Найти в Дзене

Отель в Каире. Ничего себе сервис по-египетски! Что меня расстроило

Это называется дешёвый египетский отдых? Ну-ну. Я нервно хихикала, сидя на кровати и боясь спускать ноги на пол. Вид из заведения, гордо именующего себя отелем, был великолепен. Сфинкс смотрел мне в глаза на расстоянии всего каких-то трёхсот метров и ухмылялся. За один этот взгляд можно было стерпеть грязищу в номере… Если в него не заходить. Весь мир помешался на дезинфекции и введении дополнительных мер по очистке помещений для профилактики коронaвируса. Но, в Каире, и в этом отеле в частности, видимо, об этом не знали. Я не стала нарушать радужный мир персонала этими плохими новостями. На ресепшене и так удивлялись всему. Вообще ВСЕМУ! Пароль от заявленного вай-фая? А мы-то откуда знаем? Позвоним – узнаем, скажем. Звонили, не узнали, не сказали. Раз пять. Будете платить в евро? А почему Вам не нравится наш курс перевода евро в доллары? Откуда мы его взяли? Да что вам лишних 10 евро жалко, что ли? Уборка в номере при заселении? А кто это будет делать? Принесли мне пачку мини-салфеток

Это называется дешёвый египетский отдых? Ну-ну. Я нервно хихикала, сидя на кровати и боясь спускать ноги на пол.

Вид из заведения, гордо именующего себя отелем, был великолепен. Сфинкс смотрел мне в глаза на расстоянии всего каких-то трёхсот метров и ухмылялся. За один этот взгляд можно было стерпеть грязищу в номере… Если в него не заходить.

Весь мир помешался на дезинфекции и введении дополнительных мер по очистке помещений для профилактики коронaвируса. Но, в Каире, и в этом отеле в частности, видимо, об этом не знали. Я не стала нарушать радужный мир персонала этими плохими новостями.

Из-за этого вида пришлось терпеть такой сервис. Фото автора.
Из-за этого вида пришлось терпеть такой сервис. Фото автора.

На ресепшене и так удивлялись всему. Вообще ВСЕМУ! Пароль от заявленного вай-фая? А мы-то откуда знаем? Позвоним – узнаем, скажем. Звонили, не узнали, не сказали. Раз пять.

Будете платить в евро? А почему Вам не нравится наш курс перевода евро в доллары? Откуда мы его взяли? Да что вам лишних 10 евро жалко, что ли?

Уборка в номере при заселении? А кто это будет делать? Принесли мне пачку мини-салфеток, чтобы я ни в чём себе не отказывала, носясь по номеру и отмывая туалетной бумагой все поверхности, покрытые пылью слоем в скромных пару сантиметров. А за отдраенную мусорную корзину, думаю, несколько лет ещё будущие гости отеля, скажут мне спасибо.

А зачем вам простынь под плед? Я уж не стала говорить, что плед выглядел так, как будто в нём пару бедуинов похоронили лет сто назад. И укрываться им — опасно для жизни. Но, принесли. Аж вспотели, пока бегали.

Муравьи в номере? А что с ними не так? Они не болеют.

И вправду, чего это я? Придираюсь. За 53 евро в сутки. После их гениального пересчёта курса и добавления всех налогов.

Я лучше сфинкся покажу, а то за фото грязи в номере забанят, как за шок-контент. Фото автора.
Я лучше сфинкся покажу, а то за фото грязи в номере забанят, как за шок-контент. Фото автора.

За три дня номер даже не пытались убрать. На полах появились следы, как от гусеничного трактора — от моих сланцев. Вода из тесной душевой кабины без двери смешалась с пылью на полу и утонувшими муравьями. И тут я пожалела, что мини-салфетками не смогла вымыть пол при заселении.

Но номер выглядел вполне прилично, если заходить в него с коридора — было с чем сравнить. В коридоре запах стоял вполне себе местный, если погулять по тесным улочкам за отелем. Смесь запахов от гор мусора, с лошадиным навозом и собачьей стаей. Чистота была такая же. Но, к моей искренней радости, хоть дохлые ослы в коридоре не валялись.

Соседние с отелем здания на очень приличной, по местным меркам, чисто туристической "парадной" улице . Фото автора.
Соседние с отелем здания на очень приличной, по местным меркам, чисто туристической "парадной" улице . Фото автора.

Зато терраса на крыше была восхитительная. Чисто. "Крышесносящий", уж простите за каламбур, вид на пирамиды. Хорошие завтраки. Правда в один из дней колбаса и сыр, и без того невкусные, были явно тухлыми. Но остальная еда — реально достойная. Старались. Правда и чаевые получали за это.

Но и тут не обошлось без казуса. С утра обслуживающий парнишка подал меню. Зачем-то сфотографировала его. И не зря! Вечером другой официант подал то же самое меню, но с маленьким таким нюансом — ценами в 3,5 раза выше. Миленько. Обман был разоблачён. Нервы сдали. Нажаловалась хозяину.

Советую всегда подстраховываться и фотографировать цены. Или вообще сразу делать вид, что знаете о "реальном" меню - вдруг это поможет. Фото автора.
Советую всегда подстраховываться и фотографировать цены. Или вообще сразу делать вид, что знаете о "реальном" меню - вдруг это поможет. Фото автора.

Официанты и хозяин подходили извиняться четыре раза. Правда всегда с разными версиями: это цены для вечера, это меню для посетителей с улицы, это устарелая информация, это официант старый (лет в 45) и всё перепутал. Забыли назвать главную причину — факир был пьян, и фокус не удался.

К чести хозяина, нужно упомянуть, что он старался как мог сгладить все ошибки персонала. И отельчик, если его просто отмыть, был бы вполне привлекательным. Удобные матрацы, дизайнерские потолки и разноцветная подсветка. Не самая плохая мебель. В моём номере — окно во всю стену и балкон напротив пирамид. Жаль, только, оно почти не просвечивало из-за пыли.

Просто нанять одну уборщицу вместо четырёх человек на ресепшене. Но, судя по всему, работники искренне не понимали, почему туристов так мало. И дело не только в коронавирусе.

Это не очень дорого, может кто-то сказать. Для сравнения, за цену, большую лишь на семь долларов, в Луксоре можно пожить в пятизвёздочном отеле — бывшем королевском дворце. В восхитительных огромных покоях с роскошным сервисом. С шаркающими ножкой официантами за изысканным завтраком. А в Хургаде – в отеле 4-5 звезд с системой «всё включено».

Цена ,практически,  та же. Фото автора.
Цена ,практически, та же. Фото автора.

По невероятному совпадению, моя подруга побывала в этом же отеле двумя месяцами позже. Номер был чистым, по её словам, впрочем, как и коридор. Я порадовалась. Неужели наняли уборщицу? Или просто в том номере недавно были посетители и после них вытирали пыль. Надеюсь, мой случай – был лишь временными трудностями с бизнесом в наше смутное время.

А вам приходилось сталкиваться с подобным сервисом? Пишите в комментариях. Интересно услышать чужой опыт.

Так уж складывается, что практически в каждом моём путешествии, я попадаю в какие-то переделки, опасные или необычные ситуации. О них, а также о жизни в дальних уголках нашей планеты, буду рассказывать в своих статьях. Подписывайтесь на мой канал , комментируйте и ставьте лайки. Люблю Вас! Ваша Птаха.

Читайте другие публикации канала :