Приветствую, дорогой читатель. Давненько я не писал в своём блоге. Но согласитесь, писать о том, о чём сам не разбираешься и о чём мало знаешь – я не помогу ни себе, ни вам. А поскольку я с этой темой сталкиваюсь очень часто, то и поведать о некоторых хитростях могу.
Эта статья разделена на следующие части: Информация о провайдерах и тарифах, Мелкие хитрости и подсказки и само заключение.
Небольшая оговорка
В нашей стране, как и во многих других странах, действуют два варианта предоставления услуг – для частных и юридических лиц. В данной статье я затрону лишь тарифы и опции для частных лиц. Ко всему прочему, тарифы, что я предоставлю ниже – являются официальными контрактными тарифами взятыми с оф. сайтов. Каждый провайдер так-же предоставляет тарифы для мобильной сети по предоплате. Каждый контракт длится два года с автоматическим продлением на год. Расторгать контракт нужно как минимум за три месяца до окончания. Каждый провайдер так-же может предоставлять акционные тарифы по меньшей стоимости. В общем, за неактуальность цен я не несу ответственности. Цены и условия актуальны на 09.11.2020 (кое-какие правки были произведены 01.02.2021). Статья будет длинной!
Небольшая предыстория
После Второй Мировой - Германию попилили пополам. Это все проходили, проходят и будут проходить в школах. Тогда была такая идеология - контроль общественных сетей через государство. Т.е. все телекоммуникации, почта, банки и даже ЖД были под контролем чиновников и самого народа. Тогда они назывались «Deutsche Bundespost Telekom» (Немецкая федеральная почта и телекоммуникация). После 1. Января 1995 благодаря почтовой реформы II (Postreform II) эта организация распалась на три части (почта, телекоммуникации и банк) и каждая из них стала частной. Всё это обосновалось тем, что гос. организация монополизировала рынок, а ЕС был против, мол «мы хотим разнообразия на рынках, а не вот эту вашу монополию». И после этого – государство официально не поддерживало, но наставляло и указывало как нужно дела делать, а всё благодаря наличию акций и реформам.
Вот такое вот вступление. Кому интересно почитать о реформах, то это можно сделать здесь: https://de.wikipedia.org/wiki/Postreform . Русской версии я не нашёл. Увы.
Вот так и возглавил Telekom рынок как интернет провайдер, так и как оператор мобильной сети. В 2001 на рынок вторглась o2 Germany. Ну как вторглась, просто по стране было много разных компаний (VIAG Interkom , BT Group , Telenor , E .ON , …), которые были активны лишь в определённых регионах страны, но затем они объединились в одну компанию и стали одними из трёх конкурентов по сети. Vodafone же был первым частным предприятием, что предоставлял услуги мобильного оператора. (вспомним реформу и её обоснование, ага)
Лицензию на использование GSM сетей, тогда ещё Mannesmann GmbH , Водафон получили аж в 1989 году. Дела у Маннесманн шли хорошо, поэтому их заметила и поглотила британская компания телекоммуникаций – Vodafone . И с 2000 года этот логотип был уже везде в Германии.
Такая вот небольшая предыстория трёх главных конкурентов. Если Telekom поддерживает или поддерживало (тут уж не знаю как дела обстоят на самом деле) государство, то два других соперника – были частниками и расширяли свой бизнес, т.е. свою сеть, за свои деньги.
