Более 5 миллиардов рублей заработала туристическая отрасль Кольского Заполярья за последние два года. И это - невзирая на трудности пандемии. «Туризм действительно стал отраслью региональной экономики», - отметил губернатор Андрей Чибис, открывая заседание совета по туризму Мурманской области.
За чудесами - на край света
В нынешнем мае в отпуск я отправилась в родной Челябинск. Моей соседкой в самолете, следовавшем прямым рейсом из Мурманска, оказалась пожилая челябинка. После посадки она подхватила свой легкий рюкзачок и направилась к выходу из аэропорта. Оказалось, пенсионерка провела в столице Заполярья всего-то три дня (именно с таким интервалом курсирует воздушный лайнер между Южным Уралом и Кольским полуостровом). Причем прилетала она не к родне, не к подруге, а как туристка. Без путевки - сама по себе.
По пути она с восторгом рассказала, что уникального и неповторимого увидела в Мурманске. Солнечные белые ночи, высокие голубые от света сугробы (в эти майские дни в Челябинске было +32!). Знаменитый ледокол «Ленин», памятники Алеше, Кириллу и Мефодию, Ждущей, Анатолию Бредову и многие другие. Величественные сталинские дома на проспекте Ленина, корабли на глади Кольского залива, площадь Пять Углов, цветные фонтаны Семеновского озера. Вот только в Териберку не успела попасть, а как хотелось!
Честно скажу, я тогда очень подивилась ее энтузиазму. Прилететь через полстраны на три дня на край света?
- Обязательно еще прилечу и внуков с собой прихвачу, - пообещала она. - До того у вас интересно - не передать! Хочу поймать северное сияние!
... Как прозвучало на состоявшемся позавчера заседании Совета по туризму, путешественники со всего света едут к нам в последнее время все активнее. Кстати, знаменательно, что прошло заседание в Международный день туризма, в обновленном формате под председательством Андрея Чибиса.
Во встрече приняли участие заместитель губернатора Ольга Кузнецова, руководитель комитета по туризму Александр Елисеев, ректор МАГУ Ирина Шадрина, представители туриндустрии и профессиональных ассоциаций. Поздравив собравшихся с праздником всех путешественников, глава региона подчеркнул, что сейчас отрасль развивается на Кольском полуострове особенно динамично.
- Мне периодически жалуются знакомые, которые прилетают в Мурманск, кто в командировку, кто по личным делам, что невозможно заселиться в гостиницу, - сообщил Андрей Владимирович. - К примеру, совсем недавно даже для небольшой делегации пришлось искать места размещения, поскольку все ключевые гостиницы в городе были заняты. Это свидетельствует о высокой загрузке гостиничных комплексов, что является очень хорошим показателем. А если привести цифры, то уже на 1 сентября текущего года только по официальным данным 300 тысяч туристов посетили Мурманскую область с 1 января. Напомню, за весь прошлый год у нас было всего 350 тысяч гостей. Значит, отрасль дает дополнительные доходы как в бюджет, так и нашим северным работодателям.
Андрей Чибис подчеркнул, что увеличивается количество операторов и перспективных проектов, создается новая инфраструктура.
- С 2015 года доходы коллективных средств размещения выросли на 45 процентов. Особое внимание мы сегодня уделяем дорогам и энергоснабжению локаций, куда тянутся туристы, - отметил губернатор. - В 2023 году в Мурманске появится новый аэропорт. Прорабатывается такое же решение по Апатитам. Все, что касается инфраструктуры и размещения гостей, это для нас задача на ближайшие три года.
В приоритете - проекты и дороги
Как прозвучало на заседании, особенно активно реализуются сейчас несколько крупных проектов, которые станут импульсом развития всей туристической отрасли. Один из них - создание и развитие природного парка «Териберка» и одноименного туристско-рекреационного кластера. Придание территории такого статуса позволит не только сохранить природные ландшафты и урегулировать растущий турпоток, но и увеличить вклад отрасли в экономику региона.
- Для того чтобы обеспечить доступ к этим объектам, мы совершенствуем дорожные сообщения, в частности, дорогу на Териберку, - напомнил Андрей Чибис. - Первый участок в 10 километров уже готов, есть проектная документация на оставшуюся часть. Но, занимаясь этим, мы не забываем и о других территориях. Одна из точек роста - Ковдор, использовавший уже ставший знаменитым бренд «Столица Гипербореи». О том, насколько комфортно и удобно станет путешественникам туда добираться, мы тоже не забываем.
