Когда заходишь в первый раз в кабинет магазина на маркетплейсе, становится не по себе. Множество вкладок, окон, граф способны запутать нового посетителя окончательно и бесповоротно. На некоторых площадках, например, Алиэкспресс и Озон есть подсказка в виде пошагового алгоритма для запуска магазина. На других – нет как, например, на WB.
Ситуация осложняется, если ваше желание создать магазин на маркетплейсе совпадает с планами разработчиков добавить новые функции. В итоге технические ошибки и недоступные функции. Поэтому создание магазина на маркетплейсе – это квест со многими неизвестными: какая комиссия, куда приходят заказы, как их обрабатывать, как отправлять, какие требования и ограничения, как интегрировать магазин на маркетплейсе в привычную систему работы.
Есть 2 варианта!
1. Самостоятельно. Вы можете разбираться в тонкостях работы самостоятельно: изучать инструкции, общаться с поддержкой, найти чаты, блоги и группы по работе с маркетплейсом.
2. Нанять менеджера или администратора. И здесь тоже 2 варианта: фрилансер или агентство.
Нюансы, куда без них
Прежде чем постигать дзен в работе с маркетплейсами, изучите, если планируете стартовать самостоятельно, или спросите, если работать будете через посредника, про ограничения.
Будет очень обидно начать работы по созданию магазина и в процессе обнаружить, что ваши товары не подходят для выбранного маркетплейса. Основное ограничение для большинства площадок – вес и габариты товара. Для Озона максимальный вес 160 кг, для Алиэкспресс – 150 кг.
Также не забываем про специальные категории, такие как БАДы. Для продажи товаров в них понадобятся документы или специальная маркировка. Подготовьте их заранее. Список категорий и требований к ним отличается в зависимости от площадки, с которой планируете работать.
Давайте вместе развивать магазины до миллионных оборотов. Подписывайтесь на канал.
Всем продаж.