2,3K подписчиков

Почему может отключаться Apple TV при блокировке iPhone или iPad – что делать

Apple TV – это отличный сервис потокового вещания от компании Apple. Одна из важнейших функций – это «стриминг» видеоконтента с устройств iPhone или iPad, то есть показ на большом экране фильмов и видеороликов. Этот сервис очень удобен, так как здесь можно следить за выходом новых серий сериала, отмечать просмотренные фильмы, просматривать рецензии пользователей и оставлять свои со смартфона или планшета, а также скачивать видеоконтент.

Однако пользователи до сих пор сталкиваются с проблемой, когда трансляция при помощи AirPlay прерывается (то есть ставится на паузу или отключается), если гаснет экран iPhone или смартфон блокируется. В основном это встречается на старых моделях приставок и прошивок гаджета. Предлагаем несколько вариантов решения этой проблемы.

Запуск полноэкранного режима

Когда транслируете видео с устройства от компании Apple на телевизор с приставкой Apple TV, всегда держите активным «Полноэкранный режим просмотра». Например, в браузере Safari достаточно раскрыть онлайн видеозапись на полный экран, и тогда можно спокойно блокировать гаджет и наслаждаться просмотром.

Apple TV – это отличный сервис потокового вещания от компании Apple.

Запуск через элементы управления

Предыдущий способ работает не со всеми сайтами, форматами и плеерами видеороликов. Если вывести фильм или сериал в полноэкранный режим и заблокировать iPhone, то видео прервется.

Чтобы избежать этого:

  • Нажмите на кнопку «Домой» или проведите пальцем по экрану.
  • Далее вызовите панель элементов управления (потянув снизу вверх или сверху вниз в правой части экрана).
  • Нажмите на кнопку воспроизведения.
Фото: Элементы управления просмотром на заблокированном экране iPad
Фото: Элементы управления просмотром на заблокированном экране iPad

Трансляция должна снова возобновиться.

Держать смартфон на зарядке

Сайт крайне не рекомендует использовать этот способ, так как он негативно влияет на работу аккумулятора. Некоторые предлагают во время просмотра держать включенным экран iPhone, чтобы не прерывать просмотр на большом экране, оставив аппарат подключенным к сети. Лучше найти способ обойти это, в крайнем случае – даже обратиться в поддержку компании и описать ситуацию.

Универсальные рекомендации

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то совершите следующие действия:

  1. Убедитесь, что оба устройства работают корректно. Возможно, Apple TV находится в режиме сна: прервите это действие, воспользовавшись пультом.
  2. Расположите iPhone (или iPad) и систему в непосредственной близости друг от друга. Если гаджеты находятся далеко, то это может вызвать помехи в работе. После того как расположите устройства рядом, попробуйте воспроизвести видео снова и заблокировать IPhone (или iPad).
  3. Если у вас стоит новая версия AirPlay 2, то проверьте работу динамиков – возможно, дело в них.
  4. Всегда проверяйте наличие обновлений как на приставке, так и на смартфоне (планшете), своевременно устанавливайте их. В каждом апдейте разработчики исправляют баги и недочеты в работе устройств.
  5. Подключите Apple TV и iPhone (iPad) к одной сети Wi-Fi для того, чтобы не было перебоев в работе.
  6. Передвиньте или уберите насовсем устройства, которые могут создавать помехи между девайсами (к примеру, гаджеты с включенным Bluetooth).