Всем привет! Недавно в Инстаграм я проводил опрос на тему того, какой пост было бы интересно читать моим подписчикам. Большинство ответило, что тема раскрытия анонимности была бы им интересна. Про это и будет дальше.
Где-то месяц назад я выкладывал Тик-Ток, в котором показывал, кому мы сдаем в аренду кальян, а кому отказываем. Там я затронул такой момент, что все номера телефонов в России пробиваются. То есть они ведут на реальные страницы клиентов в социальных сетях, мессенджерах, объявлениях на авито и тд.
Мы одни из немногих, кто делает доставку без денежного залога, поэтому нам важно знать о клиенте определенную информацию. А на основании этих данных можно сделать быстрый анализ «рейтинга человека». Меня в Тик-Ток захейтили и сказали, что я ничего не понимаю в бизнесе, что я так теряю клиентов и что это нормально использовать по 10 симкарт на 1 человека. Кстати, этот видос как и другие у меня заблокировали из-за «опасного поведения».
Буквально неделю назад в рабочем порядке смотрю на номер человека. А к номеру телефона кто-то оставил комментарий по типу «сломал телевизор на 80к, не заплатил за аренду в москва сити». Созваниваюсь с человеком, кому мы уже собираем заказ. Говорю, что по внутренней проверке мы не можем сдать кальян без денежного залога. Спустя 5 секунд нашего разговора на трубке остался только я один. Доверяй, но проверяй.
Какие приложения показывают ваш рейтинг?
Сейчас расскажу про сервисы, которыми пользуемся мы в своей работе. Есть телефонные определители NumBuster и Getcontact. Они показывают, как записан контакт в телефонной книге других пользователей. Очень крутая вещь. Однако есть лимит на использование в сутки. Поэтому если вы планируете использовать его в похожих целях, то вам нужна платная версия.
Знать запись в телефонной книге не всегда достаточно, иногда нужно больше. У нас был случай, когда кальян украла девушка, точнее она перестала выходить на связь, и прислала фейковый скрин перевода со Сбербанка. Сервис в тг «Глаз Бога» нашел все ее данные: номер машины, паспортные данные, место работы. Мы описали ситуацию ее работодателю, и спустя час все вопросы были закрыты.
Да, кто-то действительно шифруется и прячется под несколькими симкартами, не указывает личный номер телефона. Если человек скрывает всю информацию о себе, то это предупреждение хоть для аренды квартиры, хоть для аренды кальяна. Я не говорю, что таким клиентам надо отказывать в предоставлении услуг. Нет, я не это имею ввиду. Однако эту информацию нужно иметь ввиду, если работаешь без залога и надеешься на порядочность людей.