Многие предприниматели и владельцы малого бизнеса стали все чаще задаваться вопросом - "Где брать самых дешевых клиентов?". Все, наверняка, уже попробовали разные виды рекламы, контекстная, таргетированная, тизерная и многое другое. Стоимость всех этих методов в последнее время очень изменились, и в следствии цена одного привлеченного клиента очень сильно поднялась. И что же мы имеем на сегодняшний день? А вот что - стоимость клиента растет, конкурентов становиться все больше, маркетологи тащат из карманов все больше бюджетов, аукционы растут.
"Что делать? Куда бежать?" - вскрикивают в погоне за снижением затрат на рекламу предприниматели и маркетологи.
Мы, в своей компании так же как и вы этот кризис и недостаток в новых инструментов пережили с болью и не единожды слитым бюджетом. Затем мы задумались - "Что, если превратить холодные звонки и лидогенерацию? Просто на просто выявлять актуальность той или иной услуги/товара у клиентов". Представили сколько сотрудников и затрат нам будет необходимо для нужного нам количества звонков, конверсии и поняли, что это уже давно устарело. Обратили свой взор на автоматические классические инструменты автоматизации звонков. Но голос, синтезируемый искусственным интеллектом, лишь огорчал. Возник вопрос - "А что, если, с человеком будет общаться робот, но только человеческим голосом?" Каким было наше удивление, когда мы, реализовав такого интеллектуального робота, который воспроизводит аудиозаписи голоса записанного человеком, слушает человека на том конце и отвечает в зависимости от того, что сказал клиент, клиент только лишь в 1 из 30 случаев понимал что общается роботом. То есть большая часть звонков проходила как с «живым» менеджером по продажам, только задумайтесь! Почти никакой разницы для наших клиентов!
А теперь представьте себе, робот который звонит по 1200 клиентам в час? Такой количество менеджер на сделает даже за 1 неделю плотной роботы, не говоря о его человеческих качествах и выгораемости после шквала отказов!
Классическая конверсия менеджера по продажам при холодных звонках составляет в лучшем случае 1-5 процентов. Но ведь что такое лид? Лид — это потенциальный клиент, который заинтересован в приобретении вашего товара/услуги. Так вот конверсия в лида при таких звонках возросла, в некоторых случаях, аж до 32%. Ну и самое интересное — это сама стоимость такого лида (привлеченного клиента проявившего интерес). Обходятся такие лиды всего 50-200 рублей в зависимости от базы по которой совершаются звонки и предложения, которое озвучивается при звонке, так называемый оффер.
Мы протестировали данный инструмент на более чем 20 наших клиентов из разных направлений бизнеса и категорий. Средняя конверсия из звонка в лид у наших клиентов сохранялась в амплитуде от 7% до 32%.
Мы быстро поняли, что такая услуга может помочь очень многим. Как пример, к нам обратился клиент, который оказывает услуги по оказанию помощи в получении крупных кредитов для организации и банковских гарантий с особой спецификой, они помогают самым сложным кейсам. Ранее они использовали только контекстную рекламу. Холодными звонками не пользовались потому, что затраты ресурсов очень высокие. Мы создали и настроили интеллектуального робота. Который обзванивал порядка 1000 клиентов в день. Количество квалифицированных лидов, которые они стали получать с этого канала, было в среднем около 110-180 в день. Колоссальные показатели не так ли? В казалось бы столь сложной для рекламы ниши.
Но потом, мы пошли дальше, стали оказывать услугу по объединению всех основных инструментов в единую экосистему: CRM, Digital автоворонка, smart телефония, голосовой робот, Call tracking, сквозная аналитика, конструктор сайтов. Все в одном месте. Представьте себе, но при объединении всего этого в одной системе стоимость затрат для клиента сокращалась в разы! По мимо того, инструменты маркетинга так же под рукой и при необходимости можно запустить либо 1 инструмент либо сразу 5-6 увеличив конверсию в продажу до 9 раз!
Если вам захочется узнать подробней об этой системе вы можете перейти на сайт и попробовать бесплатно в течении 14 дней. Ссылка на сервис - Здесь. А если вам будет интересно как создать такого робота, то можете оставить заявку на сайте нашей компании, наши менеджеры расскажут вам все. Ссылка на сайт - Здесь.
Искусственный интеллект ближе чем кажется и он готов увеличивать ваши продажи уже сегодня!