Постоянный спрос на технических работников в сочетании с привлекательными зарплатами делает информационные технологии весьма многообещающим карьерным ростом. В результате многие соискатели стремятся прицепить свои фургоны к звезде этой отрасли и пытаются найти работу в ИТ начального уровня.
Но с чего именно вы начинаете, пытаясь начать работать в сфере технологий? Какая лучшая стартовая позиция для достижения цели?
К счастью, есть множество ролей, которые помогут вам начать карьеру. Вот восемь технических вакансий начального уровня, их требования и средние начальные зарплаты (или медианные национальные зарплаты), основанные на данных из Руководства по зарплате Robert Half Technology 2021, а также несколько советов о том, как их найти. Имейте в виду, что на оплату труда влияет множество факторов, включая спрос на вакансию на рынке труда, место работы и индивидуальные переговоры во время процесса найма, поэтому ожидания в отношении заработной платы могут варьироваться. Наш калькулятор заработной платы может дать вам более точную оценку для конкретных городов.
1. Аналитик службы поддержки
Многие технические работники дебютировали в службе поддержки. Как правило, вы начинаете с уровня 1, который представляет собой работу по сортировке, когда звонки по сложным вопросам обрабатываются на уровень 2 для более глубокой поддержки. На уровне 1 вы будете регистрировать входящие звонки и предлагать помощь по относительно простым вопросам.
- Требования: Навыки необходимы при работе в службе поддержки, особенно при общении и решении проблем. Предыдущий опыт обслуживания клиентов является плюсом. Хотя на начальном этапе вам могут не понадобиться технические знания, понимание тем, с которыми вы будете работать, может оказаться большим подспорьем. Например, если служба поддержки обрабатывает сетевые запросы, вам будет полезно немного поработать с сетью. Даже если у вас нет имеющихся знаний, то, что вы изучаете на Уровне 1, поможет вам заложить основу для продвижения по карьерной лестнице. Многие компании проводят обучение без отрыва от производства, чтобы помочь вам развить свои навыки.
- Средняя зарплата: 40 500 долларов США для уровня 1 и 50 000 долларов США для уровня 2.
2. Техник по ПК
Если вам нравится разбирать вещи и снова собирать их вместе, эта работа может быть для вас. Технические специалисты по ПК предлагают практическую техническую поддержку в корпоративной среде. Они устанавливают оборудование и программное обеспечение, диагностируют проблемы и координируют ремонт. Эти профессионалы могут помочь пользователям в живом окружении или работать над крупномасштабными установками в новых офисах.
- Требования: вы можете обеспечить выполнение этой ИТ-работы начального уровня, продемонстрировав солидные знания в области аппаратного обеспечения ПК, сетей и Windows, а также способность к быстрому обучению. Кроме того, рассмотрите возможность получения сертификата CompTIA A + Technician. Обозначение относительно доступно и может быть приобретено за несколько месяцев.
- Средняя зарплата: 41 500 долларов США.
3. Оператор компьютера
Здесь вы будете поддерживать ИТ-инфраструктуру в рабочем состоянии. Работа оператора компьютера может включать в себя широкий спектр функций, включая, помимо прочего, устранение неполадок в сети, выполнение профилактического обслуживания оборудования и программного обеспечения, выполнение пакетных команд и проверку отчетов об ошибках.
- Требования: поскольку роли разнообразны, очень важно иметь технические знания в таких областях, как оборудование, программное обеспечение и сети. Будьте готовы ответить на несколько сложных вопросов по этим темам на этапе собеседования. Опыт работы в Unix может выделить вас среди конкурентов, а отличные коммуникативные навыки помогут заключить сделку.
- Средняя зарплата: 43 750 долларов
4. Разработчик программного обеспечения
В этой работе вы будете создавать приложения, обычно с использованием скомпилированных языков, таких как Java и C ++, исправлять ошибки, выявленные при контроле качества, и отвечать за развертывание. Разработчик программного обеспечения обычно работает с более крупной командой, направляя каждый проект через цикл разработки, поэтому понимание Agile может принести вам много очков с менеджерами по найму.
- Требования: степень, связанная с ИТ, является обязательной при подаче заявки на вакансию младшего разработчика. Однако те, у кого нет ученых степеней, могут привлечь внимание работодателей, взаимодействуя с сообществом разработчиков через хакатоны, проекты с открытым исходным кодом и размещая свой код на GitHub.
- Средняя зарплата: 118 250 долларов.
5. Технический писатель
Технические писатели создают документацию, относящуюся к продуктам, процессам или услугам компании. Это могут быть руководства пользователя, официальные документы или ответы на часто задаваемые вопросы в Интернете. Когда возникает потребность в четком тексте, технические писатели сразу же приступают к делу. Несмотря на то, что это не ИТ-должность, эта работа начального уровня ИТ-отдела может помочь вам встать на ноги.
- Требования: вам понадобится сильное письменное портфолио, чтобы произвести впечатление на работодателей. Помните, что техническое письмо - это не о творческом чутье. Скорее он ориентирован на четкую и объективную передачу информации. Для этого требуются отличные письменные коммуникативные навыки, аналитический склад ума и способность разбивать сложные вопросы на легко понятные термины и шаги.
- Средняя зарплата: 71 500 долларов
Советы по получению ИТ-работы начального уровня
Независимо от того, какую ИТ-должность начального уровня вы ищете, следующие советы помогут вам в поиске работы:
- Используйте свои личные связи. Поиск возможности работы часто зависит от того, кого вы знаете. Член семьи, друг, наставник или бывший профессор может устроить вам собеседование для получения работы начального уровня в сфере ИТ.
- Развивайте свои сети. У ИТ-специалистов есть несколько уникальных вариантов виртуальных сетей, таких как хакатоны, GitHub и сообщества с открытым исходным кодом.
- Развивайте присутствие в Интернете. Рекрутеры активно ищут кандидатов в Facebook, Twitter и на таких сайтах, как Stack Overflow. Однако LinkedIn по-прежнему остается лучшим местом, где вас заметят. Относитесь к своему профилю в LinkedIn как к своему резюме - обновляйте его и делайте его максимально привлекательным для менеджеров по найму.
- Работа с рекрутером. Специализированные специалисты по подбору персонала имеют доступ к должностям, которые вы никогда не найдете самостоятельно. Встретьтесь с ИТ-рекрутером, чтобы обсудить тип должности, которую вы можете обоснованно ожидать найти с учетом вашего нынешнего уровня образования и опыта, а также того, что вы можете сделать, чтобы повысить свои шансы получить техническую работу начального уровня.
Независимо от того, являетесь ли вы новичком, недавним выпускником или техническим энтузиастом, который хочет стать профессионалом, воспользуйтесь приведенными выше советами, и у вас будут хорошие возможности для поиска работы в сфере ИТ, которая вам подходит.