Да бывает и такое к сожалению, но нужно всего лишь быть готовым к такому раскладу и знать свои права.
⠀
Большинство из нас предпочитают путешествовать на длинные расстояния самолетами.
Но к сожалению иногда случаются ситуации, когда вы приехали в аэропорт, уже ожидаете самолет, но тут вылет отменяется или задерживается. Знакомо?
Как действовать?И куда обращаться ?)
⠀
Итак: Также напоминаю, что при простой задержке вашего рейса каждый пассажир имеет право на:
⠀
Да бывает и такое к сожалению, но нужно всего лишь быть готовым к такому раскладу и знать свои права.
⠀
Большинство из нас предпочитают путешествовать на длинные расстояния самолетами.
Но к сожалению иногда случаются ситуации, когда вы приехали в аэропорт, уже ожидаете самолет, но тут вылет отменяется или задерживается.
Знакомо?
Как действовать?И куда обращаться ?)
⠀
Итак:
- Находим стойку информации и узнаем причину отмены вашего рейса, если не знаете языка онлайн переводчик вам в помощь!
- Желательно связаться с контакт-центром авиакомпании, чтобы узнать о порядке замены билетов на другой самолет
- Отследите свой багаж, особенно если отмена происходит на стыковочном рейсе🧳
- Сохраняйте документы и чеки, это упростит получение компенсации 🧾
Узнайте порядок получения компенсации‼️ - Попросите консультантов авиакомпании посадить вас на ближайший рейс другого авиаперевозчика.
- Не паникуйте, не ругайтесь с сотрудниками авиакомпании это уж точно никак не спасет ситуацию, а только потратите свои нервы и силы 😒
⠀
Также напоминаю, что при простой задержке вашего рейса каждый пассажир имеет право на:
⠀
- При задержке рейса на 2 часа, вам должны предоставить холодные напитки🥤
⠀ - Возможность совершить два телефонных звонка или отправить два имейла.
- Детям и их сопровождающим должна быть предоставлена комната матери и ребенка.🤰🏽
⠀ - При задержки рейса от 4 часов и более предоставить горячее питание‼️
Обычно выдаются талоны на питание в один из ресторанов или кафе аэропорта или же предоставляют примерно то что дают на рейсе !🍛
⠀ - От 8 часов и более днем должен быть предоставлен отель и трансфер до него и обратно в аэропорт!
⠀
⠀