Всем привет! Сегодня мы поговорим об очень распространённой проблеме.
К сожалению, среди мастеров по ремонту стиральных машин, как и другой бытовой техники, не все работают на совесть. Мы поговорим о «белой», «серой» и «черной» схемах, по которым работают мастера. Обсудим как работают эти схемы и, конечно, как их распознать.
Кстати, совсем недавно мы писали о том, как не попасться на рекламные трюки консультантов. Если вы планируете приобрести стиральную машину — вот памятка, как купить качественный и выгодный товар.
Интересный факт: сейчас, даже на курсах мастеров по ремонту учат работать по «серой» и «чёрной» схемам.
Некоторые фирмы ожидают от мастеров определённый доход. Но заработать столько, работая по белой схеме, то есть честно, практически невозможно. Поэтому некоторые мастера придумывают причины и пытаются взять за это не малые деньги, хотя поломки порой бывают простейшими.
Как они это делают?
Если у вас ломается что-то из списка, приведённого ниже, пожалуйста, ознакомьтесь с возможными проблемами и решениями из этой статьи. Это может сэкономить вам солидную сумму денег.
- Возьмём простой пример – стиральная машина не сливает воду. Часто это бывает, когда засорился сливной фильтр. Приходит честный мастер, прочищает фильтр и ФСЁ! . Другие ребята, как минимум, предложат заменить сливной насос и шланг, как максимум, разберут полмашины, запугают домохозяйку, как всё плохо. Могут ещё снять плату управления, чтобы якобы проверить её в условиях СЦ. В итоге конечно отремонтируют, но такой ремонт выйдет в копеечку.
Следующая поломка – машина не греет воду. Тут может быть несколько причин: слетела или выгорела фишка у ТЭНа, сгорел ТЭН или выгорели контакты в управляющей плате. В этом случае, полезно посмотреть за мастером, что он делает. Бывает, что, добравшись до ТЭНа, вы вместе увидите, что слетела фишка. Тут уж как не крути, а навариться не получится. Если же вы не проконтролируете работу при этой поломке и вам попадётся «серый» или «черный» мастер, то при работающем ТЭНе, вы заплатите как за ремонт или замену платы.
Бывает, что хозяйки ставят машину на блокировку и она не реагирует на команды. Достаточно зажать две кнопки и всё заработает. Но бывали случаи, когда люди специально ставили блокировку, вызывали мастера и этот делец по черной схеме выставлял счет на 5 тысяч за ремонт платы.
- Когда машина плохо или совсем не заливает воду. Частая причина этого – забитый фильтр подачи воды. Решается снятием фильтра, его промывкой и установкой на место. На шланге, также, может стоять простенький фильтр, который снимается и чиститься на раз-два. Это вы и сами можете сделать, а вызвав «серого» мастера, будьте готовы к замене, как минимум, клапана подачи воды. Другая, смешная, причина — это перекрытый кран! У меня бывали случаи, когда я приезжал на вызов, открывал кран, вот и весь «ремонт» ))
- Причин, почему не крутится барабан, может быть несколько. На машинах с ремнём он может порваться от времени или от того, что в подшипнике двигателя высохла смазка, шкив во время отжима сильно нагревается и ремень, после остановки двигателя, плавится и рвётся. В этом случае подшипник двигателя нужно поменять или хотя бы смазать смазкой. Так же могут выработаться щётки и их нужно поменять.
Что вам предложит «серый» или «черный» делец, зависит от его фантазии. В машинах с инверторным двигателем, таких проблем не возникает.
Машина подтекает. Это может быть лоток для порошка, порванная манжета или сливной насос. Попросите мастера найти причину, спросите о стоимости. Если вас устраивает цена, пусть приступает к работе. Если нет, не стесняйтесь отказаться от ремонта.
Мастера, работающие по «белой» и «серой» схеме. Отличия.
1 отличие – качество работы.
Например, вам нужно поменять подшипники в не разборном баке. Хороший мастер аккуратно разрежет бак, заменит подшипники и качественно запаяет бак. Другой мастер может схалтурить и через некоторое время ваш бак потечёт. Ещё одна особенность при замене подшипников, в любом баке, это то, что на валу крестовины, от долгой эксплуатации, может появиться выработка. Хороший мастер сразу вам об этом скажет и предложит поменять крестовину. Возможно, он найдёт крестовину б. у., но без выработки. Тогда вы сэкономите приличную сумму. Другой же мастер, махнёт рукой на это и поставит подшипники на вал с выработкой, чтобы копаться меньше по времени. А денежку возьмёт, как за полноценный ремонт. В итоге, через короткое время, у вас потечет сальник и подшипники снова придется менять.
2 отличие – гарантия на работу.
Например, при замене подшипников, многие мастера дают 6-12 месяцев гарантии. Сомнительные мастера могут давать месяц или три. Поэтому, в начале ремонта стоит обсудить этот момент с мастером. И кстати, не забудьте взять какой-то документ о том, что у вас есть гарантия.
3 отличие – качественные запчасти.
О качестве современных запчастей можно говорить-не переговорить. Хороший мастер знает, какие марки запчастей служат заявленные сроки и только их использует в своей работе. Желающие заработать денежку по-быстрому, не заморачиваются этим вопросом. Ставят, что дешевле, а то и совсем б. у., не предупреждая клиента. Зато, якобы, зарабатывают лояльность низкими ценами.
Мы вам уже рассказывали, что хороший мастер заменит одну деталь, а другие «раскрутят» вас на замену нескольких запчастей. Но бывает и так, что хороший мастер, заменив подшипники и увидев плачевное состояние, например, амортизаторов, предложит вам заменить их, т. к. машина уже разобрана и это будет стоить дешевле, чем разбирать потом машину только для замены амортизаторов.
Важно ещё знать, что мастер из «конторы» всегда будет стоить дороже, чем «рукастый» частник. Если у вас есть такой знакомый, то вам крупно повезло.
Подведём итог. Вызывая мастера, обращайте внимание на то, чтобы он был честным, опытным, и чтобы устанавливал новые и качественные запчасти. Обсуждайте цену ремонта заранее. Спросите, сможет ли вам мастер предоставить документ о том, что у вас будет гарантия на выполненную работу и запчасти. Если мастер вас не устраивает, не бойтесь с ним попрощаться и поискать другого специалиста.
Лайфак:
Некоторый вызывают 2-3 мастеров, для провидения диагностики. В итоге точно выясняют причину и могут обратиться к тому мастеру, который им понравился.
Желаю всем, что бы техника в вашем доме не ломалась и служила долго! А если придётся вызывать мастера, чтобы к вам попал честный и опытный специалист!
Спасибо всем за лайки и поддержку нашего канала! Если у вас были случаи встречи с «нехорошими» мастерами, пишите в комментариях только литературным языком.
Если вы планируете покупку новой стиральной машины, наша статья ТОП 20 стиральных машин 2021 года поможет вам в этом!
Если вам необходима Online консультация по подбору бытовой техники обращайтесь в лс.
Связь со мной: в контакте, Telegram.
Онлайн консультация и подбор одного прибора стоит 390 руб.
На нашем телеграмм канале, регулярно рассказывается о различных акциях и скидках на бытовую технику. Присоединяетесь к нам!