Так как чаевые - это дело сугубо добровольное, то нет никаких законов, которые регламентируют, сколько, кому и когда давать на чай. Большинство это ставит в тупик. Согласно статистике, только половина населения России оставляет чаевые.
Сегодня мы поговорим не только о ресторанах.
В ресторане мы уже привыкли оставлять на чай официанту. У нас считается нормой давать на чай от 10% от счета, а в США, например, — 20% и выше. Оставлять чаевые нужно всегда. Не оставлять можно, но таких редких и вопиющих ситуациях, если вам нахамили, нагрубили или еще как-то вас обидели. Вкусно или не вкусно тоже не должно влиять на размер чаевых, ведь официанту вы оставляете за сервис.
А вот мнения насчет чаевых в сфере обслуживания (курьеры, салоны красоты, такси, отели, экскурсоводы, заправки и пр.) разделяются. Это относительно новое веяние, пришедшее к нам не так давно с Запада, и статистика гласит, что подавляющее большинство не оставляет чаевых совсем.
Я часто слышу такие реплики:
"Я - учитель, и мне никто не дает чаевые за то, что хорошо учу детей. Поэтому я не буду оставлять чаевые."
Или
"Я строитель - и мне не дают на чай, за то, что хорошо построил дом."
И правда, как быть? Давать или не давать? Что говорит на эту тему этикет?
С точки зрения этикета, в тех странах, где чаевые еще не перешли в статус официальной платы за услугу - оставить на чай это негласное правило хорошего тона, и показатель того, что вам действительно понравилось и было приятно.
Хорошо воспитанный человек всегда поблагодарит за оказанную услугу не только словом (без этого уж совсем никуда!), но и ответным делом. В большинстве ситуаций в сфере обслуживания речь идет о действительно малых суммах, подчас не превышающих и 500 рублей.
В зависимости от сферы, размер чаевых разнится от 5 до 10 процентов. Но как быть с теми, у кого нет как таковой стоимости услуги? Гардеробщики, портеры, курьеры, заправщики... В таких ситуациях эксперты рекомендуют взять за базу сумму 200р.
Например, гардеробщику в ресторане или на мероприятии принято оставлять 200 рублей за его сервис. Причем, благодарить нужно не того, кто принимает и выдает жетончики, а именно того, кто помогает надеть верхнюю одежду.
Однако, если обслуживаются исключительно женская компания, то считается, что оставлять чаевые не нужно. Ведь если гардеробщик мужчина, то как джентельмен он делает дамам приятно и просто помогает. Вот такие забавные тонкости.
Согласно проведенным опросам населения, большинство оставляет "благодарность" за услуги от 50 до 100 рублей.
Поделитесь своим мнением на этот счет. Оставляете ли вы чаевые? В каких случаях да, а в каких нет?
