Новое обновление у самого популярного приложения – разработан новый механизм восстановления пароля. Сегодня мы вам расскажем, как можно вернуть доступ к аккаунту в мессенджере, если вы забыли или потеряли пароль.
Теперь пользователям доступны уведомления в настройках, которые позволяют проверить – а помните ли вы свой пароль для двухэтапной аутентификации.
Имея доступ к учетной записи в telegram предоставляется возможность заменить пароль даже если забыли старый или не указали электронный адрес почты для восстановления. Порядка семи дней займет сброс пароля. Эту операцию можно отменить зайдя с любого устройства.
Что же делать, если вы забыли пароль?
Для начала надо знать, что если вы забыли пароль, то моментально создавать новый не стоит. К этому варианту лучше прибегнуть, когда других выходов не будет.
Переустановка
А пока один из вариантов – переустановить приложение и пароль сбросится сам, а потом при необходимости вы можете его установить снова.
Авторизация на другом устройстве
Для этого вам нужно будет войти на другом устройстве в свою учетку и ввести номер телефона. После этого нужно зайти в настройках в пункт «конфиденциальность», в окне кликнуть на «код-пароль» и выключить пароль. После этого вы сможете войти в учетку с основного устройства.
desktop-версия поможет
можно закрыть приложение с помощью desktop-версии. Для этого необходимо зайти с компьютера в настройки, кликнуть на «конфиденциальность», потом нажать на «активные сеансы» - «все сеансы» и кликнуть на кнопку – завершить все сеансы. Это даст возможность закрыть все сеансы и заново зайти в приложение с телефона.
Техподдержка
В случае, если все вышеперечисленные способы вам не помогли, то можете обратиться в техническую поддержку мессенджера и рассказать о проблеме, задав необходимые вопросы и получив ответы. Чтобы обратиться в техподдержку нужно кликнуть на нее в левом меню.
Итак, мы рассказали вам о всех способах восстановления пароля. Надеемся, что наш материал будет вам полезен.
Кстати, у telegram есть еще одно обновление, связанное с блокировками – анимации на экране во время блокировки.
Появились новые анимашки для разблокировки и блокировки приложения с помощью пин-кода. Если вы пользуетесь анимированными фонами, то они отразятся на экране блокировки.
Успехов вам в использовании приложения! И мы будем вместе с вами ждать новых вкусных фишек от telegram!
Ставьте лайк, если статья понравилась.
Читайте нас в Яндекс.Дзен, Блоге и Telegram-канале
Пишите комментарии, подписывайтесь, или задавайте вопросы нашим экспертам в сообществах Вконтакте, Facebook, Twitter и Instagram