Татьяна Пучинская основала сеть медицинских центров «ТАФИ-ДИАГНОСТИКА», успешно действующую на территории от Биробиджана - до Владивостока, включая такие значимые города, как Хабаровск, Артем, Уссурийск, Находка и другие. Точность и высокое качество исследований ООО «МЦ «ТАФИ-Диагностика» признаны во всем мире.
До того, как открыть медицинский центр «ТАФИ-Диагностика», Татьяна Пучинская много лет трудилась в лаборатории Дальневосточной центральной бассейновой больницы (сейчас это Дальневосточный окружной медицинский центр Федерального медико-биологического агентства РФ), где зарекомендовала себя как высококлассный специалист и неравнодушный сотрудник, искренне переживавший за свое дело и всегда стремившийся выполнять его как можно лучше.
В 1990-е годы медицина страны находилась в глубоком кризисе, так что даже в такой важной для региона больнице дела с лабораторными исследованиями обстояли далеко не лучшим образом. Нужное оборудование либо устарело, либо отсутствовало вообще, перечень проводимых работ был сильно ограничен, а значительная их часть осуществлялась вручную, регулярно возникали перебои с закупкой реагентов, не были как следует налажены сервис-процессы, результаты анализов становились известны пациентам с серьезным запозданием, и т.д.
В этих обстоятельствах у Татьяны Федоровны возникла идея - открыть современный многофункциональный центр, который оказывал бы жителям Дальнего Востока самый широкий спектр услуг по медицинским исследованиям, и тем самым существенно улучшил качество работы местной системы здравоохранения. Так 15 лет назад во Владивостоке было создано ООО «ТАФИ-Диагностика», а спустя полгода начала свою работу современная лаборатория в г. Биробиджан.
- Хотелось, чтобы люди получали точные результаты анализов, а не стояли в очередях часами, не ждали заключений лаборатории по несколько дней и не ездили в клиники центра России на исследования, которые здесь не проводятся, тратя на это огромные деньги, - рассказывает она. – Тем более, что в подобных ситуациях человеку в буквальном смысле слова дорога каждая минута. Чем точнее будут результаты анализов и чем быстрее они станут известны, тем эффективнее лечение и выше шансы пациента на выздоровление.
И Татьяна Пучинская реализовала свою цель, хотя сделать это было очень сложно. Особенно трудным стал первый этап реализации проекта, когда ей одной пришлось выполнять множество самых разных работ, трудясь и менеджером, и курьером, и даже грузчиком. Первые помещения арендовались в стационаре Дальневосточного окружного медицинского центра и в областной поликлинике. Оборудование приобреталось европейское и только самое лучшее, а значит весьма дорогостоящее, поэтому велись долгие и непростые переговоры с производителями, а под покупку был взят крупный кредит. Сотрудники в медицинский центр подбирались кропотливо и тщательно.
Расчет в деятельности нового учреждения был взят не на быструю отдачу, а на высокое качество услуг, поэтому требования и к рабочим процессам, и к квалификации персонала Татьяна Федоровна предъявляла очень строгие - все должно было работать безупречно. И на этом направлении она также полностью преуспела. Очень скоро «ТАФИ-Диагностика» завоевала большую популярность у клиентов и прочный авторитет у деловых партнеров.
Сегодня «ТАФИ-Диагностика» - это целая сеть семейных медицинских центров, которые действуют сразу в нескольких регионах Дальневосточного федерального округа: Еврейской автономной области, Хабаровском и Приморском краях. Кроме того, во Владивостоке работает семейная поликлиника «Доктор ТАФИ», а в Находке - санаторий «Жемчужный».
Медучреждения «ТАФИ» предлагают услуги комплексного обследования организма на самом современном уровне по вполне доступным ценам, а также работают в системе обязательного медицинского страхования. Здесь оказывается полный перечень лабораторных тестов, позволяющих выявить даже незначительные отклонения в работе организма и установить точный диагноз, на основе которого врачи могут назначить правильное лечение и вернуть человеку здоровье. Спектр услуг чрезвычайно широк - более 700 видов исследований: от общих анализов крови до генетических (например, таких как установление отцовства).
Все продумано до мелочей, так что медицинский центр максимально клиентоориентирован и обеспечивает отличные результаты работы, а брэнд «ТАФИ» давно ассоциируется с безупречным качеством и оперативностью оказываемых услуг. Каждому человеку, обратившемуся сюда, гарантированы индивидуальный подход и комфортные условия диагностики. Внимательный и ответственный персонал, состоящий из сертифицированных профессионалов, уютные комнаты ожидания, абсолютная чистота лабораторий, самое современное европейское оборудование, строжайший контроль за всеми процессами, бесперебойное обслуживание каждый день, исключительная точность и оперативность – вот отличительные черты центров «ТАФИ».
Сегодня в России подобных учреждений мало даже в центральной части страны, не говоря уже о Дальнем Востоке. «ТАФИ» - это медицинские лаборатории самого высокого мирового уровня, результатам анализов которых доверяют в США, Израиле, Германии, Южной Корее, Китае и других высокоразвитых в медицинском плане странах.
- У нас работает очень умная техника, одна из лучших на сегодняшний день в мире . Действует первая на Дальнем Востоке лабораторная информационная система со штрих-кодированием пробирок, поэтому влияние человеческого фактора в лабораториях сведено к минимуму, - рассказывает генеральный директор «ТАФИ-Диагностика». – К примеру, сразу после того, как пациент сдаст кровь, пробирке назначается собственный уникальный штрих-код, который невозможно перепутать и с которым она проходит весь свой путь по лабораторному цеху. Цикл исследований полностью автоматизирован, а каждый анализатор уже знает, какому пациенту и какие исследования надо выполнить, так что результат анализа появляется на компьютере уже через несколько минут.
Медицинский центр, возглавляемый Татьяной Пучинской, - яркий пример социально ориентированного бизнеса, о необходимости и востребованности которого в нашей стране заявил в свое время президент Владимир Путин. «ТАФИ-Диагностика» серьезно улучшила качество здравоохранения на Дальнем Востоке. Благодаря качеству и скорости исследований центра точность диагностики для жителей Дальнего Востока резко увеличилась. В преддверии 15-тилетнего юбилея Группы компаний ТАФИ на базе лаборатории во Владивостоке открыта базовая Кафедра персонализированной медицины и клинической цитологии АНО ДПО Института лабораторной медицины (г. Москва). Это высокое довение со стороны московских коллег.
И это, безусловно, прямая заслуга Татьяны Федоровны.
В планах этой удивительной женщины – развивать свое дело дальше. Ее центр регулярно открывает новые лаборатории. А в клинике «Доктор ТАФИ» только за последние месяцы появились кабинет остеопороза и «Школа для беременных», здесь ведут прием специалисты разных специальностей, недавно начал свою работу Центр косметологии и красоты ТАФИ. Сейчас «Доктор ТАФИ» - это полноценный Центр семейного здоровья, где медицинскую помощь могут получить как взрослые, так и дети.
- Главное - это любить свое дело и делать его честно, - уверена Татьяна Пучинская. – Наша задача – помогать людям, которые доверили нам свое здоровье.