Привет, друзья!
В этой статье я хочу рассказать о том, почему мы делаем все вдвоем с женой и стараемся не нанимать рабочих. Делаем это только в очень крайних случаях. А еще расскажу одну забавную историю про одного строителя Антона, который работал у меня некоторое время.
Про странный менталитет
Вот знаете, бытует такое мнение, что надо стараться выстраивать долгосрочные отношения с людьми, сотрудничать на постоянной основе и вроде как будет и тебе счастье, и человек тебе будет делать лучше и дешевле, как "своему". Это правило, вроде как, должно работать во всех сферах жизни в теории, но на практике я расскажу свое интересное наблюдение, которое опровергает это утверждение "в корни".
Еще когда работал много лет назад в рекламном агентстве, и мне надо было искать исполнителей "на стороне" самых разных, например дизайнеров и программистов, то я заметил некую интересную особенность, которая повторялась с завидной закономерностью.
Вот например, нашел я на сайте "фриланса" парня Витю, который был вроде бы неплохой программист и верстал сайты. Сперва Витя мне сделал очень классный сайт за очень приемлемые деньги, реально очень даже недорого взял и работу сделал хорошо. Ну все вроде, дружба-жвачка, работаем на постоянной основе. Но нет! На практике на второй заказ Витя уже начал потихонечку гнуть цену, и с каждым заказом аппетиты Виктора все росли и росли.
В какой-то момент этот "товарищ" сказал, что больше в рублях оплату не принимает, а подавай ему евро или на крайний случай доллары. Эти события были в 2014 году. Это конечно все прекрасно, что Витя финансово грамотный человек, но я то и сам получаю зарплату в рублях, как-то странно, что я своему работнику из этих денег буду в евро платить.
А закончилось все тем, что Витя за самый простой и банальный сайт загнул такую сумму денег, что это просто смешно. На том и разошлись.
В итоге получается, что вроде как я стал постоянным клиентом Виктора, но его задача была только как можно больше выдрать из меня бабла, с каждым разом все больше и больше стараясь выжать. Ни о каких скидках, как постоянному клиенту там и речи не шло. И такие ситуации возникали регулярно, все они заканчивались неким недопониманием, каждый считал себя обманутым и обделенным и расходились.
История про одного строителя Антона
Расскажу еще один случай, уже более "свежий" и более понятный и наглядный.
В прошлом году я нанял одного человека себе в помощь. Был уже конец сезона, и я порядком устал. Кто смотрит наш канал, тот знает, что мы работаем как муравьи с женой, постоянно что-то делаем, ремонтируем и конца и краю этому нет. Наверно, смотреть за этим и правда забавно, но когда ты в этом участвуешь иногда уже как-то себя начинаешь чувствовать "весьма уставшим". Вот это как раз такой случай был.
Нанял человека сперва помочь снять лестницу старую с крыши. Ну висела на крыше старая сгнившая деревянная лестница, очень большая. Снять ее оттуда одному было крайне трудно, вот и нанял помощника. Отдал за это 2000 рублей, работали примерно час-полтора времени. Вроде пока все было нормально.
Затем думаю, дайка спрошу, а не поможет мне этот "товарищ" сварить сарайчик. Вроде договорились, чтобы помог сварить каркас за 5000 рублей, там сарай 2,5 на 2,5 метра и то меньше. Вроде все нормально, только делали долго (но только потому что человек ко мне приходил только по вечерам на 2 часа). Но обращаю внимание, что Антон к концу работы начинает явно намекать, что неплохо бы накинуть. В чистом виде он проработал у меня 2 полных дня, работал не один а вместе со мной, я держал и руководил, он варил там, где я ему скажу. И что за это мало 5000 рублей за крошечный каркас сарая? Короче, рассчитались и разошлись.
Про то, что весь участок после этого работника был в "бычках", так как человек постоянно курит - я молчу.
Когда варил сарай, то становился ногами на маленький декоративный заборчик и погнул его - это тоже я потом исправлял своими руками.
Как-то осадочек остался, но я человек добрый и всегда думаю о людях гораздо лучше, чем они есть на самом деле. Есть у меня такой недостаток, и я из-за него попадаю часто в плохие ситуации по жизни.
Дальше еще заказывал у этого человека много разных работ и услуг по мелочи. От услуг по перевозке до сварочных работ.
Спросите зачем заказывал, если человек как-то не понравился. Все просто, у нас в Курске довольно сельский уровень сервиса, тут запросто можно прийти к человеку в дом и даже не поздороваться с ним, нахамить ему и не сдержать свои обещания. Это норма в Курске, кто у нас в городе был , тот обычно примечает эту особенность местного населения. Тут сложно найти хорошего и культурного работника, у меня не получалось!
