За год на сайте происходит несколько крупных распродаж.
Я НЕ СТАЛА ДРОБИТЬ МАТЕРИАЛ НА МНОГО ТЕКСТОВ (КАК ЭТО ОБЫЧНО ДЕЛАЮТ БЛОГЕРЫ). А СОБРАЛА В ОДНОМ МЕСТЕ ОТВЕТЫ НА ВСЕВОЗМОЖНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ПОКУПКАМ НА АЛИЭКСПРЕСС - ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА. КАЖДЫЙ ЧИТАТЕЛЬ НАЙДЕТ ТО, ЧТО ИНТЕРЕСНО ИМЕННО ЕМУ.
Как я подружилась с Алиэкспресс?
Когда-то благодаря Алиэкспесс я узнала, что бывает шапка-какашка, галстуки для домашних животных, пляжные наклейки на ступни, варежки с подогревом, прыщедавилка-антистресс, магнитный пластилин, точилка для овощей, шапочка для сушки волос, пробка для бутылки с паролем, поводок для ребенка, кружка, которая сама перемешивает сахар и многое другое...
Это, кстати, не шутка - полистайте фото...)
Одним словом, долгое время я относилась к Алиэкспресс, как к развлечению. Игнорируя, что в общем-то, среди разных там "какашек" можно найти и толковые предметы: одежду, обувь, технику, игрушки, косметику...
И вот однажды мне захотелось длинный пуховик (или лучше сказать - пуховое пальто). Но не за 15 тысяч... А просто, знаете, недорогая покупка для души. К сожалению, до сезонных распродаж было ещё далеко. Тогда я села за компьютер и внимательно рассмотрела предложения на Алиэкспресс. Мне приглянулось одно. Стоило всего 2100 рублей. И я решила заказать.
Сначала было страшно! Насторожило то, что для заказа нужно оставлять не только своё имя, фамилию, но так же паспортные данные и адрес (сразу оговорюсь, что нужны данные для таможни)...
Но потом я разобралась и поняла, что не так страшен Алиэкспресс, как его малюют.
Поэтому я решила написать пособие для сомневающихся... Вдруг среди вас находятся те, кто боится... но искренне мечтает проявить смелость! 😉
Для начала напишу инструкцию для тех, кто впервые будет делать покупки. А затем более подробно поделюсь личным опытом и проблемами, которые у меня возникали. И расскажу, как я их решала. А так же покажу свои последние покупки...
С чего начать?
Зарегистрироваться, конечно. Для этого нужно ввести электронную почту или номер телефона, придумать пароль - и вот вы окажитесь на своей личной странице.
У Алиэкспресса есть две "точки" (назовём "поисковики" в лучших традициях рынков всего мира):
- Сайт (куда можно заходить с компьютера или ноутбука).
- Мобильное приложение. Я советую его установить в любом случае: во-первых, цены в приложении часто ниже. Во-вторых, оперативно приходит информация о специальных предложениях и отложенных вами товарах, сообщения от магазинов и так далее. А, в-третьих, оформлять покупки и решать все вопросы удобнее в смартфоне.
После регистрации вам наверняка подарят 150 рублей на первую покупку. Мелочь, а приятно!
Так выглядит личная страница:
Знакомство с товарами
В поисковике напишите товар, который хотите приобрести. И начинайте выбирать из огромного списка и множества магазинов... Вот тут можно запутаться. Что делать?
Во-первых, нужно читать отзывы.
Потому что абсолютно всех покупателей (и вас тоже это ждёт) просят дать свою оценку: "товару", "продавцу" и "скорости доставки".
Допустим, понравилась вам куртка. Но вы не уверены, что она соответствует описанию. Потому что на фото она супер, а цена подозрительно низкая... Заходите в "Отзывы" и ищите ответы на все вопросы - они там есть.
