Банковские карты, в нашем кошельке, это уже не заменимый атрибут, и даже если в бумажнике нет наличных, то карточки различных банков есть всегда. Как и все остальное на Земле, банковские карточки, какими бы они защищенными небыли, они тоже не безупречны, т.е., абсолютно любой пользователь может столкнуться с различными ситуациями при съеме наличных или при проведении платежа в магазине.
Чаще всего случаются ситуации по блокировке карточки или неправомерном списании денежных средств, а вот ситуации, когда ваша банковская карта пополнилась случайно, или при покупке товара в магазине, деньги с нее не списываются, случается очень редко, но все же такое случается. Сегодня как раз об этом поговорим. Что делать если деньги «свалились вам на голову».
Ситуация № 1. Распространенная
В случае покупки товара в магазине, клиенту приходит СМС оповещение о списании денег со счета, но потраченная сумма пока просто заблокирована до момента поступления платежного документа из магазина в банк. Эта сумма может быть заблокирована до 32 дней, по истечению этого времени, если документы так в банк и не дошли, блокированные деньги снова пополняют ваш счет.
Но тут рано радоваться, такие денежные средства рано или поздно спишутся окончательно со счета, тут дело времени. Как только банк получит платежные документы из магазина где был проведена покупка, ее сумма будет списана окончательно.
Ситуация №2. Частая
Ситуация, когда банкомат выдает сумму меньше заявленной не редкость, но и ситуации с выдачей большей суммы случается часто. Такое действие случается чаще всего из-за ошибки кассира, он просто мог перепутать кассеты и загрузить в них купюры не того наминала.
Бывали также случаи, когда при пополнении банковской карты через банкомат, сумма зачислялась на карту, но наличные средства возвращались в лоток загрузки купюр, тем самым плательщик оставался с наличными деньгами и с пополненной картой. Такие операции также не проходят бесследно. Рано или поздно, банк выявит ошибку и ошибочно выданные средства будут списаны со счета клиента.
В случае с получения суммы меньше заявленной, но списания с карты полной суммы, необходимо обратится в ближайшее отделение банка с чеком проведенной операции. Недостающие денежные средства будут зачислены на счет в ближайшее время.
Ситуация №3. Случайная
Ситуация, когда вам пришли деньги на банковскую карту по ошибки другого человека, случается довольно редко. Человек, который решил провести перевод, но ошибся в реквизитах или номере телефона, поймет свою ошибку в ближайшее время. После его обращения в банк с доказательствами ошибочного перевода, с вашего счета (если вы еще не успели снять деньги), эта сумма будет списана.
Вот такие три жизненные ситуации банковских ошибок. А какие у вас случались ситуации с пополнением или списанием денежных средств с карт? Напишите пожалуйста в комментариях, нам всем будет интересно знать о самых разных банковских ошибках.