Пицца за репост – это, конечно, стремно: люди массово стесняются шарить такие посты. А вот интересная механика, где подписчики реально должны что-то сделать, чтобы получить ценный подарок – это очень круто и вызывает ажиотаж.
Небанальную идею конкурса можно найти здесь: их тут 56 штук.
На одном из первых своих конкурсов я собрал все ошибки, которые только мог.
Не указывал неочевидные условия
Вернее, это для меня было очевидно, что мы отправляем призы только по странам СНГ, потому что подавляющее большинство подписчиков были оттуда. Ну какая была вероятность, что выиграет кто-то из Америки?..
Как вы догадываетесь, так и вышло. Отправляли приз за свой счет, потому что не указали этого в условиях конкурса.
Не указывал дату окончания конкурса
«Вы там что-то делайте, а мы выберем победителя» – ага, а когда? Здесь я исправился довольно быстро и поставил дату в тот же день, но изначально опубликовали мы без нее.
Итог – в комментариях нас быстро обвинили в лохотроне. И справедливо: потому что можно репостнуть и бесконечно ждать, если нет даты розыгрыша. Выглядит как профит для компании-мошенника.
Не учитывал налог на дорогие призы
В правилах конкурса должно быть прописано, что если приз дороже 4000 (по состоянию на 2021 год), с него нужно заплатить налог. Этот момент я проворонил, и налог не хотели платить ни победители – логично, их же не предупреждали, – ни клиенты.
В итоге клиент сам забыл (или «забыл») отправить документы в налоговую о том, что его подписчики обогатились за счет призов и должны заплатить процент, и все как-то обошлось. Но теперь этот момент я оговариваю заранее и обязательно помечаю условие в посте.
По этому поводу, кстати, есть хорошая статья: «Как не проиграть в собственном конкурсе в Instagram».
Не продумывал механику до конца
Это могло бы стать самым эпичным фейлом, если бы группа была побольше. Во всех четыре соцсетях компании мы запустили конкурс с дорогим призом – но не учли, что итоги по условиям должны были подводить рандомайзером среди откомментировавших пост.
Если бы комментарии появились во всех четырех соцсетях, было бы очень тяжело объяснить, откуда взялось три других аудитории, претендовавших на приз.
К счастью, активность появилась только в VK, мы разыграли приз там – но теперь я знаю, что розыгрыши делаются или на одной площадке, или с несколькими призами.
Волновался из-за тех, которые не выиграли и наводят суету
Даже когда я делал все правильно и не фейлил, находились люди, которые не выигрывали честно и начинали писать в комментариях, что это обман. Некоторые выносили свое настроение в публичное пространство.
Защититься полностью от этого нельзя, но вам поможет максимальная прозрачность условий и грамотная отработка негатива. Так по крайней мере хоть кто-то сможет разобраться, кто неправ, но будьте готовы, что «ложечки найдутся – а осадочек останется».
Однако это совсем не повод не проводить конкурсы.