Помимо этого признаком развития отрасли глава региона назвал рост числа малых и средних предприятий, занятых в туризме. По словам Андрея Чибиса, треть резидентов Арктической зоны РФ из Мурманской области представляют бизнес в этой сфере, и практически такая же пропорция наблюдается в заявках на «Гектар Арктики».
О ключевых инвестиционных проектах и потребности в кадрах в индустрии гостеприимства рассказала Ольга Кузнецова. Она, в частности, отметила, что каждый третий из проектов, находящихся в инвестиционном портфеле региона, относится к туристической отрасли. Это 39 инвестпроектов на общую сумму 47,5 миллиарда рублей с созданием 3394 рабочих мест. В числе крупнейших - туристический комплекс «Валла-Тунтури» на полуостровах Рыбачий и Средний, «Новый Мурманск», 4-звездочный комплекс «Ягель Вилледж» в Териберке, яхт-клуб в акватории Кольского залива. Планируется также создать визит-центр в национальном парке «Хибины» и природный парк «Териберка». Причем здесь, как напомнила Ольга Александровна, огромное поле деятельности для малого и среднего бизнеса - формирование сети придорожного сервиса. Для проектов в сфере туризма предусмотрен широчайший спектр мер поддержки.
Большой интерес собравшихся вызвал доклад генерального директора АНО «Туристский информационный центр Мурманской области» Анастасии Ивановой, которая изложила мнение специалистов о качестве услуг, предоставляемых гостям, и собирательном портрете путешественника. Что нравится людям, которые к нам прилетают из России и других стран, что их особенно привлекает, а что напротив - отталкивает и вызывает нарекания - все эти наблюдения были изложены в сообщении.
Особое впечатление на гостей производят доброжелательность северян и наша уникальная природа. А вот нарекания вызывает недостаточно высокий уровень инфраструктуры и сервиса.
В индустрию гостеприимства приходят с детства
Конечно, чем шире охват клиентов услугами, тем больше необходимо высококлассных специалистов. Таких сотрудников готовит как среднее, так и высшее учебное заведение - Мурманский технологический колледж сервиса и Мурманский арктический государственный университет. Ректор МАГУ Ирина Шадрина с удовлетворением отметила, что их выпускники, освоившие специальность «Туризм», и выпускников филиала университета в Кировске - специальность «Гостиничное дело», буквально нарасхват у работодателей. Андрей Чибис в свою очередь обратился к руководству профильного комитета с поручением составить прогноз потребности отрасли в кадрах, чтобы образовательные учреждения могли вести целевую подготовку студентов.
Надо сказать, настоящие любители и знатоки туристской деятельности вырастают уже в школе. К примеру, бывший ученик Североморской школы полного дня, а ныне - студент технологического колледжа сервиса Андрей Гырля, который недавно стал победителем одной из номинаций всероссийского конкурса «Моя страна - моя Россия», к туристическим тропам и дорогам стал приобщаться практически с детства. Он с малых лет отправлялся с бабушкой не только в Москву, Петербург и южные города, но и в другие регионы нашей необъятной Родины.
А победу в престижном конкурсе Андрей одержал, предложив проект создания автобусных маршрутов детского туризма, направленных на развитие познавательного интереса школьников к историко-культурному наследию региона, «Моя родина - Кольский край». Его задумка уже успешно реализуется. Предусмотрена серия поездок по Мурманской области для ребят в возрасте от 12 до 17 лет, направленных на всестороннее развитие их личности, воспитание интереса к истории малой родины, ее традициям, культуре, этносу. В результате будет издан путеводитель для школьников «Духовные родники земли Кольской», куда войдут описание туристических маршрутов, фотографии, рисунки, отзывы юных северян по итогам их путешествий. О вовлечении земляков с ранних лет в туриндустрию юноша рассказал на заседании совета.
Особый разговор касался инициативы Мурманской области о региональной аккредитации профессиональных гидов. Соответствующий федеральный закон вступит в силу только 1 июля 2022 года, а у нас экскурсоводы и проводники, подтвердившие свои компетенции, уже могут получить особый знак гида Мурманской области. Первые три знака и удостоверения были вручены тут же, на заседании совета, Владимиру Онацкому, Светлане и Елене Пурлицис.
Также на встрече обсудили приоритетные направления развития туристической сферы Кольского Заполярья. О концепции развития туризма до 2025 года доложил Александр Елисеев.
Автор: Нина Антонян