Всем привет! Прошу прощения, если этот пост покажется вам несколько странным. Мне нужно привлечь внимание максимального числа подписчиков моего канала или просто читателей, заглянувших «на огонёк». Думаю, ни для кого не секрет, что алгоритм Дзена несовершенен. Из-за этого авторы часто сталкиваются с проблемами, которые техподдержка не в состоянии решить. В результате усилия по ведению канала пускаются коту под хвост.
Дело в том, что на протяжении нескольких недель я наблюдаю снижение числа подписчиков моего канала. В один момент резко просели показы и дочитывания, так что изначально я подумала, что дело во мне. Тем более так совпало, что один из первых постоянных читателей примерно в то же время написал, что ему больше не интересно читать мои статьи. Одно наложилось на другое, и я подумала, что некоторым просто стало скучно, и они решили отписаться.
Странности я заметила тогда, когда число подписчиков застряло на отметке 689. Стоило мне разместить более-менее удачную статью, после которой подписывалось несколько человек, как через пару дней все опять возвращалось к этой отметке.
Я написала в техподдержку, которая запросила доказательства отписок в виде скриншотов. Но проблема в том, что я не делала их в тот период, когда от моего канала отписалось человек 20. Сейчас же отписки идут не так активно: в среднем по человеку в день. На протяжении трёх дней я делала скриншоты, на которых видна эта закономерность, и отправила в техподдержку.
Этот пост я пишу для того, чтобы попытаться собрать в одном месте читателей, которых система без ведома отписывала от каналов, и авторов, испытывающих такую же проблему с массовыми отписками, как и я. В комментариях под случайными статьями я видела, как люди жаловались, что их постоянно отписывают от любимых каналов, так что постоянно приходится подписываться заново, и даже подписывают на какие-то крупные каналы.
Я прошу всех, кто сталкивался с подобным, написать об этом в комментариях. Тогда этот пост я отправлю в техподдержку в качестве доказательства несовершенства системы. Возможно, это как-то поможет и читателям, и авторам. Мне, если быть откровенной, несколько обидно, ведь из-за таких отписок портится статистика канала. Да и что это за неуважение к читателям и авторам? Нам говорят, что проблемы нет, а она есть.
Лично я собираюсь отстаивать свой канал до конца, но сделать это в одиночку будет сложновато. Поэтому я очень прошу вас не проходить мимо и написать комментарий. Возможно, вместе мы сможем повлиять на ситуацию и достучаться до руководства дзена, что алгоритм нужно совершенствовать активнее.
Всем заранее спасибо за ваши ответы. Искренне ваша, счастливая одиночка😊