Сегодня будет необычная для моего канала статья - разберем претензии, которые выразил кто-то из читателей.
Вопрос читателя: Что уж вы так запрещаете комментировать людям, у которых всего лишь чуждое вашему мнение? Вы наверное еще и комментарии удаляете. Пишите с чьих-то слов, при этом не позволяете писать, а если и позволяете, то всячески хамите и высмеиваете, истории других. Хотя это объясняет, почему к вашим записям мало комментариев))) Желаю научиться воспринимать критику и вести адекватный разговор с любыми людьми. Раз уж не хотите его вести, то игнорировать, а не закрывать от него. Ребенок!
*** В цитате сохранена орфография и пунктуация автора претензии. И да, я знаю, что в данном контексте грамотно следует написать не "пишИте", а "пишЕте", и что наречие "наверное" нужно было обособить запятыми, и что перед словом "истории" запятая не нужна. Будьте снисходительны - не все, к моему сожалению, владеют русским даже на уровне 8 класса. ***
Мой ответ: Во-первых, спасибо за комплимент. Быть ребенком = быть открытым миру, радоваться жизни и простым вещам. Мне очень приятно, что у вас такое впечатление!
Во-вторых, для меня стало неожиданностью, что число комментариев для кого-то является важным критерием. Я отношусь к ним и к их количеству весьма спокойно - если есть что обсудить по теме, добро пожаловать. Если комментарий не по теме, от спамеров, от попрошаек с номером карты, от агрессивно настроенных людей, содержит нецензурную брань или оскорбления - об обязательно будет удален, а его автор отправлен в бан. Это моя позиция, и это не обсуждается - тем, кто хочет грязи, точно не место на моем канале, и никакой диалог я с ними вести не буду.
Подача претензии мне тоже показалась забавной: "Вы наверное еще и комментарии удаляете" - напомнило вот такую ситуацию (и интонацию) из известного фильма:
Кстати, я еще часто закрываю комментарии под многими статьями для того, чтобы не потерять вопросы, которые люди задают не через специально созданную форму, а именно под статьями - особенно летом, в разгар приемной кампании, когда мы с утра до вечера на работе, я могу пропустить комментарий и не ответить на вопрос, который действительно важен человеку. А в специальной форме вопросы сохраняются, и в статьях я их разбираю - это удобно и мне (по описанным причинам), и автору вопроса - не надо искать в комментариях, можно увидеть ответ в статье, и вообще всем читателям - ведь немало вопросов поступает идентичных, похожих и однотипных, и благодаря одному спросившему можно одной статьей снять вопросы у многих. Уж простите, если кому-то важно число комментариев - это не ко мне, мне важнее дать ответ на вопросы читателей.
В-третьих, с чьих-то слов я не пишу. Канал авторский, здесь я излагаю или свое мнение, или анализирую ситуации, или отвечаю на вопросы. Все нормативные документы и официальная информация всегда подкреплены ссылками на первоисточник. Если вы ведете речь о рубрике "от первого лица", то в ней я привожу истории поступления, рассказанные моими подписчиками - для того, чтобы читатели могли увидеть не только мою позицию как сотрудника приемной комиссии, но и узнать, как выглядит поступление "с другой стороны" - со стороны абитуриента и его родителей, почитать советы тех, кто уже прошел через приемную кампанию и готов поделиться своей историей и дать рекомендации. Судя по статистике, такие материалы интересны моим читателям, поэтому рубрика будет и дальше продолжать свою работу.
В-четвертых, хамить и высмеивать чьи-то истории мне не свойственно. Если вы делитесь опытом, это одно дело, если унижаете в комментариях кого-то из читателей и/или меня - ответ будет соответствующим. Истории в комментариях из серии "а вот сосед по подъезду моего соседа по даче говорит, что поступить без взятки в ХХ-м году было нереально" смешны изначально. Поступление в вуз - это конкурс, и, как в любом конкурсе, есть победившие (поступившие) и проигравшие (те, кому не хватило баллов). Не всем проигравшим хватает сил принять поражение, многие люди почему-то в своем непоступлении обвиняют вуз (такая история была и у меня, можно глянуть здесь: Вы не поступили в вуз = этот вуз плохой?). Если кому-то нравится верить "охотничьим историям" и собирать подобное в комментах - я не вправе препятствовать, но не на моем канале.
В-пятых, спасибо, конечно, за ваше пожелание - я об этом:
Желаю научиться воспринимать критику и вести адекватный разговор с любыми людьми. Раз уж не хотите его вести, то игнорировать, а не закрывать от него
Но в советах (да еще и непрошеных) на тему "как и с кем мне разговаривать или не разговаривать", я точно не нуждаюсь. Я в состоянии сама определить тактику поведения с любыми людьми без чьих-либо указаний. Вы вправе иметь обо мне и моем общении любое мнение - у меня нет цели понравиться всем и каждому.
От грязи и оскорблений я свой канал буду оберегать и дальше. Прямая ассоциация - представьте, что канал - это дом. Приходя в гости, люди вытирают грязь с обуви и вежливы с хозяевами, правда? Или для вас привычна ситуация, когда гости оскорбляют хозяев, гадят на пол, а вы это молча игнорируете, а не ставите их на место и не отказываете им от дома? Впрочем, ваше право. Я такое терпеть не буду. Вычищу и выгоню.
Я веду канал для тех людей, которым интересно адекватное общение, с которыми мне интересно, которым я готова помочь. И если люди приходят в комментарии вот с такими заявлениями, то общаться ни с одним из них я не стану, что бы вы ни написали:
И это еще более-менее приличные, которые можно показать людям, ибо откровенное хамство я вычищаю (да-да, тайно посещаю, то есть удаляю, комментарии :))) Мне искренне жаль таких людей, которые потеряли веру в добро и повсюду видят только жажду наживы, которые не понимают, что есть нормальные человеческие отношения и качественное выполнение своей работы, но видеть подобное на моем канале я не хочу. Это не критика и не мнение, это грязь. Кому-то близка моя позиция, кому-то нет, опять же, каждый из вас, дорогие читатели, свободный человек и вправе не читать то, что ему не нравится/не интересует /не является полезным. Повторюсь: я не ставлю себе цели нравиться всем, а стараюсь по мере сил помочь тем, кто в этом нуждается и способен вежливо попросить. Кстати, я очень рада, что среди моих читателей именно таких людей - большинство. Спасибо вам за это!