В одной организации на ПК менеджера при запуске обработки «вылетает» 1С. Появляется ошибка, и программа закрывается. Без вариантов.
Остальные пользователи спокойно работают с базой. Ошибка только на этом рабочем месте. На других компьютерах ничего подобного. Все работает как часы.
Простая локальная сеть. Клиент-серверный доступ. Никаких хитростей.
Первым делом проверили очистку локального кэша; запускали 1С в разных вариантах — не помогло.
Заметили, что ошибка появляется на Win10, на других станциях Win7. Почти одинаковый состав прикладного ПО, с разницей в антивирусах.
Решили временно отключить установленный антивирус в системе — вот оно. Отчет выполнился без сучка без задоринки.
Включили обратно, но настроили исключения для 1С. Этот случай показывает, что антивирус может влиять и вызывать ошибки.
Что добавить в исключения
1. Каталог с установленной платформой
- C:\Program Files\1cv8
- C:\Program Files (x86)\1cv8
2. Маски файлов по расширениям
- 1С v7.7 — *.md, *.dbf, *.cdx
- 1С v8 — 1Cv8*.1C? (1Cv8.1CD / 1Cv8tmp.1CD / 1Cv8.1CL / 1Cv8tmp.1CL), а также *.epf, *.dt, *.cf, *.cfu
3. Файлы 1Cv8.pfl и 1Cv8.log
4. Папки с локальным кэшем 1С (для Windows 7/8/10)
- C:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Local\1C\1cv8
- C:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\1C\1cv8
✅ Чтобы антивирус не мешал вашей работе, добавьте в исключения папки и файлы с расширениями, используемые 1С.
Так правильнее, а эти настройки положительно скажутся на скорости.
Конечно же, помните о правилах безопасности, периодических сканированиях и резервных копиях ваших баз.
Другие статьи по этой теме:
_____________________________________
⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.
