Мой недавний пост на ФБ со скриншотом переписки с учителем моего сына, где на мой вопрос об оформлении документов для школы я получила эту замечательную фразу, вызвал отклик.
Диалог с учителем был краток:
"Вам надо (!, мне, а не школе, прим. автора) принести заяв. и согласие на собеседование.
-Здравствуйте! А что за заявление и собеседование?
-...бланк, который он правильно без ошибок заполняет. Для собеседования
-Собеседование по математике? Что за собеседование? О чем?
- По русскому языку. Спросите у [ученика] или проконсультируйтесь в интернете
Подобные "посылы в Гугл" характерны не только в общении со школьными учителями, но и в других областях.
Фразы, отправляющие «клиента» самостоятельно решать проблемы, которые должны решать специально обученные люди, можно услышать от врачей, полицейских, работников ЖКХ, от чиновников...
️Что это?
Новая реальность, к которой надо адаптироваться, так как спасение утопающих дело рук утопающих? Или же это остатки старых систем социального взаимодействия людей, которые должны разрушиться в цифровом открытом обществе?
В эфире на радио КП Волгоград Непрофессионализм Профессионалов (от 13 января) мы поговорили о проблемах в общении между людьми, связанными различными социальными договорами. Ссылка на запись эфира внизу.
В дополнение к обсуждению, цифры, информация, которая хорошо иллюстрирует проблему не только с точки зрения психологии общения, когда один спросил, второй послал в Гугл, но и с точки зрения состояния общества в целом.
В исследованиях 10-летней давности мировая компания Manpowergroup обозначила, что в России 44% компаний испытывают проблему дефицита специалистов. В публикациях 2017 года говорится уже о приближении кадрового голода.
По различным прогнозам к 2030му году говорится об очень острой (до 3 млн человек) проблеме кадров в России. В 2019м году Владимир Путин в ходе телемоста с участниками движения WorldSkills заявил:
«Проблема подготовки кадров и дефицита кадров необходимой квалификации характерна не только для России, но и для мирового рынка труда в целом. Это касается целого ряда стран, в том числе и развитых экономик Западной Европы, наших соседей и основных партнеров»,— сказал господин Путин
(цитата по сайту Кремля).
В России проблему нехватки профессионалов связывают с экономическим, политическим и демографическим кризисом 90х. Но проблема носит мировой характер и была обозначена еще в
В мире проблема квалифицированных профессиональных кадров была обозначена в конце 60х, в частности, историком Гарольдом Перкиным, в контексте третьей профессиональной революции. Этот процесс характеризуется запросом на новых "свободных" профессионалов, сочетающий в себе и управленческие, и предпринимательские, и профильную специализацию (специализации).
Новые условия действительно требуют качественных знания в разных профессиональных областях, так называемых hard skills. А для эффективности применения знаний от людей требуются еще и soft skills - в том числе и способность экологично общаться.
Смотрите запись эфира Непрофессионализм профессионалов на радио КП Волгоград:
Записи всех эфиров с моим участием можно посмотреть на моем сайте
Эвелина Гаевская эфиры на радио
Или в плейлисте на Ютуб
Дело не только в конкретных людях, но и во внешних условиях.
Что-то изменить можно, начав с себя. Но социальные тренды надо учитывать.
Ваш реалистичный психолог