Предпринимательство - это ступать на новую почву. Речь идет о том, чтобы сделать шаг, который никто не делал раньше, по крайней мере, не таким же образом и не в том же месте. Поэтому неудивительно, что большая часть научной литературы по предпринимательству, начиная с Ричарда Кантильона в начале 1700-х годов, была сосредоточена на предпринимательстве как несущем неопределенность.
Хотя, с точки зрения теоретика, “нести неопределенность” может быть тем, что предприниматели делают в экономике, это не является — и не должно быть — обоснованием для начала бизнеса. В конце концов, неопределенность означает, что результат неизвестен, что, в свою очередь, означает, что он может закончиться уродливо. Другими словами, неопределенность — это издержки, это бремя на плечах предпринимателя. Предприниматели правы, пытаясь избежать неопределенности.
Дело в том, что теоретики считают это и правильным, и неправильным. Да, предприниматели несут неопределенность, потому что именно они получают вознаграждение в виде прибыли, а также терпят убытки, если что-то не получается. Но то, что неопределенность характеризует предпринимательство, не делает его смыслом существования предпринимателя. Скорее, это “необходимое зло".”
Что понимают успешные предприниматели
Успешные предприниматели, как в прошлом, так и в настоящем, понимают истинное значение неопределенности. Те, кто уже испытал успех, часто познали его на собственном горьком опыте. Те, кто с большей вероятностью, чем другие, добьются успеха, поняли это абстрактно или имеют правильное внутреннее чувство. Независимо от того, что это, прошлое или настоящее, они понимают, что неопределенность “стоит того.”
Это означает, что они не сосредотачиваются на неопределенности, а принимают ее. Предприниматели предпочитают переносить неопределенность так же, как кто — то, кто вкладывает в тяжелую работу — возможно, 10 000 часов-знает, что тяжелая практика-это средство достижения успеха. Как вынести эти бесконечные часы, казалось бы, нескончаемой нудной работы? Глаза на приз.
Успешные предприниматели признают приз и то, что нужно, чтобы его получить. Они понимают, что единственный способ убедить клиентов покупать у них и победить конкурентов-это обеспечить ценность. В той мере, в какой они не просто удачливы, успешные предприниматели полагаются на ценностно-доминирующую логику: они ставят конечную ценность своих усилий на первое место и направляют свои усилия на максимизацию ценности.
Существует три ключевых компонента ценностно-доминантной логики, которые помогут вам применить ее в вашем бизнесе:
1. Ценность-это сверхдержава предпринимателя
Предприниматели терпят неопределенность, потому что это единственный способ сделать что-то другое, что-то новое и принести большую ценность, чем все остальные. В конце концов, делать то, что уже делает кто-то другой, - это не способ отделить себя. Это также не способ быть по-настоящему успешным. Чтобы быть успешным, вам нужно развить свою сверхспособность — понять, сосредоточиться и принести реальную пользу.2. Ценность субъективна
Это звучит странно, но это правда: ценность субъективна. Это не значит, что ценность может быть чем угодно, или что она относительна, или что нет такой вещи, как реальная ценность. Это просто означает, что ценность находится в глазах смотрящего. Важный урок здесь заключается в том, что вы, предприниматель, не определяете, что такое ценность. Ваша задача-понять, насколько то, что вы предлагаете, может быть полезным для других. Именно на этом вам следует сосредоточиться, а не на том, что, по вашему мнению, сделает ваше предложение “лучше".”
3. Конечным оценщиком является потребитель
Любой предприниматель, будь то в B2C или B2B, должен признать, что, в конечном счете, потребитель является королем. Или, как говорят ученые, потребитель суверен. Если вы продаете напрямую потребителям, это достаточно очевидно. Вы не можете совершить продажу, если потребители не оценят ваше предложение. Но даже в B2B вы не можете оставаться в бизнесе долго, если то, что вы вносите в экономику, не имеет ценности для конечного потребителя. Даже если вашим клиентам нравится то, что вы делаете, вы не сможете поддерживать прибыльность, если это не понравится потребителю конечного товара.Другой способ принятия ценностно-доминантной логики-принять модель” 4 против", разработанную Хантером Хастингсом из бизнес-подкаста Economics 4. Он суммирует эти моменты для мышления как успешный предприниматель, используя четыре ценностных утверждения: ценностный потенциал , понимание и оценка субъективной ценности потенциального потребителя; облегчение ценности, позволяющее ему потреблять; захват ценности, насколько фирма осознает ценность, облегченную ценностной экосистемой, которую организует клиент; и гибкость ценности., насколько хорошо фирма реагирует на изменение потребительских предпочтений и конкурентных предложений и насколько хорошо фирма поддерживает непрерывную доставку инноваций потребителю.
Дело не в терминологии или модели, а в уроке: ценность должна быть на первом месте. И когда вы ставите ценность на первое место и признаете, что она субъективна и для потребителя, бремя неопределенности становится терпимым. Это всего лишь средство для достижения цели. Это, конечно, дорого, но это необходимая стоимость для того, чтобы начать производство и открыть новые горизонты.
Важно отметить, что бремя неопределенности оправданно, потому что оно позволяет вам создавать ценность. Этот момент является ключом к успеху