- Не суди клиента по одёжке.
- Возражения - это всего лишь сомнение, а не отказ.
- Не навязывай преимущества, а демонстрируй их.
- Эмпатия - решение любых конфликтных ситуаций.
- Чаще ставь себя на место покупателя .
- Создание потребности - ключ к успеху.
- Сначала слушай - потом делай.
- Не гонись за количеством покупателей, с каждым качественно отрабатывай.
- Если просят продать муху, не пытайся продать слона.
- На работе сор из избы, не работает. Работаешь ты.
