Coinmama-словенская криптовалютная биржа, основанная в 2013 году и управляемая израильской софтверной фирмой New Bit Ventures. Coinmama.com обслуживает большинство стран, за исключением таких санкционных стран, как Северная Корея и Сирия, и имеет более миллиона клиентов и 30 сотрудников.
Ранее в этом году Coinmama стала объектом масштабной мультиплатформенной атаки, затронувшей более 450 000 клиентов. Адреса электронной почты и пароли этих клиентов просочились в темный веб-реестр. В отличие от многих других громких взломов криптовалютных бирж, пользователи Coinmama не потеряли никаких денег в результате этой атаки. Хотя деньги не были украдены, пользователям было предложено сменить свои пароли в дополнение к последующему мониторингу Coinmama этих учетных записей на предмет подозрительной активности.
Услуги Coinmama
Coinmama необычна тем, что не позволяет торговать или продавать криптовалюту на своей платформе. Платформа является исключительно криптовалютным брокером, а не торговой платформой. Все покупки, сделанные клиентами, поступают непосредственно из холдингов компании и переводятся на личный кошелек клиента, обеспечивая простые и безопасные транзакции. Однако существует ограничение на сумму покупки.
Когда вы размещаете заказ в Coinmama, обменный курс на момент покупки фиксируется. Эти фиксированные ставки снижают волатильность криптовалютного рынка. Пользователи получают именно то количество валюты, которое они заказали, независимо от рыночных колебаний между моментом заказа и моментом получения. Заблокированные ставки устраняют путаницу, когда поступает меньше или больше криптовалют, чем ожидалось. Если по какой-либо причине ваш заказ будет отменен, Coinmama аннулирует платеж и вернет ваши деньги обратно на ваш банковский счет в течение 48 часов.
Проверка Coinmama
Как и во многих криптовалютных биржах, пользователи должны предоставить целый массив личной информации и подтвердить эту информацию с помощью проверенных документов. Первоначальная регистрация и верификация происходит относительно быстро и позволяет клиентам сразу же приобрести небольшое количество криптовалюты. Однако если вы хотите купить большое количество валюты, вам придется представить дополнительные документы. Coinmama имеет три уровня верификации счета, и каждый из них поставляется с более высоким общим лимитом покупок.
Первый уровень требует наличия национального удостоверения личности, такого как паспорт, водительские права или документ, удостоверяющий личность, который все еще действителен. Второй уровень требует двух действительных удостоверений личности государственного образца и счета за коммунальные услуги. Если вы не можете получить доступ к своему счету за коммунальные услуги, вы можете сделать селфи с вашим удостоверением личности вместо этого. Авторизация третьего уровня требует, чтобы в дополнение к предыдущей документации вы заполнили форму и отправили ее в Coinmama.
Эти документы, как правило, обрабатываются относительно быстро сотрудниками Coinmama, хотя время, которое потребуется, будет зависеть от того, когда вы подадите документы. Если вы отправите их в рабочее время, это может занять несколько часов для обработки. Однако, если вы отправите его в выходные или вечером, вам, возможно, придется немного подождать, чтобы получить подтверждение. Если вам требуется более быстрая проверка, вы можете связаться с Coinmama, так как их служба поддержки клиентов пытается ускорить срочные проверки.
Покупайте биткоин и другие криптовалюты
Вы можете использовать доллары США или евро для покупки следующих криптовалют у Coinmama:
BTC (Биткоин)
ETH (Эфир)
XRP (Ripple)
LTC (Litecoin)
ADA (Cardano)
BCH (Bitcoin cash)
QTUM (Qtum)
ETC (Ethereum Classic)
Это небольшой выбор по сравнению с другими брокерскими конторами криптовалют, которые поддерживают более широкие разновидности. Однако если вы новичок в криптовалюте, рекомендуется придерживаться стабильных и хорошо известных валют.
Что касается фиатных валют, то Coinmama принимает платежи в долларах США, ЕВРО, фунтах СТЕРЛИНГОВ, CAD, AUD и JPY. Если вы используете другую фиатную валюту, то взимается небольшая комиссия за конвертацию.
Сборы и лимиты Coinmama
Сборы
Coinmama использует индекс XBX Торгового блока для расчета своих брокерских сборов и входит в цену, которую вы видите на сайте. Эти сборы, как правило, составляют около 6%, хотя эта цифра будет варьироваться между регионами и также зависит от индекса XBX.
