Совместно с Законодательным Собранием Ростовской области в МФЦ области реализуется проект по проведению онлайн правовых консультаций.
На базе Донских МФЦ заявители могут получить оперативные консультации специалистов органов государственной власти Ростовской области по прямому каналу видеосвязи.
Правовая помощь онлайн helponline.donland.ru
В онлайн-консультировании участвуют:
1. Прокуратура Ростовской области
- Соблюдение прав несовершеннолетних
- Соблюдение прав предпринимателей
- Защита трудовых прав
- Исполнение законодательства о противодействии коррупции
- Разъяснение по вопросам применения административного и гражданского законодательства
Каждый второй вторник месяца с 15.00 до 17.00
Прием заявок прекращается за 5 календарных дней
2. Нотариальная палата Ростовской области
- Наследственное право Российской Федерации
- Представительство по законодательству Российской Федерации
- Заключение гражданами брачного договора или соглашения о разделе совместно нажитого имущества.
- Заключение гражданами алиментных соглашений по законодательству РФ
- Осуществление гражданами расчетов через депозитный счёт нотариуса
Каждый второй четверг месяца с 14.00 до 16.00
Прием заявок прекращается за 7 календарных дней
3. Государственная жилищная инспекция Ростовской области
- Перепланировка и (или) переустройство помещений, перевод жилого помещения в нежилое в многоквартирном доме
- Содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК
- Предоставление коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах
- Расчет размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги
- Капитальный ремонт многоквартирных домов
Каждая вторая и четвёртая среда месяца с 9.30 до 11.10
Прием заявок прекращается за 7 календарных дня
4. Ростовское региональное отделение Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России»
- Наследство
- Жилищное обеспечение
- Жилищно-коммунальные услуги
- Долевое строительство
- Земля, сельское хозяйство
- Жилищное и социальное обеспечение детей-сирот
- Распоряжение средствами материнского капитала
- Заработная плата
- Здоровье, медицинское обеспечение
- Правопорядок, безопасность
- Брачно-семейные отношения
Каждую пятницу месяца с 10.00 до 17.00
Прием заявок прекращается за 3 календарных дня
5. Южно-Российский институт управления - филиал РАНХиГС
- Условия поступления в ЮРИУ – филиал РАНХиГС на обучение по программам среднего профессионального образования
- Условия поступления в ЮРИУ – филиал РАНХиГС на обучение по программам уровня бакалавриата/специалитета
- Условия поступления в ЮРИУ – филиал РАНХиГС на обучение по программам уровня магистратуры
Условия поступления в ЮРИУ – филиал РАНХиГС на обучение по программам уровня аспирантуры/докторантуры - Условия поступления в ЮРИУ – филиал РАНХиГС на обучение по программам дополнительного профессионального образования
Каждую среду месяца с 15.00 до 16.15
Прием заявок прекращается за 3 календарных дня
6. Министерство труда и социального развития Ростовской области
- Компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (категории граждан, имеющих право на компенсацию, перечень документов для назначения)
- Выплата пособия на ребенка гражданам, проживающим на территории Ростовской области (категории граждан, имеющих право на пособие, перечень документов для назначения)
- Выдача сертификата на региональный материнский капитал (категории граждан, имеющих право на выдачу сертификата, перечень документов для выдачи)
- Оказание адресной социальной помощи малообеспеченным категориям граждан
- Порядок зачисления граждан на социальное обслуживание в организации стационарной и полустационарной формы социального обслуживания
- Порядок присвоения званий «Ветеран труда», «Ветеран труда Ростовской области»
- Выплата компенсаций за самостоятельно приобретенные путевки в детские санаторные и оздоровительные лагеря
2 и 4 пятница месяца с 10.00 до 13.00
Прием заявок прекращается за 7 календарных дней
7.Министерство строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области, государственное бюджетное учреждение Ростовской области «Агентство жилищных программ»
- Предоставление бюджетной субсидии для оплаты части процентной ставки по жилищному кредиту
- Предоставление молодым специалистам здравоохранения и работникам здравоохранения дефицитных профессий бюджетной субсидии на приобретение (строительство) жилья
- Предоставление меры социальной поддержки по обеспечению жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа, детей, находящихся под опекой (попечительством)
- Предоставление меры социальной поддержки в виде субсидии на строительство или приобретение жилого помещения инвалидам и семьям, имеющих детей-инвалидов, нуждающихся в улучшении жилищных условий и ставших на учет до 1 января 2005 года
- Предоставление меры социальной поддержки в виде субсидии на улучшение жилищных условий ветеранам Великой Отечественной войны
