Автор: Юрий Спивак
А извиняться по-настоящему вы умеете? Когда-то я увидел классный план настоящих, искренних извинений и стал его применять в жизни.
В нем важен каждый пункт. Выглядит он примерно так:
1. Извини меня, пожалуйста. (На этом часто заканчивают, а зря:)).
2. Я понимаю, что тебе больно/обидно/тяжело (нужно признать чувства другого человека).
3. Мне очень жаль, что мои действия (конкретно какие) причинили тебе боль. (Тут можно конкретнее говорить. Главное, показать осознание того, что вы понимаете, как именно связаны ваши действия и чувства другого человека).
4. В следующий раз я... буду осторожнее/буду уважительно/буду внимательно (Здесь нужно дать обещание того, что в подобных ситуациях вы будете вести себя по-другому, что приведет к другим последствиям и не ранит человека).
5. Я тебя люблю/ты очень ценный для меня/ты настоящий друг, я рад, что мы дружим с тобой (тут все просто - показываем любовь как гарант ориентированности на чувства человека в дальнейшем).
Я учу своих детей извиняться перед другими по этой модели, и с моей женой мы практикуем такие вдумчивые, откровенные извинения. И от них правда становится легче, проверено)).
А еще я хочу поделиться с вами мужественным извинением, которые принес мне человек, глубоко ошибившись. Он по-хамски со мной говорил, пытался обмануть меня. Я вычеркнул его из списка клиентов и учеников. И потом через несколько месяцев (!) у него наступило осознание. Это очень смелое, мужественное извинение. Я не вернул этого человека в свой круг учеников, я вычеркнул его навсегда, так как я внимательно отношусь к своему кругу общения, но я по-настоящему уважаю его за то, что он мне написал.
Текст:⠀
«Я должен перед Вами извиниться. Прошу меня простить. Во мне было много скепсиса, и я находился под влиянием определенного круга лиц. Надо было думать своей головой и пробовать, не поддаваться на провокации.
За что же я извиняюсь? Я пытался участвовать в складчине на Ваш курс, за что был удален из Вашего сообщества в What's app. Я не оценил ту базу инструментов, которую получил по почте. Вступил в неуважительную с моей стороны переписку. Спасибо за то, что Вы делаете. Все инструменты точно работают, я в этом уверен. Дело в ответственности. Я не хотел принимать ее на себя, хотя знаю, что за все действия и бездействия должен отвечать только я.
Еще раз простите. И желаю Вам все самого наилучшего! Процветания, достижения всех целей, успеха. А главное, здоровья, счастья и благополучия».
А у вас хватает мужества извинятся по-настоящему?
________________________________________________
Спасибо, что дочитали до конца!
Ставьте «палец вверх» и читайте еще статьи по этой теме:
Как репетитору дотянуться до великих
________________________________________________
Читайте статьи и узнавайте об акциях в моих соцсетях: