Трудности тим-лидерства и кураторства Небольшое овервью ситуации

Трудности тим-лидерства и кураторства


Небольшое овервью ситуации.
Когда я был удаленным арт-директором в агентстве, у меня в команде было три дизайнера, каждый из которых вёл по одному проекту. Кроме этого, у меня было параллельно три проекта на фрилансе. И еще 23 студента, семь из которых я курировал по курсовому проекту и параллельным домашкам. Итого 13 проектов в работе. И если честно — это жопа.

Во-первых, очень сложно переключаться между разными проектами в команде, в школе, на фрилансе и держать всю информацию в голове.

Во-вторых, часто у меня просто не хватало сил, и я забивал на какое-то из трёх направлений. Эти паузы были от 2 до 4 дней. Во всех процессах такие паузы — провал.

В-третьих, такой активный расфокус приводит к выгоранию и в итоге ты не в одном из направлений не можешь продуктивно работать.

***

Эта проблема подставляет и может быть причиной провальных презентаций клиенту. Но задачу нужно было решать и со временем я для себя нашёл несколько лайфхаков как с этим справляться.

1.
Как пишут в книгах: «Приоритет — это в том числе про то, чего я больше не буду делать». С количеством всё же был перебор, поэтому нужно было чем-то жертвовать. С агентством мы договорились, что плавно выведем меня из арт-директорства и заменим тим-лидом инхаус. Эта заметка началась с вопроса Юли, которая сейчас тот самый тим-лид. Ты справишься 😉

2.
Еще один лайфхак по снижению нагрузки касается параллельных проектов на фрилансе. Старайтесь распределять начало проектов со смещением в одну-две недели. Так ваши проекты будут на разных стадиях и это тоже снижает нагрузку, точнее распределяет активную работу первой недели-двух по календарю.

3.
Для фидбека лучше всего созваниваться с видео. Особенно я понял силу такого метода во время самоизоляции. Кто-то любит давать фидбек в почте или в чате. Но в звонке есть три особенности, которые мне помогают:

— Фокус. Когда ты даёшь в фидбек в чате, очень легко отвлечься на другое сообщение или машинально переключить вкладку на ленту Facebook, бывало у вас такое? А когда ты на звонке, то ты держишь внимание в фокусе и отвлекаться на Facebook ну совсем неудобно.

— Интро. Я всегда прошу дизайнера рассказать о том, что он сделал по проекту нового. Это помогает мне вспомнить бриф и наши итерации и в целом контекст проекта.

— Голос. Замечали, как вы читаете сообщения в чате голосом того, кто пишет? Мы всегда стараемся озвучить переписку и часто меняем интонацию под наше настроение, а не настроение собеседника. Поэтому я считаю, что звонок точно лучше, чем текстовый фидбек.

4.
Держать всё в голове нереально. Я стараюсь чаще сверяться с брифом проекта в начале, а когда уже есть твердый концепт, то могу на консультациях фиксировать только технические ошибки. Это снижает нагрузку и ускоряет процесс. Раз в неделю всё же стоит опять сделать сверку с брифом, чтобы убедиться, что вы с дизайнером не ушли в исправлениях ошибок далеко в сторону.

5.
Отпустить и сразу быть готовым, что ты точно что-то пропустишь. Это в целом про навык делегирования. Нужно сразу себе признаться, что человек не думает так же, как ты и точно не сделает так же, как мог бы сделать ты. Готовность к этому снижает ожидания от результата, и ты не разочаровываешься, а стараешься помочь сделать лучше.

***

Если вы тим-лид или арт-директор, поделитесь своими лайфхаками работы с большим количеством проектов. Соберем рекомендации в одном месте → @aleksgusakov

🦆