В СПОРЕ НЕЛЬЗЯ ПОБЕДИТЬ.
В десяти случаях из десяти каждый из спорщиков ещё больше, чем прежде уверен в своей правоте. Вы можете одержать победу, споря и раздражаясь, но расположения к себе Вы не добьетесь при этом. Решите, что для Вас важней — демонстративная победа или расположение человека.
Склонить людей к своей точке зрения можно лишь придерживаясь нескольких принципов.
«...ПРИНЦИП 1
Единственный способ получить преимущество в споре — это уклониться от него.
ПРИНЦИП 2.
Проявляйте уважение к мнению другого человека. Никогда не говорите, что он не прав.
ПРИНЦИП 3.
Если Вы не правы признайте это быстро и решительно.
ПРИНЦИП 4.
Начинайте с дружеского тона.
ПРИНЦИП 5.
С самого начала поставьте Вашего собеседника перед необходимостью отвечать Вам « ДА».
ПРИНЦИП 6.
Предоставляйте другому человеку возможность выговОриться.
ПРИНЦИП 7.
Позвольте другому человеку считать, что данная идея принадлежит ему.
ПРИНЦИП 8 .
Искренне пытайтесь рассматривать любую ситуацию с точки зрения другого человека.
ПРИНЦИП 9.
Проявляйте сочувствие к мыслям и желаниям других.
ПРИНЦИП 10.
Апеллируйте к более возвышенным мотивам.
ПРИНЦИП 11.
Придавайте своим идеям наглядность, подайте их эффектно.
ПРИНЦИП 12.
Бросайте вызов, старайтесь задеть за живое.»
Дейл Карнеги.