Обещала написать об этом, поэтому не буду откладывать. Тем более, что свежий эпизод произошёл не далее, как сегодня.
Корейская косметика представлена в Турции очень скромно. Больше всего можно встретить Мишу. У них и сайты, и магазины. Есть Holika, Beyond, Tony Moly, SNP. У них нет или почти нет своих магазинов. В целом, выбор корейской косметики очень маленький, a люксовых марок практически нет. Ввоз в Турцию бадов и косметики с лекарствами под запретом для граждан. Все посылки вскрываются таможней, и потом следует долгая процедура выкупа своей же посылки у таможни или возврата посылки отправителю. Налоги на импорт очень высокие. То есть купить косметику на амазоне, eBay, Iherb невозможно. Поэтому мы покупаем через девочек, которые завозят ее сюда оптом из Кореи (скорее всего через чье-то ИП, потому что у них всех есть подельник юрлицо), a продают в соцсетях. Тут тоже все печально.
Во-первых, нет онлайн-магазинов. То есть приходится переписываться, ждать ответа, просить фото, описание. Потом делать перевод, договариваться с ними о карго и так далее. Это отнимает время и силы. Иногда просто бесит.
Во-вторых, выбор хоть и неплохой, но всё равно далеко не все марки продаются в Турции. А люкса вообще мало.
В-третьих, можно купить серию, начать пользоваться, а потом раз, и нет поставок. Например, границы закрыты. Или таможня свирепствует. Или у продавца кризис и отпуск. И приходится ждать.
Цены из-за курса валюты и такого способа завоза сильно завышены. По сравнению с Украиной - на 40%. Особенно болезненно я это ощущаю при покупке люкса. Так как нет магазина, то оплата только наличными. Кредитной картой оплатить нельзя. Кредитная карта очень бы выручала с люксом. Особенно полезна кредитка была пока не запретили продажу косметики с instalment, то есть с рассрочкой выплаты. Все большие покупки здесь совeршаются именно по кредитке с рассрочкой. Что очень удобно при падении лиры: зарплату переводим в валюту, там лира сохраннее, а платим рассрочку в лирах. Там ничего не меняется.
Далее, продают все, кому не лень. И приходится преодолевать себя, общаясь зачастую с грубыми, незаинтересованными и неграмотными "торговками". К счастью, девочек приятных, грамотных, умеющих вести соцсети намного больше. Такие гибче, интереснее, всесторонне подкованы. Они сами интересуются этой косметикой и могут посоветовать. Они стараются привязать клиента, а не действуют как продавщицы советских сильпо - напором и хамством.
Поскольку продавец чаще всего с другого города/ района, приходится использовать карго. А это лишние затраты и нервы. Потому что, сколько не проверяй, в адресе всегда какая-то ошибка. А продавец спешит избавиться от посылки поскорее. Плюс, не у всех есть договоренность с карго. Дoговоренность значит хорошая скидка на услуги почты. Именно поэтому я все отправляю с универа по скидке.
Я не буду писать об ошибках, человеческом факторе и так далее. Это и так понятно. Онлайн-магазины в этом плане намного надежнее. Обмены и возвраты гарантированы. И налоги платят, что немаловажно в условиях кризиса.
В общем, если подытожить, нужна любовь к корейской косметике, чтобы преодолевать эти сложности. У меня ее зачастую не хватает. Поэтому я, например, беру оптом маски SNP в обычном магазине.