Telekom
Что такое Telekom? Они позиционируют себя как самый качественный и надёжный провайдер и оператор в Германии. И часто выигрывают награды во всяких исследованиях и проверках (Stiftung Warentest , TÜV , ...). Но на самом деле это так? Тут всё зависит от платёжеспособности клиента. Ведь благодаря успешный тестам – первое место может позволить себе задрать цену на товар, а поскольку они не монополисты и есть конкуренты – то государство их так сильно не прессует. Хотя были случаи, когда цены были загнуты до потолка на определённый товар, то правительство постучало им законодательством по ценнику и цена упала. На что именно такой шум был поднят – я уже и не помню. Вроде бы это была опция безлимитного просмотра видео через собственный сервис. Не помню, но не суть. Вот таблица цен на сегодняшний момент (09.11.2020) по услугам мобильного тарифа:
Несмотря на то, что даже вышки для приёма LTE (4G ) сигнала не везде были построены, они предлагают УЖЕ сеть 5G . А ведь они не так уж и давно перешли на LTE . До этого – только 3G . На изображении выше – видно, за сколько GB в месяц нужно платить оператору несмотря на цену подключения (единоразовая плата: ~40€). Дополнительно к этому Telekom предлагает к каждому тарифу ряд услуг: Бесплатный стриминг музыки и игр (начиная с тарифа Mobil S), бесплатный стриминг видео (начиная с Mobil M) и бесплатное использование соц. сетей и мессенджеров (начиная с Mobil L ).
На данный момент их покрытие по Германии:
Это только как мобильный оператор. Можно сказать, что они покрыли 98% Германии. Как интернет провайдер, Telekom предлагает следующие базовые варианты:
Я подчеркнул скорость загрузки и отдачи, а так-же официальную цену. Как я уже писал – это базовый комплект. К нему можно дополнительно подключить телевидение (за Radiofunkbeitrag всё равно придётся платить). Стоимость дополнения зависит от количества каналов в HD -качестве. В качестве рутера провайдер предлагает свой фирменный Speedbox или настроенный FritzBox . По крайней мере так было раньше. Сейчас же – только свой (Speedbox) и только за дополнительные 5,80€ в месяц.
Если есть контракт на интернет, то мобильный контракт будет экономнее на целых 5€ в месяц. Так-же будут предоставлены двойной трафик для телефона и бесплатные звонки с домашнего телефона на все мобильные провайдеры.
Есть опыт с 50 мбит. Мы доплачивали 5€ сверху, чтобы у нас был отдельный канал, как бы для HD -телевидения. Но, это не спасло Telekom от того, что мы ушли от них и отказались от их услуг. Проблема была вот в чём: несмотря на то, что измерения у розетки показывали 50мбит, то измерения на приборах (телефон, ноут, …) не получали и 20мбит. По началу у нас стоял игровой рутер от ASUS , полностью настроенный под сеть Telekom. Техник пришёл, сказал, что наш прибор не ахти и что именно он неверно передаёт сигнал. На тот момент тот рутер стоил нам около 180€. Он уже поддерживал и гигабитную сеть и имел много прочих функций, что были полезны нам. Но, пришлось вернуть и взять взамен тот рутер, что предложил провайдер, а именно FritzBox 7340. Он нам от Telekom пришёл уже полностью настроенный, нам нужно было лишь ввести данные входа. Думаете проблема решилась? Нет! Всё так-же. Приезжает техник, повторяет свою реплику. На мой ответ, что прибор был прислан подготовленным от провайдера – у мужика чуть глаза на лоб не налезли, мол да как так – клевета! Предложив заменить на «правильный» прибор с оплатой – техник устанавливает практически такой же прибор. И что думаете? Результат не изменился. На сей раз дяде пришлось поработать. Как оказалось, «предыдущий» техник не в то гнездо нас подключил. Ну да. Интернет у нас хорошо проработал буквально месяц. Звоним – приезжает, песня повторяется, уезжает. Наверное, мы год терпели эту фигню, пока не поменяли провайдера.
Vodafone
Считается средним звеном в Германии и большинство немцев считают его именно таким из-за больших проблем у o2 в далёком прошлом и более экономным в сравнении с Telekom . Вот ценник Vodafone:
К этим тарифам так-же прилагаются следующие опции:
- GigaDepot – перенятие неиспользованных GB в следующий месяц. Т.е. в этом месяце я из 4 GB использовал лишь 1, то оставшиеся 3GB я смогу использовать в следующем месяце дополнительно.
