Не так давно мне позвонила моя подруга и попросила совета, как правильно поддержать человека, чтобы не задеть его чувства и помочь ему. Я всерьёз задумалась об этом и решила поделиться с Вами этой информацией.
Многих из нас воспитывали под лозунгом " все хорошо ", " не распускай нюни ", " соберись " и т.п . Нам не рассказывали о том , что можно быть открытыми в общении с другими людьми " мы же сильные !", мальчикам при этом ни в коем случае " нельзя плакать , это же не по мужски !"
С ходом взросления данные позиции укореняются в наших разумах . И на вопрос " как дела ?" ответить правду становится все сложнее , чаще звучит " все отлично "/" все нормально "/ " все хорошо "!
Иногда проявив эмпатию к своему другу в его " все хорошо " можно увидеть иной ответ , скрытый смысл печального взгляда . Создав безопасное поле для диалога , мы правда можем помочь ! Но как ?
Если ваш друг или знакомый смог открыться вам и по - настоящему делиться своими проблемами , пожалуйста , не обесценивайте его состояние и чувства , у него возможно болит и болит сильно .
НЕЛЬЗЯ использовать фразы :
" не переживай "
" да забей "
" ну ведь ничего страшного не произошло "
" да что ты преувеличиваешь "
" все будет хорошо "
" просто отпусти ситуацию !"
" сам виноват "
" ну соберись ты уже наконец - то "
" вот же тебе не повезло !"
" у меня никогда такого не было "
И конечно же не стоит ДАВАТЬ НЕ ПРОШЕННЫЕ СОВЕТЫ , это сложно понять , ведь режим " спасателя " в нас не дремлет ! Но поймите , иногда человек нуждается в том , чтобы его выслушали . И если ему нужен совет он обязательно о нем попросит !
Что стоит говорить в корректном поддерживающем диалоге ?
Если расстроенному человеку трудно начать говорить или он теряется , попробуйте задать наводящие вопросы :
Расскажи , что случилось ?
Что тебя беспокоит ?
Почему это произошло ?
Что вызвало эти чувства ?
" Чувства , которые ты сейчас испытываешь — это нормально "
" Как я могу тебе помочь ?"
" Хочешь чего - нибудь сейчас ?"
" Что я могу для тебя сделать ?"
" Я всегда готова тебя выслушать и если потребуется тебе дать совет ".
Поддержка — это сообщение другому человеку : " Я тебя слышу , понимаю , принимаю твои чувства и твою трудную ситуацию , и я готов быть в ней с тобой ".