Например, какой ИХ размер соответствует ВАШЕМУ размеру? Правда ли ткань и цвет, как на фотографиях, - или отличаются? Общается ли продавец с покупателями или игнорирует вопросы/возникающие проблемы (впрочем, это можно и самим проверить - просто задав в сообщениях вопрос продавцу по товару, который вы присмотрели). И так далее...
Можно задать вопрос другим покупателям. Одним словом, есть много вариантов качественно подготовиться к покупке.
Если нет отзывов!
Не спешите расстраиваться и отказываться от покупки... Во-первых, есть "защита покупателей", о которой я расскажу дальше. А во-вторых, возможно просто товар новый!
Лайфхак "от бывалых":
Иногда не нужно бояться заказывать товар, у которого совсем нет отзывов. Без отзывов цена ниже! А когда начинаются отзывы, то продавец поднимает цену!
Чтобы не попасть на мошенников, нужно смотреть общую оценку магазина: много ли у них продукции и какие отзывы были по другим товарам. Если всё отлично, то можно заказывать.
Во-вторых, не бойтесь написать продавцу и попросить скидку/купон.
Иногда магазины идут на уступки и дают дополнительные скидки или купоны, которые так же помогают сделать выгодную покупку.
Правда купоны чаще всего предполагают, что вы потратите бОльшую сумму.
Например:
Про купоны
Это на самом деле большая тема, про которую можно написать отдельно. Но если коротко...
За каждую покупку и каждый отзыв вы получаете монеты (кстати, по-моему только в мобильном приложении - для чего оно так же нужно).
Так же монеты можно получить участвуя в играх Алиэкспресс.
Например, "настреляй скидок", "волшебный сад", "поделись с другом" и так далее:
Эти монеты и можно обменять на купоны продавцов, чтобы получить скидку.
Так же эти монеты иногда будут списывать при оформлении заказа! Сумма покупки автоматически уменьшится. Но на сколько именно - всегда расчитывается по-разному.
Мне больше всего нравится, когда купоны даёт сам Алиэкспресс, во время таких распродаж, как сегодня. Иногда можно вытянуть 80 рублей, а иногда 800 рублей...
Кто такие "Блогеры по Алиэкспресс"?
Есть много блогеров, которые рассказывают о покупках на Алиэкспресс. Я подписана на парочку. Это тоже полезно...
Во-первых, он делятся мнением о покупках. Рассказывают подробно: что покупают и по какой цене? Кому пригодится вещь? Соответсвует ли она заявленному качеству?
Одним словом, у них - словно в магазине, можно найти что-то для себя.
Во-вторых, часто (некоторые буквально еженедельно) делятся промокодами, дающими скидку. Вот, например, промокоды были 2 марта:
То есть покупаешь на 1000 рублей - скидка 150 рублей.
Иногда промокоды действуют только на выделенный ассортимент, а иногда - на любой.
Второе, конечно, удобнее. Можно отложить в корзину понравившиеся товары, а дождавшись промокодов, купить их по более выгодной цене.
Теперь промокоды АлиЭкспресс достаются и мне для моих подписчиков! Так что можете купить товары с хорошей скидкой.
ПРОМОКОДЫ ДЛЯ НОВЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ОБНОВЛЕННОГО МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ВЫ НАЙДЕТЕ ПО ССЫЛКЕ (там, например, скидка 50% на корзину 600 рублей и т.д.):
https://zen.yandex.ru/media/zz1/aktualnye-promokody-aliekspress--ssylka-na-skachivanie-obnovlennogo-6204cde15d50ab61113d20c4
Как сделать заказ?
Выбираете товар. Кладёте в корзину или сразу нажимаете "Купить".
В корзину положить удобнее, потому что потом можно сразу оформить в один заказ несколько понравившихся товаров... и на это тоже иногда дают скидку. Либо ускоряют доставку.
Далее заполняете все графы... и ждёте посылку.
Сколько ждать посылку?
Обычно от двух недель и дольше - при условии, что заказ идёт из Китая.
