Всем привет!
Я постоянно заправляюсь на одной и той же заправке, поэтому меня всегда узнают сотрудники АЗС. И вот недавно я снова заправлялся, а пока работник заливал бензин, мы с ним что-то разговорились.
Я спросил его, как ему работа на заправке, что по доходам и так далее. Оказалось, все не так радужно.
Во-первых, работник АЗС всегда должен быть вежлив с клиентом. А ведь частенько приезжают товарищи, которые по-хамски относятся к работникам АЗС, оскорбляют их и так далее.
А вот отказать в обслуживании таким водителям нельзя. Нахамить в ответ тоже не вариант – начальство может лишить премии или выписать штраф за хамство на рабочем месте.
Во-вторых, несмотря на что, работник не отвечает за качество бензина на заправке, все оскорбления адресованы именно ему. Приходится снова терпеть.
Отдельно стоит рассказать про ночные смены. Ночью все двери закрываются, чтобы хулиганы не смогли ограбить станцию. Получается, что согреться негде.
Если хочется покурить, то на заправке этого не сделаешь. Нужно пройти как минимум 100 метров до ближайшего места, где можно спокойно закурить. И то, недолго, иначе начальство может оштрафовать за то, что вы покинули рабочее место.
В-третьих, нужно постоянно следить за наличностью в кассе, что практически невозможно, ведь на АЗС постоянно кто-то заправляется.
График тоже оставляет желать лучшего. Смена длится 12 часов, а если кто-то заболеет или не выйдет на работу, то придется простоять и его смену. А это очень тяжело, появляется усталость. Вот тут как раз и появляются мошенники, которые могут оплатить топливо фальшивыми купюрами.
Так что хороших эмоций от это работы точно нельзя получить.
Поэтому теперь после этого разговора я всегда оставляю чаевые работникам АЗС, все-таки жалко ребят.
А если нет денег наличкой, то покупаю им что-нибудь из минимаркета на АЗС, хоть перекусят на работе.