Сижу я как-то на работе, и заходят ко мне две женщины с каталогами косметики. Вспомнился случай, который произошел примерно два года назад.
У нас тогда еще в павильоне стояли полки с книгами для буккроссинга, то есть для бесплатного обмена, когда приносишь любую книгу и берешь любую другую абсолютно бесплатно.
Для тех, кто на канале впервые - я работаю в пункте выдачи книжного интернет-магазина.
Так вот, заходят две женщины, и одна начинает мне предлагать косметику по каталогу, листая разноцветные ароматизированные страницы. Я у незнакомых людей не очень люблю что-то покупать, а уж навязывание товара и вовсе отталкивает.
Пока одна мне рассказывает, вторая стоит у полок с буккроссингом, берет и рассматривает книги.
Первая начинает говорить про некую замечательную тушь. И объем-то у нее, и удлинение, и скидка на нее, и сменщица моя ее уже брала. Я почему-то не хочу у них ничего заказывать. Какое-то внутреннее сопротивление. Вежливо отказываю.
Женщины прощаются и уходят.
После их ухода я рассматриваю полку с книгообменом и вижу, что нет книги, которая только что стояла на самом видном месте. И книги не абы какой, а практически нового сборника произведений Генрика Сенкевича.
Специально нашла, как выглядела та книга, это был вот такой увесистый том, который в новом состоянии стоит около 500 рублей. И вторая женщина, пока первая рассказывала мне про тушь, просто взяла и тайком его положила к себе в сумку.
К счастью, мы не были материально ответственны за эти книги и мне не пришлось ничего платить из своего кармана и как-то отчитываться за произошедшее.
У меня было полно клиентов, которые, например, говорили:
"Можно я возьму четыре книги, но у меня взамен только три?"
"Конечно же, можно".
Или заходит скромная женщина:
"Можно взять у вас почитать какую-нибудь книгу? А детская есть какая-нибудь? Я верну!"
"Конечно, можно, берите, сколько нужно".
Или приходят мама с дочкой и говорят:
"Мы сейчас занесем вам несколько коробок книг, нам они не нужны. И взамен нам тоже ничего не нужно".
А одна клиентка как-то вообще положила туда новёхонькую книгу из только что полученного заказа, которая ей не понравилась, а вместо нее выбрала с полки другую.
Но так, чтобы воровать, не было. Попросили бы, я бы и так им отдала. А они унесли тайком, еще и спрятав, чтобы я не видела. И выбрали-то потолще и поновее, интересно, им по душе придется Сенкевич?..