Если выберите товар со значком PLUS - доставка будет ускоренной.
Но есть на Алиэкспресс и такой раздел TMALL - товары из этого раздела доставляют из России. Поэтому доставка занимает от двух-трех дней.
Что нужно знать о защите покупателей?
Когда вы сделаете заказ, вам будут приходить сообщения о его статусе: "продавец подтвердил заказ", "продавец отправил товар", "товар прибыл в вашу страну" и так далее.
Можно отслеживать посылку и даже общаться с продавцом - одним словом, куча развлений!
На покупку дают гарантию: если товар не пришёл в течении определенного срока, то можно вернуть деньги. Так же можно вернуть деньги, если товар пришел, но он вас не устраивает... На это есть 15 дней. Если никаких сообщений долго не приходит - это тоже повод отменить сделку. Деньги вернуться к вам на карту (но тут есть ньюансы, о которых напишу ниже).
Если возникли проблемы с заказом, есть пункт "Открыть спор".
Про споры
Тут я могу так же поделиться опытом. Я спорила пять раз. Последний - на днях.
Вот, например, заказала лак ещё в январе:
Но подошел к концу срок "защиты покупателей", а посылки всё не было. Сумма небольшая, можно было и подождать. Но продавец не ответил. И тогда я открыла спор.
Выбрала в качестве претензии, что товар не пришёл (есть разные варианты в этом списке).
Дальше подождала 4 дня. И мне пришло оповещение, что спор закрыт - продавец одобрил мою претензию.
Варианты могли быть и другие:
- Продавец мог выйти на связь и предложить свой вариант (например выслать другой товар или попросить подождать). Но тут нужно быть аккуратнее, потому что можно лишиться и денег, и товара.
- Либо, если бы продавец не отреагировал совсем, вмешался бы Алиэкспресс и помог мне. То есть в любом случае, вы решите эту проблему.
Далее у меня открылась "Информация о возрвате средств":
Всегда можно написать продавцу и уточнить информацию. Иногда продавцы сами помогают решить спор.
Товар пришёл с браком
Была другая ситуация. Я заказала футболку (кстати, рассказывала об этом тут). Её доставили быстро. Но она оказалась в пятнах.
Я почитала отзывы и отказалось, что у многих покупателей та же проблема. Что делать?
1. Я подтвердила получение.
2. Открыла спор.
Мне предложили выбрать:
- Возврат денег.
- Возврат денег и товара. ОБ ЭТОМ НИЖЕ. Этот вариант подходит, если вы хотите обменять вещь. Например, вам не подошёл размер и вы хотите другой.
В данном случае, я выбрала возврат денег (или части денег). Прикрепила в качестве доказательств фотографии:
В тот же день Алиэкспресс одобрил мне спор и деньги вернулись на карту.
Если выбрать "Возврат денег и товара"
Тут придётся напрячься.
1. Сначала нужно написать продавцу. Мол, размер вашего товара мне не подошёл, я хотела бы обменять.
У меня так случилось с платьем.
Тут будут уместны фото "ожидание/реальность": 😄
Продавец ответил следующее:
2. То есть следующий шаг:
- Открыть спор.
- Выбрать "Возврат денег и товара"
- Выбрать "Легкий возврат" (или "Быстрый возврат" - система переводит по-разному)
- Выбрать "без причины"
- Приложить описание или фото. Например: "Мне не подошёл размер".
3. Далее нужно получить трек-номер. Для этого дождаться, пока система обновит спор (у некоторых это происходит быстро, мне обносили через пару дней).
Чтобы обновить спор в мобильном приложении, нужно нажать кнопку "Возврат товара" (иногда несколько раз, может не сработать с первого раза).
Мне, в этом случае, было удобнее всем заниматься с компьютера.
Я нашла проблемное платье в "своих заказах". На появившемся экране нажала на кнопку "Получить трек-номер". Сохранила этот номер и адрес, на который нужно было отправить платье (это не обязательно, потому что обычно трек-номер уже содержит все данные).