- Бесплатное перенятие старого номера
- Один из четырёх пакетов данных:
- Общайся сколько душе влезет – не учитывается трафик из мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Discord, Threema, Upco Mobile Messenger, Vodafone Chat)
- Будь всегда в тренде – не учитывается трафик из приложений социальных сетей (Facebook, Instagram, Lovoo, Pinterest, Snapchat, TikTok, Twitter)
- Музыка без конца – не учитывается трафик из приложений стриминговой музыки (Spotify, Deezer, Apple Music, 80s80s Radio, Amazon Music Unlimited, Amazon Prime Music, Antenne MV, ANTENNE THÜRINGEN, Astiga, Qobuz, R.SA Sachsen, R.SH - Radio Schleswig-Holstein, RADIO 21, RADIO BOB!, radio ffn, Radio Gong 96,3, Radio Paloma, Radio Regenbogen, RADIO SALÜ, Radio Ton, radio TOP 40, RauteMusik.FM, Regenbogen 2, REYFM, Rockland Radio, RPR1, Schlagerplanet Radio, SoundCloud, STAR FM Berlin, STAR FM Nürnberg, Stingray Music, Tidal, wunschradio)
- Видеостриминг – не учитывается трафик потокового видео из определённых приложений (Amazon Prime Video, alugha, ClipMyHorse.TV, commentaro, Crunchyroll, DAZN, Deutsche Welle, easyTV, FashionTV, GigaTV, Gymondo, Horizon Go, Joyn, maxdome, Netflix, NRWision, Save.TV, Sky Go, Sky Sport, Sky Ticket, Smyle, SPORT1, TV.de Couchfunk Live TV, TV.de Fernsehen, TV.de Live TV, TV.de TV Programm Live, Twisted Mirror TV, Twitch, waipu.tv, YouTV, Zattoo), опция доступна начиная с Red S
Пакеты данных можно менять бесплатно раз в месяц. Сам провайдер не берёт оплату подключения, экономя тем самым 40€ единоразово. Вот такое покрытие у самой сети:
По сравнению с Telekom у Vodafone покрывается где-то 85%. Что касается интернета, то Vodafone предлагает следующие опции:
Как видно, у Vodafone два вида контрактов и подключений – оптоволокно и коаксиальный кабель. Начиная с 2020 Vodafone выкупила немецкую компанию Unitymedia , которая поставляла кабельный интернет через DOCSIS на землях Се́верный Рейн-Вестфа́лия, Баден-Вюртемберг и Гессен (Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg и Hessen). Данная технология используется теперь и на других землях, но ещё не везде доступна. На данный момент – это единственный провайдер, который предоставляет такую скорость по доступной или сопоставимой цене.
Vodafone предоставляет рутер своим клиентам бесплатно, запрашивая лишь единоразовую пошлину за подключение в размере 40€. Пользователи оптоволокна свободны в выборе рутера, но по умолчанию поставляется EasyBox . Для пользователей коаксиального кабеля поставляется Vodafon Station. Тут выбор очень ограничен. Лишь FritzBox поставляет пару рутеров с пометкой Cable для немецкого рынка (так-же есть модели от Technicolor). Рекомендуется прибрести его отдельно, либо платить ежемесячно 5€ за FritzBox 6591. Дополнительно к этому можно подключить платное телевидение.
