Часто встречаюсь с непониманием того, в чём заключается разница между «user experience» (UX) и «user interface» (UI) в современной парадигме дизайна интерфейсов. Что ж, давайте вместе разберёмся.
Дональд Норман, дедушка дизайна интерфейсов из NNGroup, в своё время определил UX как «процесс проектирования интерфейсов используемый дизайн-командами для обеспечения различных групп пользователей своего продукта значимым и релевантным опытом взаимодействия».
В интернете вы найдёте ещё больше определений, но одним из наиболее полных считается именно его. Не удивительно, ведь именно он его и вывел. 🤷♂️
Для понятия UI так же есть тысячи определений в различных источниках, однако, в нашем случае я позволю себе сразу выдать вам наиболее полный и понятный, дабы сэкономить ваше время: «UI – это адаптивное внешнее представление интерфейса вашего продукта, с которым различные группы пользователей взаимодействуют с различных устройств».
Если тезисно, то UX это про юзабилити, анализ, цифры и планирование, а UI про красоту, ощущения, эстетику и доступность.
Вполне очевидно, что оба этих понятия являются взаимозависимыми аспектами процесса дизайна интерфейсов. Невозможно их представить в полной изоляции друг-от-друга, так же как невозможно представить себе джин без тоника. Причём сравнение здесь довольно хорошее, ведь идеальный с точки зрения функции интерфейс, на сколько бы он не был удобным, никогда не привлечёт широкую аудиторию просто потому, что он её не цепляет внешне. Так же как и чистый джин зайдёт далеко не всем любителям горячительных напитков.
Живой пример из мира IT – cmd.exe. С помощью командной строки можно путешествовать по папкам, копировать файлы и даже запускать программы, но почему тогда подавляющее большинство пользователей Windows каждый день пользуется «Проводником»? Ответ довольно прост – потому что с графической оболочкой взаимодействовать куда приятнее и проще, особенно если она при этом сдобрена отличным UX.
Спасибо, что читаете!