- Предоставление меры социальной поддержки в виде субсидий за счет средств федерального бюджета на обеспечение жильем ветеранов/инвалидов боевых действий, членов семей погибших (умерших) ветеранов/инвалидов боевых действий, вставших на учет до 1 января 2005 года
- Обеспечение жилыми помещениями граждан, жилые помещения которых признаны непригодными для проживания и ремонту или реконструкции не подлежат
Каждая пятница месяца с 14.00 до 16.00
Прием заявок прекращается за 3 календарных дня
8. Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Ростовской области
- Изменения в пенсионном законодательстве РФ
- Пенсионное обеспечение отдельных категорий граждан
Первый, второй, третий и четвертый четверг месяца с 14.00 до 16.00
Прием заявок прекращается за 7 календарных дней
9. Ростовское региональное отделение Фонда социального страхования
- Назначение и выплата пособий на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством
- Возмещение вреда, причиненного работнику при исполнении им трудовых обязанностей
- Порядок регистрации и снятия с учета страхователей – физических лиц
- Порядок выдачи, оформления и продления листков нетрудоспособности застрахованным гражданам
- Порядок выдачи и оплаты родовых сертификатов женщинам в период беременности и родов
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации
- Обеспечение путевками граждан получателей социальных услуг на санаторно-курортное лечение, бесплатным проездом к месту лечения
Каждый четверг месяца с 14.00 до 16.00
Прием заявок прекращается за 7 календарных дней
10. Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ростовской области
- Получение паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации и за пределами РФ
- Регистрация граждан Российской Федерации по месту жительства и месту пребывания
- Порядок оформления документов, подтверждающих право на законное пребывание (проживание) в Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства
- Постановка на миграционный учет по месту жительства и месту пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства
Каждая пятница месяца с 14.00 до 16.00
Прием заявок прекращается за 3 календарных дня
11 . Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ростовской области
- Государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество
- Порядок получения сведений из государственного фонда данных, полученных в результате проведения землеустройства
- Вопросы определения и оспаривания кадастровой стоимости объектов недвижимого имущества
- Вопросы осуществления государственного земельного надзора за соблюдением в отношении объектов земельных отношений органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, гражданами требований земельного законодательства, за нарушение которых законодательством Российской Федерации предусмотрена ответственность
Каждый четверг месяца с 09.30 до 13.00
Прием заявок прекращается за 7 календарных дней
12. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
- Защита прав потребителей
- По итогам онлайн-консультации на основании рекомендации должностного лица Управления Роспотребнадзора по Ростовской области может быть предоставлена правовая помощь гражданам в подготовке проектов претензий, исковых заявлений в суд о защите прав потребителей
Каждый вторник месяца
с 10.00 до 17.00
Прием заявок прекращается за 1 календарный день
13. Департамент имущественно-земельных отношений г.Ростова-на-Дону
- Вопросы предоставления муниципального имущества, земель или земельных участков, находящихся в муниципальной собственности или государственная собственность на которые не разграничена в пределах городской черты муниципального образования «Город Ростов-на-Дону»
Среда 2-ой недели месяца с 14.00 до 16.00
Прием заявок прекращается за 4 календарных дня
14. Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области
- Предоставление сведений по вопросам принудительного исполнения судебных актов, актов иных уполномоченных органов и должностных лиц
- Порядок обращений граждан по вопросам коллекторской деятельности
Каждый понедельник месяца с 11.00 до 13.00
Прием заявок прекращается за 4 календарных дня
15. Пункт отбора на военную службу по контракту (1 разряда), г. Ростов-на-Дону Министерства обороны Российской Федерации
- Поступление на военную службу по контракту в Вооруженные Силы Российской Федерации
- Прохождение военной службы по контракту вместо военной службы по призыву для граждан, имеющих среднее профессиональное или высшее образование
Каждую среду месяца с 11.00 до 13.00
Прием заявок прекращается за 3 календарных дня
Опытом Ростовской области в реализации проекта по предоставлению бесплатных юридических консультаций гражданам заинтересовались коллеги из разных регионов России.
Главная особенность проекта заключается в предоставлении бесплатных юридических консультаций по видеосвязи всем жителям Дона независимо от их места нахождения на территории области. Для этого достаточно обратиться в любой многофункциональный центр или самостоятельно подать заявку на портале helponline.donland.ru.