Почему с Антоном "в разведку не пойдем"
С этим человеком выстроились впоследствии даже какие-то приятельские отношения. Общались в интернете, с праздниками друг друга поздравляли. Я еще думаю, хорошо что появился такой вот полезный знакомый, может там и есть у него какие-то минусы, но все мы ни без греха. Зато будет кому помочь в трудную минуту и "тыл прикрыть".
Но вот как раз и наступила через месяц та самая "трудная минута". Как-то сразу после нового года позвонила мама, она живет в своем доме сейчас, который находится на другом конце города. Мать говорит, что потек смеситель и надо срочно его менять, пока не затопило дом.
Как назло в этот момент я был занят своими делами, да еще и плохо себя чувствовал. И тут я вспомнил про своего "товарища". Ну думаю дай спрошу его, может выручит.
Антон сказал, что не вопрос, решит проблему. Возьмет за установку смесителя "всего-то" 1000 рублей. У нас установка смесителя такого типа обычно стоит 500 рублей, но мой работник пояснил, что "у меня устаревшие цены и надо побольше накинуть". Ну ладно, искать другого человека не стал, отдал деньги, чтобы поехал и решил проблему. Хотя если по-честному, это 1,5-2 цены с меня взяли, просто как раз тогда мне ну совсем не до этого было.
Далее на месте мать его попросила посмотреть бачок унитаза, мол он подтекает. Антоша посмотрел его, реально просто раскрутил и посмотрел, никакой проблемы не решил, как вода текла, так и текла, а 300 рублей за свой "осмотр" взял. Неплохо так, правда?
Когда я узнал про это, конечно же разозлился, но попросил его решить проблему уже до конца, ведь уже взял же 300 рублей. Человек поехал "решать проблему" за 1500 рублей! И это не включая те 300 рублей, а сверху!!! Сказал, что там еще кран полипропиленовый надо перепаять.
Ну край цена этой работе -1000 рублей: кран перепаять 500 рублей и замена арматуры унитаза 500 рублей.
Вот сейчас я вспоминаю это и понимаю, каким бараном я был, что согласился на это, ну как-то "товарищ" вроде. Зачем согласился не знаю, просто это все возникло тогда, когда своих проблем было по горло и не хватило ни сил, ни времени решать проблемы со вторым частным домом.
Антон поехал туда, поменял арматуру, кран перепаял и звонит мне. Говорит, что работа была тяжелее, чем он думал и надо бы еще накинуть 500 рублей!!! Я как-то даже дар речи сперва потерял от такой наглости! Мало того, что уже взял почти две цены за работу, так еще и добавки требует. Ну как-то это уже совсем не красиво получается.
В итого я ему скинул 250 рублей и удалил его номер из своего телефона. Урок запомнил! Спасибо!
Чем обернулась эта вся работу
За смеситель отдал - 1000 рублей.
За замену полипропиленового крана и арматуры сливного бачка 2050 рублей.
Какие косяки всплыли
Через пару дней мать сказала, что бачок потек!
Когда я приехал, то оказалось что бачок установлен настолько криво, что крышка унитаза даже не поднимается к бочку. Из-за этого он и подтекает.
Трубы спаял плохо, не поставил полипропиленовый угол 90%, который я ему давал. Из-за этого гибкая подводка пережата и не прослужит долго.
Ну и взял с меня реально за эту работу 1,5-2 цены по местным меркам. И это "по знакомству". С такими "друзьями" и врагов не надо! Теперь буду делать только сам своими руками!
Кстати, я потом узнал у мастеров на Авито сколько это стоит в реале, вот скрины ниже переписки. Напрасно не стал искать другого человека, не нужно думать о своих "знакомых" лучше, чем они есть на самом деле.
Ну и в итоге проблема не была решена, сам стоял гнул горб над тем унитазом.
Какие выводы вынес для себя
1) Не надо думать о людях лучше, чем они есть на самом деле.
2) Не надо стесняться "послать" человека, когда он "зарывается".
3) Не стоит стремиться искать себе постоянного работника, это так не работает. Искать надо адекватного исполнителя по разумной цене.
4) Никогда не давать денег за "просмотр". Только по факту выполненной работы.
Пишите, дамы и господа, что вы о всем этом думаете. Можете меня немного поругать, какой я лопух, признаю - это именно так! Сплоховал, виноват, исправлюсь! Подписывайтесь на наш канал "Два Муравья".