В дополнение к комиссии за транзакцию, Coinmama взимает дополнительную плату за обработку кредитной карты в размере 5%, если вы покупаете криптовалюту с помощью своей кредитной карты. Поэтому, совершая покупку карты, будьте готовы прибавить на 11% выше рыночного курса, значительно выше, чем у других криптовалютных бирж и брокерских контор.
Лимиты
Coinmama устанавливает лимиты покупки на ежедневной и ежемесячной основе. Эти жесткие ограничения распространяются на всех владельцев счетов, независимо от того, какого уровня верификации достигли их счета. Дневные лимиты рассчитываются как 24 часа с момента размещения последнего ордера, в то время как месячные лимиты работают на скользящую сумму предыдущих 30 дней. Когда вы покупаете у Coinmama, самая низкая сумма, которую вы можете вывести, составляет $60, а верхний дневной лимит - $5000. Ежемесячный лимит составляет 20 000 долларов.
В то время как эти временные ограничения действуют для всех владельцев счетов, Coinmama имеет систему верификации, которая позволяет пользователям покупать максимальное общее количество валюты. Максимальная сумма зависит от уровня их верификации. Чем выше уровень, тем больше криптовалют вам разрешено приобрести через Coinmama в общей сложности. Пользователи могут повысить свой уровень верификации, предоставляя различные формы идентификации, как описано выше.
Общие лимиты для различных счетов следующие:
Уровень 1 – $15 000
Уровень 2 – $50,000
Уровень 3 – 1 миллион долларов
Поддержка клиентов
Coinmama имеет комплексный справочный центр и FAQ, который отвечает на самые распространенные вопросы, которые могут возникнуть у потенциальных пользователей.
Вы также можете связаться с ними по электронной почте. В целом, пользователи сообщают, что на их запросы в течение 24 часов отвечала команда поддержки Coinmama, что намного лучше, чем время отклика большинства других криптовалютных бирж. Их рабочие часы могут быть неудобными для россиян из-за их расположения в Израиле. Часы работы указаны с 11 вечера до 7 утра по тихоокеанскому времени, с воскресенья по четверг.
В целом большинство жалоб потребителей связано с процессом проверки личности, и многие пользователи находят его навязчивым. Некоторые пользователи получали отказы в своих заявках без каких-либо объяснений причин. Имейте в виду, что после подачи проверочных документов Coinmama обычно проверяет вас в течение пары часов. К сожалению, поскольку Coinmama должна соблюдать правила борьбы с отмыванием денег (AML) и Знать Своего клиента (KYC) для работы в России, США и ЕС, эта информация требуется по закону. Имейте в виду, что Coinmama может раскрыть вашу личную информацию правительству, в основном, если она обнаруживает подозрительную активность на вашем аккаунте.
Coinmama: Афера или законно?
Многие брокерские конторы по криптовалютам имеют репутацию мошенников, где люди платят за цифровую валюту, которую они никогда не получают. К счастью, Coinmama зарегистрирована как бизнес денежных услуг в сети по борьбе с финансовыми преступлениями Министерства финансов, что придает ей больше доверия, чем многим другим сайтам брокерских услуг по криптовалютам в сети. FinCEN отвечает за расследование всех видов финансовых преступлений, таких как мошенничество, уклонение от уплаты налогов и отмывание денег. Как и с любой криптовалютной биржей, если Coinmama когда-либо будет замешана в мошенническом поведении, они будут расследованы и им предъявлены соответствующие обвинения.
Coinmama по-прежнему является относительно небольшим обменом, что означает, что это маловероятная цель для большинства хакеров, которые хотят большого прорыва. Тем не менее, если они когда-либо были атакованы, они сосредоточены на безопасности, гарантируя, что они не хранят информацию о вашей кредитной карте на своих серверах Exchange. Любые покупки, которые вы делаете, проходят непосредственно через них без вмешательства третьей стороны и поступают непосредственно из их средств.
Один из лучших аспектов безопасности Coinmama заключается в том, что они заставляют пользователей создавать цифровой кошелек. Coinmama не владеет какой-либо пользовательской криптовалютой от имени пользователя, снимая с себя ответственность за потерю пользователями средств в случае нарушения. Если вы новичок в мире криптовалют, найдите время, чтобы прочитать о кошельках и о том, почему они вам нужны. Это важный шаг к защите себя и своих активов от неизбежных утечек данных, которые влияют на криптовалютные биржи.
