- Соберите все факты. Половина всех волнений и беспокойств возникает тогда, когда люди пытаются решить проблему, не имея о ней достаточно информации.
- Тщательно взвесив все факты, найдите решение.
- Как только решение принято, сразу же начинайте действовать! Вплотную займитесь исполнением принятого решения - и перестаньте переживать по поводу результата!
- Когда вы или кто-то из ваших помощников почувствует, что начинает волноваться по поводу проблемы, напишите ответы на следующие четыре вопроса:
- В чём проблема?
- Чем вызвана эта проблема?
- Каковы возможные пути решения проблемы?
- Как лучше всего решить эту проблему?