Привет! Меня зовут Саша. Я обожаю делать покупки, и делюсь обзорами на своем канале «Саша, где взяла?». Прежде, чем решиться на очередное приобретение, я внимательно изучаю отзывы о товаре. И многим авторам хочется сказать огромное спасибо! Однако сейчас я хочу рассказать о популярных ошибках, которые делают комментарии абсолютно бесполезными для других покупателей. Оставляя отзывы, постарайтесь их не допускать, ведь иначе получится, что вы зря писали и тратили свое время.
Ошибка 1
Отзыв не по адресу. Рассчитываешь узнать о сковороде или мультиварке, а вместо этого читаешь, что в магазине N работает одно жулье, а курьер опоздал час. При этом про товар ни слова!
Как нужно: по-хорошему, лучше написать два отдельных отзыва – про товар и про магазин. Но если это невозможно, разделите впечатления в тексте.
Хороший пример: «Сковорода соответствует описанию на сайте. Стенки толстые, ручка удобная. Жарила яичницу – не пригорела. Покупкой довольна. Заказывала в магазине N. Там работает одно жулье и непунктуальные курьеры. Истрепали все нервы. Сковороду рекомендую, магазин – нет»
Ошибка 2
Партизанский отзыв. Такое чувство, что информацию из автора вытягивали клещами, а он отмалчивался как мог: «норм», «хорошо», «плохо», «товар – г@вно», «топчик», «взял», «не понравилось» и т.д.
Как нужно: отзыв пишут, чтобы помочь другим покупателям с выбором. Если лень помогать, можно и вовсе обойтись без комментария. Все-таки хочется высказаться? Тогда надо больше информации! Даже если она будет всего в одном-двух словах.
Хорошие примеры: «Не работает», «соответствует описанию», «дешевле аналогов», «хорошее качество», «бракованный».
Ошибка 3
Отзыв для экстрасенсов. Это когда автор ведет себя, будто читатель и так знает все необходимые нюансы. Допустим, человек, которого даже на аватарке нельзя рассмотреть, сообщает: «Костюм плохо сел на мою фигуру». Но кто знает, какая у него фигура?! Или, например, встретила как-то занятный отзыв: «Мужу платье понравилось». Вот как это понимать?
Как нужно: читателю не важно, подошла ли покупка вам лично. Он хочет понять, подойдет ли товар ему. Рассказывайте так, чтобы оставалось как можно меньше уточняющих вопросов, и получилось сделать выводы для себя!
Хороший пример: «Параметры фигуры 94-73-100. Платье 46 размера село будто на меня шили! Ткань – синтетический бархат, немного тянется, не мнется. Нужен антистатик! Собираемся с мужем на праздник, просит, чтобы надела именно это платье».
А вам какие отзывы нравятся больше и меньше всего? Обсудим в комментариях!
А еще ставьте лайк и подписывайтесь на канал :)