Найти в Дзене

Как я работал "Сервисменом" в ДНС целых 3 дня.

Читаю вакансию в сервисный отдел корпорации ДНС " требуются сотрудники сервисного центра, знание компьютеров и все такое, необходимо выявлять неисправные комплектующие" ну думаю ничего сложного. Звоню, договорился на собеседование, приехал в назначенное время. Приезжать нужно вовремя!! потому что за это тебе тоже ставят плюсики. Первый этап, лайтовое собеседование с администратором. Это такое крупное сито, которое отсеивает самые неотесанные экземпляры. Основная задача - назвать по несколько наименований софта для диагностики каждой группы комплектующих, ну и вобще показать что ты понимаешь что тебя ждет в дальнейшем. Дам небольшую шпаргалку, вдруг пригодится кому-нибудь: ... это примерный список, у вас может быть свой. Еще был вопрос какие типы матриц знаешь: TN / LCD / IPS достаточно. Дальше тебя передают инженеру/работнику твоему будущему коллеге/наставнику он тебя еще немного гоняет по железу, что умеешь, что могёшь и тд. И в заключение, чтоб примерно оценить твои навыки и уровен

Читаю вакансию в сервисный отдел корпорации ДНС " требуются сотрудники сервисного центра, знание компьютеров и все такое, необходимо выявлять неисправные комплектующие" ну думаю ничего сложного. Звоню, договорился на собеседование, приехал в назначенное время. Приезжать нужно вовремя!! потому что за это тебе тоже ставят плюсики.

Первый этап, лайтовое собеседование с администратором. Это такое крупное сито, которое отсеивает самые неотесанные экземпляры. Основная задача - назвать по несколько наименований софта для диагностики каждой группы комплектующих, ну и вобще показать что ты понимаешь что тебя ждет в дальнейшем. Дам небольшую шпаргалку, вдруг пригодится кому-нибудь:

  • оперативная память - memtest / goldmemory
  • накопители, диски - victorya / mhdd / hd tune / hdd regenerator / crystal diskinfo и др.
  • видеокарты - furmark / 3d mark
  • процессоры - OCCT / Aida64

... это примерный список, у вас может быть свой. Еще был вопрос какие типы матриц знаешь: TN / LCD / IPS достаточно.

Дальше тебя передают инженеру/работнику твоему будущему коллеге/наставнику он тебя еще немного гоняет по железу, что умеешь, что могёшь и тд. И в заключение, чтоб примерно оценить твои навыки и уровень дают тебе разобранный тестовый стенд с кучей запчастей без корпуса. Задача: все аккуратно собрать на столе (не в корпусе) запустить и чтоб работало, т.е должно быть изо на мониторе. Но само собой куча эта подобрана так, чтоб у тебя не запустилось. Необходимо проверить твой алгоритм поиска неисправности и посмотреть как ты его будешь отрабатывать. Там может быть дефектная память, видеокарта, проц и тд. все что угодно.

Процесс сборки опишу подробнее, это то что я обычно делаю, у кого-то может быть и по другому:

  • начинаю с процессора, мне достался сокет AM4 смотрю, все ли ножки на месте, нет ли гнутых поломанных - все ОК - ставим проц на плату предварительно осмотрев сам сокет, соблюдаю ключ (маленький треугольник в углу проца)
  • оперативка - очень часто комп не стартует из-за грязных/окисленных контактов, прохожу по ним ватным диском и заодно смотрю нет ли там отбитых smd компонентов (еще бывают гнутые ножки в самом разъеме на плате)
  • БП тут ничего особенного нету втыкаем 24 пин + питание проца 4/8 пин
  • кулер выбираем под наш сокет (там куча разных) и втыкаем коннектор в разъем CPU Fan (не нужно втыкать в первый попавшийся типа, ииитааак пойдет)
  • втыкаем видеокарту, она была без доп питания (если на карте есть разъем, обязательно втыкаем туда доп питание)
  • ставлю спикер (пищалку) вроде все, осматриваю еще раз всю конструкцию на наличие косяков
  • после этого подключаем все внешние провода: кабель монитора на видеокарту, силовой кабель в БП, включаем кнопку на БП если она есть (а у меня она была) и смотрим включен ли сетевой фильтр, горит красная кнопка? тогда можно запускать.
  • сразу скажу что т.к корпуса нет то и кнопки вкл нет, запускать придется замыканием контактов pwr_on на плате.
Фото сделал для примера уже дома, это другая платформа.
Фото сделал для примера уже дома, это другая платформа.

Запуск...ждем секунд 10...тишина, спикер молчит, монитор тоже. По привычке снимаю память, беру другой модуль втыкаю его. Хотя если бы была дефектная память, то спикер бы начал пищать 1 длинный 2/3 коротких (зависит от биоса). Другая память тоже молчит, снял видеокарту - переключил шнур на процессорное видео - тоже ничего. Снял проц, модель по маркировке без встроенного видео. Беру другой проц, запускаю, спикер пикнул 1 раз - появилось изо. Тот процессор который изначально поставил хоть и подходил по сокету, но был вообще не совместим с данной платой. У АМД это обычная история, бывает еще когда проц подходит по сокету, совместим с данной платой, но не запускается, потому что не прописан в биосе и для того чтоб он заработал нужно ставить другой процессор, который поддерживается текущей прошивкой, запускать на нем плату и прошивать новую версию биос поддерживающую нужный нам проц, после этого полет будет нормальный)) это АМД - обычным пользователям лучше смотреть в сторону Intel...

Конец первой части, скандалы - интриги - расследования оставлю на вторую...