Те, кто имеют оба контракта (интернет и мобильная сеть) получают получают скидку в 10€ в месяц и дополнительный трафик в месяц:
- Red XS получает дополнительно 2GB (6GB итого) за 19,99 €
- Red S получает дополнительно 5GB (15GB итого) за 29,99 €
- Red M получает безлимит за 39,99 €
Даже с этим оператором и провайдером у меня был опыт. Покрытие как провайдера – так себе, у меня был подарочный пакет в 100 GB и мы, когда ездили куда-то, всегда включали портативный модем в машине. Интернет работал очень плохо. Как интернет провайдер он у меня был подключён начиная с 2011. В сравнении с Speedbox от Telekom - EasyBox от Vodafone выполнял полностью свою работу. И аж в 2018 году он сгорел. В 2015 я подключил свой EasyBox родителям, у которых был и до сих пор есть Telekom. После того, как он «скончался» родители приобрели Speedbox , который не справлялся с покрытием квартиры. Мы переехали и нашим единственным провайдером в 2015ом был лишь Telekom , пока в 2016 мы не решили перейти в Unitymedia . Всё шло хорошо, пока Vodafone не выкупили Unitymedia и наш контракт. Мы могли отказаться, но альтернатива лишь Telekom. Для нас кроме как смены названия и рутера ничего не изменилось. Вот только Vodafone Station ты ещё запара. Лучше купить FritzBox Cable и не париться. Часто пропадает интернет, поскольку все обновления происходят централизованно, и пользователь не имеет на это никакого влияния, т.е. они могут перезапустить твой рутер в 15.00, потому что нужно обновить прибор или потому что где-то в узле прошли некие изменения. Зато интернет всегда на максимуме. Часто звонят и предлагают за 15€ подключить мобильный номер с 10 GB трафика.
o2
Считалось, а некоторые так до сих пор и считают, что o2 (оу ту) является худшим поставщиком мобильной сети, а посему и дешёвым.
Вот тарифы, которые предлагает o2 как мобильный оператор (на 01.02.2021):
Тарифы поделены на три категории: Начинающий, Продвинутый и Эксперт. Так-же есть разные тарифы для «молодых» (до 25-ти лет) и «60+». Разница около 10€ от обычного «продвинутого» тарифа.
Карты покрытия довольно скудна информацией, по сравнению с другими провайдерами:
На карте цветом лишь отображено где сеть есть в зданиях (синим), а где лишь на улице (оранжевобежевым). Но, благодаря сторонним сервисам мы получаем такую вот картину, хоть и это не сильно помогло:
По ней понятно, почему многие дают ей оценку «наихудшая» сеть Германии. Более подробных чисел и данных o2 не предоставляет.
Что касается o2 как интернет провайдер, то сама компания предоставляет следующие тарифы:
Стоимость подключения выше, чем у других – 70€, но общая стоимость тарифов схожа. В Тариф можно подключить рутер, телевидение и ISDN (несколько номеров). Дают возможность подключить в некоторых регионах аж до 1000 Мбит за 50€ в месяц по оптоволокну. Напомню, что даже телеком не проложили такую сеть. Единственный провайдер, что может дать возможность использования своих сетей o2 – Deutsche Glasfaser, что начинает набирать популярность, поскольку бесплатно прокладывают оптоволокно на улицах клиентов. Другими словами, o2 в этом случае выступает как посредник.
Нет никаких бонусов за использование сети и интернета от o 2. Они как бы есть, но их и нет. Т.е. они использую узаконенные регулировки (безроуминговая зона в ЕС) как бонус.
Когда был молодым и холостым – o2 предлагал хорошие тарифы для «молодых». Со всеми бонусами я платил за моб. связь около 30€ в месяц. Тогда и тарифы были другими, типа бесплатных звонков в одной сети и на домашний, а так-же бесплатные смски. Когда бонусы закончились – то платить приходилось аж 50€ в месяц. Смена на более дешёвый тариф была дорога. В то время я наткнулся на WinSim (рефералка). Та же сеть, но стоимость 7€ в месяц. На сегодняшний день – все номера у меня оформлены через WinSim . Несмотря на скудную покрытость - проблем не имел, даже в пути (в основном LTE). Лишь в горных местностях появляется Edge.
Как получить условия по лучше?
В подобных случаях – рекомендуется мониторить сайты провайдера. Ну, или же сайты агрегаторы, которые собирают информацию о тарифах. Часто на таких сайтах добавляют свои акции поверх провайдерских, что может выгодно сложиться. К примеру Check24 - Интернет (реферальная ссылка) / Check24 – Мобильная связь или Verifox – Интернет / Verifox – Мобильная связь.
