Так получилось, что сам я никогда не читал чьё-то мнение вообще. Я советовался с экспертом в этой области. Например, однако когда я выбирал жену, я не советовался, когда покупал Range Rover - тоже.
Я думаю, что есть 2 пути.
1. У каждого есть своё мнение, которое оно выражает. Оно отличается тем, что тут не нужна экспертность, ведь в мире миллионы мнений о чем угодно!
2. Отзыв. Когда человек пользовался товаром/услугой - написал честное мнение.Отзывы пишут только клиенты, тогда это становится уже адекватным отзывом, мнением.
В интернете бывает информационная «помойка», где все пишут своё мнение, вообще не зная о товаре. На основе этого другие люди принимают «неадекватные» решения.
Например, один из моих клиентов начитался отзывов о нашей жилищной программе, решил не брать квартиру по ней. Потом через 2 года жена его уговорила разобраться в этом вопросе, прийти в офис, изучить экспертизу юристов, побеседовать с риелтором... Он понял, что купить квартиру без % - очень выгодно! На данный момент он уже 8 месяцев живет в своей квартире, и часто говорит мне, что если бы не этот день, то он бы переплатил более 5 000 000 рублей за квартиру.. нормально, как считаете?
И ещё важный аргумент не слушать и не читать чужое мнение:
1. ️Человек, которому хорошо, не делиться негативом с другими и не пишет плохое.
2. ️В сети царствует чёрный пиар. Хотите быстро подняться? Напишите гадостей конкурентам.
3. ️Любая плохая новость расходится в 1000 раз быстрее хорошей.
Пример:
Друг рассказал, что он в своё время 12 лет назад, когда он занимался страхованием жизни, пошла волна негатива на эту сферу. Они пробовали это изменить: 100 человек каждый день писали по 20 хороших отзывов, то есть не менее 2000 отзывов ежедневно. Они начали удаляться модераторами. С этим ничего не сделать. Бороться с подобным негативом таким способом практически бесполезно.
Надо думать своей головой! Советоваться с экспертами, читать мнение реальных клиентов, которые могут это подтвердить.
Иначе, пишут то это они, а жить с этим - вам.