв это есть). В остальном всё нравится. Хочется только больше машин бизнес класса. Например, Audi и Mercedes в Ростове нет, очень жду 😊 В целом очень доволен, надеюсь, вы будете становится ещё лучше.»

BMW - среднее авто, на чем приятно ездить в делимобиль
BMW - среднее авто, на чем приятно ездить в делимобиль
Kia Stinger - топ модель, но убрали из нашего города быстро
Kia Stinger - топ модель, но убрали из нашего города быстро

Приходилось по большей части ездить на том, что рядом - а это Volkswagen Polo.

На Солярисе и Киа Рио Х - нет камеры заднего вида( ну и самих таких машин мало, в основном эконом в нашем городе Ростове-на-Дону - это Поло.

Ну и как вы понимаете, чем дешевле - тем ушатанее.

И как-то раз ближе к ночи нужно было съездить в Макдональдс. Взял то что было по-близости - это Polo, хотя 10% бак бенза был.

И состояние авто прикрепляю

-4
-5
-6
-7

Это был Поло, я по пути его заправил, всё получилось, по карте Делимобиль. И мне сделали скидку 70₽ на поездку.

В авто ещё был мусор, но там по-мелочи.

На следующий день мне прилетает штраф

-8
И письмо на почту и 5 пропущенных звонков
И письмо на почту и 5 пропущенных звонков
Я им написал в техподдержку + прикрепил видео, после чего
Я им написал в техподдержку + прикрепил видео, после чего
-11
-12

После чего у меня нет времени возиться с ними, я собрался уезжать на пару недель отдыхать, я оплатил «чужой» штраф и просто попрощался с каршерингом и вам рекомендую не начинать и попрощаться с ними!)))

----

Перед каждой поездкой я делаю видео фиксацию для себя
Здесь видно, что трещина была до моей поездки

То, за что прилетел штраф мне, а не тому, кто сделал эту трещену
То, за что прилетел штраф мне, а не тому, кто сделал эту трещену

https://cloud.mail.ru/public/BBzT/4nQDAUpLJ

Но я не заметил ту трещину, по которой пришёл штраф и не отправил фото в раздел что есть поломка, потому что в темноте я думал это алкоголь (в нем вся машина была)

Посмотрите на это фото, вот такое состояние авто было и в темноте притом 👇🏻

Это фото сделано после поездки, с машиной ничего не изменилось, также было до поездки
Это фото сделано после поездки, с машиной ничего не изменилось, также было до поездки

----

Кстати, после этого отзыва здесь, со мной связался Делимобиль, осуществляет проверку ситуации.

Надеюсь, всё будет справедливо! Я сообщу вам исход ситуации.