В последнее время в музеях появилось довольно много вакансий PR- и SMM-специалистов. Неужели музеи поголовно превращаются в коммерческие учреждения, тем самым нарушая один из основных принципов своей работы? Зачем всемирно известному музею нужна реклама?
Всё дело, конечно же, в борьбе за посетителя. В интернете можно найти развлечения на любой вкус, и музеи, даже самые известные, без рекламы будут проигрывать другим способам времяпровождения. А существование музеев сегодня во многом зависит от количества посетителей. Поэтому для их привлечения требуются реклама, ведение соцсетей и продвижение в интернете.
Этот момент особенно важен для малых музеев, ведь они не могут конкурировать с Эрмитажем или Третьяковкой ни по известности, ни по богатству коллекций. Донести сообщения о новой выставке или мероприятии малым музеям удобнее всего через соцсети, где у них формируется постоянная аудитория.
И здесь, конечно же, не обойтись без специалистов по рекламе и продвижению в соцсетях. Именно они помогают сформировать образ музея, выделяющий его на фоне других достопримечательностей, привлечь внимание СМИ, региональных властей и посетителей и даже сделать музей брендом региона. А это, в свою очередь, способствует развитию туризма.
Крупным музеям также необходимо формирование положительного имиджа. Кроме того, музеи адаптируют публикации для аудиторий соцсетей и СМИ. Это отдельная работа, требующая знаний как в области музейного дела, так и в SMM . Научный сотрудник, привыкший к написанию статей для конференций, не всегда может столь же успешно справиться с написанием пресс-релиза или рекламного поста.
Особую актуальность профессия получила во время пандемии, ведь закрывшимся музеям необходимо удерживать аудиторию, сообщать в соцсетях о жизни музея, проводить онлайн-мероприятия, разрабатывать стратегию работы музея в условиях карантинных ограничений.
Итак, реклама и пиар – сложная и многогранная сфера, и они жизненно необходимы музею в современных условиях. Сложно себе представить хороший музей без постоянной работы пиар-службы.
Тем не менее, музей как общественный институт остается некоммерческим, поскольку не ставит своей основной целью получение прибыли.
Обращаете ли вы внимание на работу музейных рекламщиков и пиар-специалистов?