К примеру, на мой адрес:
Поиск выдал 85 разных тарифов с ценовом регионе от 19€ до 107€ в месяц. Предложенный мне тариф:
Вместо 34,99€ я должен буду платить 21,24€ за 100 Мбит в течение двух лет. И мне гарантирована бесплатная смена тарифа на более выгодный после шести месяцев.
Как можно сэкономить?
Если экономия не интересна, то можно просто приобрести и забыть. Но рекомендую сверять свой текущий тариф с актуальными ценами. Бывает так, что вы платите за тариф одну цену, а поставщик оптимизировал не только тариф, но и саму месячную плату. Очень часто бывает и такое, что ваш нынешний тариф, как немцы говорят: «Das Schnee von Gestern», т.е. его больше нет в предлагаемых тарифах. Рекомендую в таком случае позвонить или сходить к оператору и проконсультироваться. Но, тогда ваш срок продлиться на 24 месяца, так как новый контракт.
Этот трюк будет работать, если в вашей квартире прописаны больше одной персоны.
Если брать контракты через сайты агрегаторы, то трюк довольно прост – за три месяца до окончания текущего контракта подаём заявку о расторжении контракта, затем на сайте агрегаторе ищем новый тариф. Если же выгодный вам тариф идёт от того-же поставщика – регистрируем на вашего сожителя. Так можно получить не только хорошие бонусы, но и сэкономить. Бывает и так, что оператор или провайдер связывается с вами и спрашивает почему вы уходите от них. Достаточно сказать, что акции для привлечения новых клиентов куда выгоднее, чем для состоявшихся клиентов. Ну, и что не выгодно. В 90% случаев предлагают более выгодную цену.
При сравнении тарифов не забывайте учитывать местные отзывы. К примеру: в нашем регионе монополист – телеком, у которого, судя по фейсбуку, ежедневно проблемы со связью. Водафон – имеет проблемы с их Vodafone Station, но нет иных проблем. Другие провайдеры – подключаются к телекому. Итого, выбор между Telekom и Vodafone.
Из доступных мобильных операторов по контракту без продолжительности в 24 месяца является WinSim (реферальная ссылка) есть и другие поставщики, но 90% из них зарегистрированы на одно юр. лицо. Их стандартные тарифы выглядят вот так:
Они подключаются к сети от o2, но начиная с сети 5G они стали четвёртым мобильным оператором в Германии.
Итог
Как видно из графиков и предоставленной мной информации – выбор не велик. Цены диктуют монополисты и лишь немногие малые компании могут продержаться на плаву, либо их скупают, либо подавляют. Из существующих – делать выбор надо с умом, потому что в каждом регионе свои нюансы. Как выше писал, у нас все провайдеры интернета подключаются к телекому, кроме водафона. Если сравнить тарифы и цены, то для меня выгоднее было взять водафон, ибо за те же 40€ в месяц у меня 500 Мбит, а от телекома я получил бы макс. 100. И если учесть, что клиенты телекома постоянно сидят без связи, то я «выиграл джекпот».
Каждый должен решать за себя – нужен ему такой-то тариф или нет. Не стоит заглядывать на далёкое будущее, ведь технологии меняются ежедневно, так-же как и тарифы.
Если вам телефон нужен ТОЛЬКО для работы и интернета вам хватает на компе – вам достаточно будет и предоплаченного номера с пополнением.
Что же думает немец? Большинство немцев предпочитают «чем дороже, тем лучше». Поэтому сеть дальше и не развивается, пока монополисты не высосут достаточно бабла, до того, как государство вмешается в урегулирование. Но, как часто я замечал, в эту группу входят очень много стариков. Саморазвивающаяся молодёжь, т.е. те, кто сам следит за своими счетами - предпочитают сети подешевле, либо предоплаченные тарифы. Более молодые люди (от 20-40 лет) более склоняются к Vodafone. И тут опять же всё зависит от достатка клиента.
Спасибо, что прочли так много текста. Если есть идеи или вопросы, то их можно спокойно задать в комментариях или в группе телеграма .