В преддверии нового учебного года, ;-) когда большинство людей уже побывали в отпусках и с новыми силами готовы к трудовым подвигам, начну с разминки: представлю Вам только цифры - результаты внедрения программ TWI (Training Within Industry, обучение на рабочем месте) на российских предприятиях.
Они говорят сами за себя - методология TWI эффективна.
Для начала - пара слов о том, кто помогает внедрять программы TWI на предприятиях, - об основателе и генеральном директоре «Национального центра производительности».
И конечно, в этой связи тоже будет пара интересных цифр.
Итак, основатель центра, эксперт TWI - Сергей Смирнов, кандидат педагогических наук, эксперт по вопросам повышения производительности труда, прошел индивидуальную подготовку у ведущего мирового специалиста TWI Дональда Динеро (Donald Dinero) и получил премию Синго (The Shingo Prize for Operational Excelence).
Сергей Леонидович перевёл и адаптировал для России оригинальные учебные пособия «TWI. Обучение в промышленности», обучил свыше 1000 тренеров-наставников TWI.
У него есть Сертификат оптимизации производственных процессов REFA и Сертификат ведущего аудитора ISO 9000.
У Сергея Смирнова за плечами 12‐летний опыт успешного внедрения проектов и повышения эффективности на предприятиях России и СНГ численностью от 50 до 50000 человек.
Какими достижениями могут похвастаться тренер-эксперт TWI и его обучающиеся.
В компании ТАТНЕФТЬ, в одном из подразделений которой продолжительность подземного ремонта скважин доходила до 95 часов, проанализировали ситуацию и выяснили, что 33% времени не добавляет ценности к продукции. А это значит, что данные издержки нечем покрыть, клиент не будет за них платить. Поэтому поставили задачу — снизить время ремонта на 25%. В процессе обучения по методике TWI с наставником была увеличена производительность работы сотрудников в 2 раза, а в целом в компании показатели улучшились на 25%:
-в 3 раза уменьшились потери по причине недостаточной квалификации,
-на 20% сократилась продолжительность одного ремонта,
- с 40% до 63% повысилась компетентность работников, которую измерили с помощью матрицы компетенций,
- 81 миллион рублей - такова дополнительная прибыль компании ТАТНЕФТЬ от внедрения программ обучения TWI и повышения квалифицированности работников.
На заводе СТЕКЛОНИТ при анализе количества брака обнаружили потери в размере 20%. После ознакомления с методологией TWI, проведения обучения наставников, мастеров, новых сотрудников по 4-х шаговому методу системы TWI, после создания новых стандартов, после обучения опытных сотрудников, имеющих недостаточную квалификацию для выполнения отдельных видов работ, после составления матрицы компетенций и выявления слабых мест производства завод вышел с 20% брака почти до нуля!
Внедрение новых стандартов в сети магазинов БУКВОЕД, обучение по ним продавцов, дало рост продаж в 1.5 раза за один месяц, прирост по количеству товаров в чеке у 60 % магазинов, прирост по клубным картам более 83%.
После овладения методикой обучения TWI наставниками предприятия авиационной промышленности «Салют» бывали случаи, что хватало всего 2 дней обучения сотрудника для допуска его к самостоятельной работе на станке.
Результаты внедрения обучения по методологии ТWI на заводе «Салют»:
-на 60% стали сократилось время практического обучения новичков навыкам проведения операции,
- на 35% сократилось количество ошибок новичков при самостоятельном выполнении операций на рабочих местах.
На мясоперерабатывающем заводе РЕМИТ рост объёмов продукции составлял 20% каждый год и поэтому постоянно требовались новые сотрудники. Но из-за отсутствия обучения на рабочих местах возникала проблема низкой квалификации и несоответствия качества выпускаемой продукции. Доля брака была 2% - в масштабах завода огромная цифра убытков.
В результате внедрения программ ТWI, было создано 457 стандартов, обучены сотрудники по методологии ТWI, подготовлены 70 тренеров-наставников, 140 наставников, сокращён срок ввода в должность новых сотрудников с 3-4 месяцев до 2-3 недель, снизилась доля производственного брака с 2% до 1%, что дало экономический эффект примерно 70 миллионов рублей в год.
О результатах внедрения системы TWI на других российских предприятиях можно узнать из материалов канала, коротко в статье.
Если Вас интересуют вопросы повышения производительности, снижения доли брака, улучшения качества, увеличения продаж, обращайтесь к эксперту ТWI Сергею Смирнову. Подробности на НАШЕМ САЙТЕ.
