Найти тему
Ольга Гилева

Попытка получить кэшбек с оплаты путевки за лагерь .

Отправить детей в лагерь ,а тем более двоих , сейчас достаточно хорошо бьёт по карману родителей. Поэтому как только услышали про кэшбек 50%,тут же побежали приобретать путевки . И тут столкнулись с интересным нюансом . Если приобретаешь путевку за наличные у самого лагеря ,цена одна . Если хочешь получить кэшбек , то оплата через фирму посредника на 3тр больше . Но даже в этом случае с кэшбеком выгоднее , поэтому пришли в офис этой компании ,оплатили на карту Мир ,ранее зарегистрированную в программе лояльности и стали ждать . Обычно кэшбек возвращается через 3-4дня , по закону не дольше 5дней ...но, как изне в нашем случае видимо .

Пять дней прошло , а деньги так и не поступили . Хочу сказать ,чтобы дозвонится на горячую линию Мир ,нужно ещё очень постараться , каждый звонок висит в ожидании 40-50 минут . Дозвонилась . Посоветовали заполнить обратную форму на сайте . Отлично ,заполняю ,отправляю -вылазит ошибка !

Опять дозвон до горячей линии . В этот раз оператор сам создал заявку и сказал ждите 30 дней !!!! Вернётся ,не вернётся кэшбек,30 дней ждите!

Скажу ,что я не единственный такой клиент с задержкой ,система ещё не отлажена и видимо бывают сбои . Скрестили пальчики ,ждём .