4. Следующий шаг - отправиться на почту. Сказать: "Хочу сделать бесплатный возврат". Там обычно уже в курсе... и даже подсказывают. Показать трек-номер, который выдала система Алиэкспресс. Купить почтовый пакет (50 рублей), для того, чтобы упаковать посылку (если у вас сохранился оригинальный почтовый пакет, можете отправить в нем).
Обязательное условие: отправить посылку в тот срок, который обозначила вам система! Не позже!
5. Платформа - умная, всё знает сама. Никаких сообщений никуда больше отправлять не нужно. Дальше только дождаться ответа от склада (куда ушло платье). Об этом так же пришло сообщение через пару дней.
6. Алиэкспресс вернул деньги на карту.
Что важно знать!
Сделать бесплатный возврат пока могут только жители РФ, только на тот товар, на котором стоит отметка "Бесплатный возврат". Если у вас такой отметки нет, то вернуть товар вы можете только простым почтовым отправлением на адрес продавца - отправка стоит ± тысячу рублей, поэтому в таком способе есть смысл только в том случае, когда вещь стоит от 2 тысяч и дороже (чтобы остаться в плюсе после возврата).
Если вы возвращаете сразу несколько вещей, то это отдельная тема... о которой стоит написать другой материал.
Покупки, которым я рада...
Недавно я заказала, например, такие милые ботильоны за 1700 рублей:
И даже очень приличные тени за 300 рублей (их я заказала в качестве эксперимента - напишу о них позже).
А ещё отличные кроссовки за 1300 рублей:
Зимой заказывала перчатки с мехом внутри (у меня очень мерзнут руки) для смартфона. Удобно, что их не нужно снимать, прежде чем ответить на звонок и так далее.
Юбка хорошего качества, с подкладкой. Шерстяная. Стоила 1100 рублей.
А ещё невероятно модные сейчас ботинки - копия нашумевших армейских ботинок от Prada с карманами-кошельками.
Миуччи Прада продемонстрировала эти модели в коллекции осень-зима 2019-2020. Поэтому у "народных умельцев" было достаточно времени, чтобы сделать идентичные модели (которые практически не отличаются от оригинала; и продаются в среднем за 30 000 - 40 000 р.).
А так же вот такие доступные для каждого варианты прямиком из Китая (причем в разных цветах).
Так же эту модель повторили и преобразили и многие известные компании по изготовлению обуви. Причем выполняют их, в основном, из ненатуральной кожи.
Мой вердикт - покупать очень даже можно. Они прям легкие. Может за счет того, что они тонкие, ноги не потеют (ну, лично у меня; бывают и хуже варианты - стопроцентно). Особенно, в светлом цвете (есть так же розовые, голубые) много всё равно не походишь, а стоит ли тогда переплачивать? Подходят в размере +1
Так же могу заметить, что очень неплохие детские вещи на Алиэкспресс. Видимо, к детям китайцы относятся с особым вниманием. Бракованных и некачественных вещей мало. А поскольку малыши растут быстро, то можно найти там интересные и недорогие вещи на пару сезонов. Те же куртки, штаны с утеплителем (кстати, больше нигде такие не видела), рюкзаки и так далее.
На этой распродаже я, например, уже купила такую юбку (как видите, цена сильно упала):
Буду и дальше дополнять этот материал, а так же выкладывать в следующих постах покупки. Делится впечатлениями. Так что оставайтесь мо мной!
Если вам полезен был материал, пожалуйста, оставьте реакцию или комментарий (я очень старалась)! 💛
Если есть вопросы, задавайте в комментариях! 😉 Постараюсь помочь!
Если вам есть, что дополнить - так же пишите. Буду рада!
#выгодные покупки #алиэкспресс #распродажа #одежда #обувь #покупки на aliexpress #aliexpress находки #советы для женщин #деньги #шоппинг в интернете