До сих пор Coinmama имела только одно нарушение безопасности, которое привело к доступу к учетным записям электронной почты и паролям около 450 000 клиентов. Coinmama немедленно опубликовала заявление, уведомляющее пользователей о нарушении и предлагающее способы предотвращения использования их информации. Их советы призывали пользователей менять свои пароли, дополняя их мониторинг подозрительной активности. Готовность Coinmama взять на себя ответственность за нарушения безопасности и их прозрачность по отношению к пострадавшим пользователям создала положительный прецедент. Coinmama имеет репутацию авторитетного и надежного брокера, который обеспечивает безопасное пространство для покупки криптовалюты.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Есть ли у Coinmama приложение?
Нет. В настоящее время Coinmama не имеет приложения и доступна только в виде веб-сайта. Coinmama не выпустила API, который позволил бы пользователям создавать пользовательские приложения, совместимые с сайтом Coinmama. Даже если вы находитесь на мобильном телефоне, вы должны использовать настольный сайт. К счастью, сайт работает относительно хорошо на мобильных устройствах, с небольшим заметным отставанием. Это не идеально, но этого должно быть достаточно, если вы хотите проверить свой баланс или сделать покупку на ходу.
Какие страны поддерживаются Coinmama?
Coinmama обслуживает большинство стран, за исключением тех, которые находятся под санкциями, таких как Северная Корея и Сирия. В настоящее время все покупки совершаются либо в долларах США, либо в ЕВРО, которые конвертируются в местную валюту по местным обменным курсам. Любой человек с действительной картой Visa или MasterCard, выпущенной в стране, не подпадающей под санкции, может совершить покупку в Coinmama.
Какие способы оплаты поддерживает Coinmama?
Сайт позволяет пользователям использовать дебетовые или кредитные карты для совершения покупок, что является долгожданным облегчением для всех, кто когда-либо пытался купить криптовалюту с помощью банковского перевода. Вам не нужно регистрировать информацию о своей кредитной или дебетовой карте на сайте. Вы можете ввести его на этапе оформления заказа. Coinmama не хранит информацию о вашей карте на своих серверах, поэтому вам придется повторять этот процесс каждый раз, когда вы совершаете транзакцию. После завершения оплаты криптовалюта отправляется пользователю, который затем доступен для перевода на его личный кошелек. Также можно воспользоваться банковскими переводами SEPA и SWIFT.
Предоставляет ли Coinmama криптовалютный кошелек?
Нет. Coinmama явно поощряет пользователей создавать индивидуальный безопасный цифровой кошелек как часть процесса покупки. Веб-сайт настоятельно рекомендует защищать ваши активы, храня их вне биржи, и Coinmama никогда не будет держать какую-либо криптовалюту от вашего имени. Их база знаний предоставляет подробный обзор как горячих, так и холодных кошельков, чтобы помочь пользователям выбрать и настроить кошелек, который наилучшим образом соответствует их потребностям. Если вы уже пользуетесь сторонним поставщиком кошельков, просто скопируйте адрес кошелька в Coinmama при покупке cryptos.
Заключительные слова
Coinmama-это криптовалютный брокер, который ориентирован исключительно на продажу криптовалют. Он предлагает удобные способы оплаты и продает большинство популярных и стабильных криптовалют, включая Bitcoin и Ripple. Это не биржа, а значит, средства пользователей не хранятся на бирже. Вместо этого они переводятся на личный кошелек пользователя. Это, в сочетании с тем фактом, что Coinmama зарегистрирована в FINCEN, делает Coinmama одним из самых надежных и авторитетных брокерских сайтов в Интернете.
Высокие гонорары являются самым большим недостатком Coinmama—беспокойства, которое отгоняет многих людей от сервиса. Существует не только брокерская комиссия в размере 6%, но и плата за кредитную карту. Вы платите значительно выше рыночной цены за свою криптовалюту. Некоторые люди рассматривают это как налог на удобство, но это может быть ограничением для людей, которые хотят регулярно покупать большие суммы криптовалюты.
В целом, Coinmama-отличное место для покупки нескольких наиболее распространенных криптовалют. Этот процесс не только прост и безопасен, но и обслуживание клиентов, как правило, быстро реагирует, и процесс верификации может быть завершен относительно быстро. Если вы хотите начать покупать криптовалюту и хотите использовать простой способ оплаты, Coinmama-отличное место для начала.