Как появляются конфликты?
Всем привет! Как часто вы с кем-то ссоритесь, выясняете отношения или же просто «ощущаете напряжение»?
Скажите, а вообще, вы любите конфликтовать? Вам это приносит удовольствие?
Лично я чувствую себя «не очень» в эти моменты.
Каковы же причины конфликтов? Как они возникают и что делать, чтобы разрешить конфликт?
Удивительно, но оказывается 80% конфликтов возникает помимо нашего желания! Как же так происходит?
Сегодня мы разберем загадочный фрукт под названием «конфликтоген», именно он играют главную роль в этом процессе.
Конфликтогенами можно назвать наши слова, действия (а иногда и бездействие), которые с большой вероятностью приведут к конфликту.
Приведу несколько примеров конфликтогенов:
-Неуважительное отношение
-Фразы «переделывания» другого
-Эгоистические выражения с большим количеством «Я»
-Раздражительность и нетерпимость
-Недовольство, отсутствие похвалы
-Показательное разочарование в человеке
-Насилие, стремление подчинить
-Вредные привычки, которые отражаются на взаимоотношениях (пьянство, курение при другом человеке)
-Ревность
Конечно же, можно привести еще множество других пунктов.
Главное, увидеть и услышать те проявления и фразы, которые заставляют чувствовать другого плохо, а соответственно вынуждают его включать «защитную реакцию».
Почему мы применяем эти самые «конфликтогены»?
Ведь мы же не хотим ссор! Ведь мы же устали конфликтовать и хотим мира!
Главная природа того, что мы САМИ подбрасываем масла в огонь в том, что мы ГОРАЗДО более чувствительно относимся к словам других людей, нежели к тому ЧТО и КАК говорим мы сами.
Врожденное желание «защитить себя» включает особую чувствительность к обращенным к нам словам. Когда же мы говорим что-то другим, эта чувствительность напрочь куда-то девается. Именно поэтому, когда разбирается конфликт, мы слышим от одного участника:
-«Представляете, она мне ТАКОЕ сказала!»,
в ответ на это, мы слышим:
«Тю, а что я такого сказала? Это твои проблемы, что ты все перекрутил(а)»
Ну и какой вывод? Только осознанный человек может изменить что-то, а менять, как вы видите, нужно себя.
Теперь, когда вы знаете причины возникновения конфликтов, постарайтесь быть более бдительными в словах, вздохах, выражениях лица и жестах по поводу всего, что касается достоинства другого человека.
Но также, подумайте о том, что человек мог действительно не услышать в своих словах «ничего такого», постарайтесь простить и не включать свою «защиту».
Ведь Вам же не хочется конфликтовать, правда?