Пожалуй, нет такого пользователя, который никогда не сталкивался с зависанием компьютера. Порой машина виснет надолго, что делает невозможным продолжение работы без перезагрузки. Это может быть связано как с особенностями работы программного обеспечения, так и с аппаратными проблемами.
Далее будут рассмотрены причины зависаний компьютера, способы их предупреждения и даны рекомендации, как можно снять зависание.
Зависания, вызванные сбоями в работе программ или особенностями их функционирования
Зависания могут случаться даже на мощном и полностью исправном компьютере. Рассмотрим, с чем это может быть связано:
1. Нередко причиной проблемы становится установка на компьютер пиратского программного обеспечения. Никто не может гарантировать корректную работу таких программ. Из-за внесения в них не предусмотренных разработчиками изменений используемая программой память освобождается не всегда, а нагрузка на процессор зачастую резко возрастает. В таких случаях ничего не остается, как удалить пиратскую программу или игру. Некоторые пользователи вначале проверяют особенности работы сомнительного софта на виртуальных машинах.
2. Компьютер может зависать и после установки легальной программы, не до конца доработанной (это прежде всего касается бета-версий) или написанной с ошибками.
3. Источниками многих неприятностей являются кривые драйвера. Если вы недавно обновили какой-то драйвер или подключили к системе новое устройство, сделайте откат к прежнему состоянию. Если компьютер больше не зависает, найдите более подходящий драйвер. Как правило, меньше всего проблем возникает с оригинальными драйверами, скачанными с официального сайта производителя подключенного к системе устройства.
4. Если вы в компьютере ничего не меняли, а он стал работать намного медленнее, это может быть связано с вирусной атакой на вашу машину. Для обезвреживания вирусов следует полностью просканировать антивирусом системный диск. Его антивирусные базы должны быть актуальны на день проведения проверки. Запускать антивирусную программу лучше всего с внешнего загрузочного накопителя (внешний жесткий диск, флешка, CD или DVD).
5. Иногда работу компьютера резко замедляет антивирус. Возможно, в такой ситуации поможет изменение его настроек. Если проблема не исчезла, попробуйте использовать другую антивирусную программу.
6. Часто компьютер зависает из-за того, что запущенный какой-либо программой процесс потребляет огромное количество ресурсов (чаще всего обработка видео, фото и других "тяжелых" файлов). В таких случаях придется дождаться завершения выполнения операции. Можно снять процесс с помощью "Диспетчера задач", но тогда сделанные в обрабатываемых файлах изменения не сохранятся.
7. Большое количество запущенных процессов (открытые окна, множество загруженных в браузер веб-страниц и т.д.) может привести к тому, что будут исчерпаны все ресурсы даже самого мощного компьютера. Решение проблемы: закрыть часть окон и вкладок, а если они не закрываются - завершить соответствующие процессы в "Диспетчере задач".
8. Компьютер может не отвечать на действия пользователя во время установки новых программ или их обновления. Просто дождитесь завершения процесса.
9. Порой машина начинает "тормозить" после установки неудачных обновлений Windows. Перейдите в "Центр обновления Windows" и удалите те из них, которые были установлены недавно.
10. Проблемы с файловой системой жесткого диска также ощутимо снижают скорость работы на компьютере. Из окна "Свойства" жесткого диска запустите его проверку на наличие ошибок и разрешите исправлять их автоматически.
11. Если компьютер стал работать хуже после изменения его настроек, верните их к прежним значениям.
12. Когда на системном диске заканчивается свободное место, производительность компьютера резко снижается и появляется ошибки записи информации на диск. Проблема решается переносом пользовательских файлов на другой раздел или другое устройство хранения информации.
13. Если системный раздел имеет небольшой объем, свободное пространство на нем довольно быстро заканчивается из-за накопления временных файлов и сохранения точек восстановления. В таком случае следует воспользоваться утилитами для очистки винчестера от ненужных данных.
14. Скорость считывания информации с жесткого диска и записи на него новых данных ощутимо снижается, если хранящиеся на нем файлы сильно фрагментированы. Повысить производительность компьютера поможет дефрагментация системного раздела.
Зависания аппаратного характера
С зависаниями аппаратного характера обычно бороться труднее и затратнее. В таких случаях проблему чаще всего решает покупка новых комплектующих. Компьютер может зависнуть, если:
1. Оперативная память неисправна. Подробному рассмотрению данного вопроса посвящена отдельная статья на моем канале.
2. Объема оперативной памяти недостаточно для работы программ или обработки загруженной информации (например, требовательного к системным ресурсам видео в формате 3D или многослойного изображения в высоком разрешении с применением большого количества эффектов).
3. Слишком слабый процессор (чаще всего зависания происходят в системах со старыми одноядерными процессорами или процессорами с низким значением тактовой частоты).
4. Работа системы замедляется из-за перегрева процессора или видеокарты. Для первого решить проблему поможет установка более качественного кулера или замена термопасты, а для второй - переустановка в другой слот с достаточным количеством свободного пространства вокруг (если это возможно). Для того, чтобы улучшить охлаждение системы в целом, можно установить в нее дополнительные вентиляторы. Более детально этот вопрос рассматривается в моей статье "Какая температура комплектующих компьютера считается нормальной и как не допустить их перегрева".
Следует иметь в виду, что к повышению температуры в корпусе компьютера может приводить скопление в нем пыли. Чтобы этого не происходило, рекомендуется очищать изнутри компьютер от пыли не реже 1 раза в год.
5. Просел блок питания, вследствие чего при повышении нагрузки компьютер стал зависать. При наличии возможности полезно протестировать работу системы с другим, исправным блоком питания.
6. Мощности блока питания (исправного) недостаточно для стабильной работы компьютера. Нередко это становится заметным при установке в систему новых программ, более требовательных к системным ресурсам. Дело в том, что комплектующие при увеличении нагрузки должны получать больше энергии, чем может дать слабый блок питания.
7. Имеется физическая неисправность жесткого диска. Чтобы оценить состояние винчестера, следует проверить его S.M.A.RT. и просканировать на наличие битых секторов.
8. Подключенное к системе устройство хотя и исправно, но его контакты окислились. Признаком окисления является изменение их цвета. Такое может случиться с контактами модулей оперативной памяти или видеокарты. Не спешите выбрасывать такие устройства, в большинстве случаев можно самостоятельно восстановить их нормальную связь с системой. Для этого достаточно почистить окислившиеся или загрязненные контакты с помощью обычного ластика.
9. Повреждены разъемы, к которым подключено устройство. В таком случае можно подключить его к другому подходящему разъему при его наличии.
10. Повреждены питающие или интерфейсные кабели. Чтобы зависаний больше не происходило, следует подключить устройства через другие кабели.
11. В систему установлены неподдерживаемые или плохо совместимые между собой комплектующие.
Как снять зависание
А как быть, если нужно прямо сейчас продолжать работу на компьютере, а он завис? В большинстве случаев зависшую программу или запущенный ею процесс можно завершить из "Диспетчера задач". Он вызывается с помощью клавиатурной комбинации Ctrl-Shift-Esc.
Но тяжелых случаях система может зависнуть наглухо и не реагировать ни на какие манипуляции пользователя. Какой уж тут "Диспетчер задач"! Тогда не остается ничего другого, как перезагрузить компьютер кнопкой "Reset" на его корпусе. Возможно, после этого срочно работоспособность системы будет восстановлена (но не факт). Если перезагрузка не помогла, придется срочно искать причины зависания и устранять их.
Если вы хотите выключить зависший и ни на что не реагирующий компьютер, нажмите на кнопку выключения питания на его корпусе и удерживайте ее нажатой, пока машина не отключится. Это произойдет в течение нескольких секунд.
Уважаемые читатели! Если вы хотите рассказать о своем опыте борьбы с зависанием компьютера, пишите об этом в комментариях.
Хотите первыми увидеть новые публикации? Подписывайтесь на мой канал, и вы узнаете еще много полезного и интересного. И не забывайте ставить лайки.