Часть 1.
В Россию из Востока летают в основной рабочий класс. Так в чем ж их особенности :
- некоторые впервые в самолете и не знают, что включено , а что за отдельную плату. Исходя из незнания частно стесняются и пытаются обращаться к своим друзьям , которые в свою очередь тоже иногда тоже не знают .
В такие моменты надо подсказывать и по мере возможности говорить
что бесплатно
что за плату
где находится уборная
что на борту курить нельзя
нельзя жвачная табачная продукция
и тд
