"Я спросил не мошенники ли они они сказали что нет". Знакома ситуация? Очень страшно ехать с новой компанией в путешествие! Отпуск - хочется получить качественный отдых, да и страшно платить высокую цену неизвестной компании. Вдруг на деньги кинут? Я прилечу, а там никого нет! А вдруг путешествие будет отвратительно организовано? Или мы попадем в ЧС, а гиды ничего не смогут сделать. А когда едешь с детьми - за детей ещё страшнее!
Мне и в голову не приходило раньше, что туристы сталкиваются с этим страхом. Вроде вся информация есть, работаем давно. Какие тут сомнения? Да, при покупке спрашивали, но как ты объяснишь, что ты не мошенник, мошенники тоже скажут, что они не мошенники! Проверяйте. И туристы проверяли.
Мы были удивлены подобными рассказами. После того, когда мы уже все сдружились, пошли искренние рассказы, кто как выбрал тур. Кому-то понравился маршрут и они сразу решились, кто-то по рекомендации, кто-то уже давно с нами ходит. И тут рассказ: "А мы Вас по всем базам МВД пробили, всё же семьей едем, с детьми!" - "Ну и как?", - "Чисто, посомневались ещё, потом посмотрели все соц.сети, почитали отзывы и поехали". Нам забавно, но со стороны туристов, очень разумно.
Давайте вместе подумаем, как можно проверить тур.оператора или организатора авторского тура?
Красивый сайт могут сделать все. Это не показатель.
Наличие договора оферты вызывает доверие, но это не гарант, что Вас кинут на деньги и человек скроется с собранными миллионами!
Если просто собирают деньги без договора - это уже вопросы. Но там тоже есть честные организаторы. Только у Вас гарантий нет.
Пробить по базе МВД? Не у всех есть такие возможности. Хотя можно пробить и по ИНН. Но человек мог заниматься раньше другой сферой.
Куплю через Ю тревел Ми, Клуб Гидов, Большую страну и другие агрегаторы. А вы думаете они всех тщательно проверяют? Да, там заполняется основная информация, паспортные данные и прочее. Привлечь за обман будет проще, но о качестве тура это ни говорит ровным словом ничего!
Доверие могут вызвать отзывы, но как проверить, что они не написаны самими организаторами?
Хорошо когда с отзыва есть ссылка на соц.сети человека. Можно написать нескольким людям в личку и спросить, как там всё было на самом деле. Что понравилось, а что нет. Как себя ведут гиды.
У клуба как правило есть соц.сети. Вк, инстаграм (запрещенная в РФ соц.сеть) и там должна быть активность.
Какая боль их регулярно вести... Вы бы знали? Меня постоянно отчитывает коллега за мертвую инсту. Исправляюсь.
Ну и личные фото, видео с маршрутов. Возможность связаться с организатором. Как давно работает клуб? Кто гиды? Насколько отработан маршрут? Узнать максимум подробностей. Задавайте побольше вопросов. Вы же идете не только на маршрут, но и на идеологию, на личную симпатию, на цену и ещё на множество факторов.
Ещё такой маркетинговый трюк, который можно прировнять к обману. Цена стоит одна, но не прописано, какие ещё траты будут на маршруте. Таким способом пользуются организаторы, чтобы занизить цену и повысить спрос. В таком случае должно быть четко прописано, что входит в стоимость тура, а что нет. Потому что сэкономив, Вы можете потратить намного больше, чем в туре за цену повыше, но где больше трат включено в стоимость.
Проверяя, а не доверяя на слово, можно избежать обмана или мошенничества. Да вам элементарно может не понравится направленность организации или вредный гид.
В небольших клубах, где один из гидов на маршруте сам организатор - вероятность качества выше. Потому что Вы можете предъявить организатору в лицо, если что-то идет не так. Он несет перед Вами личную ответственность. Так же в более крупных клубах, где есть идеология которой придерживаются ответственные, лояльные клубу гиды - тоже надежно. Так как правило есть планка качества, за которой внимательно следят организаторы, собирая обратную связь.
А если гид проходной, платят ему мало, он там временно или просто взят, потому что некому вести - там могут быть инциденты или наплевательское отношение. Найти хорошего гида тяжело. Туризм - это по любви.
Мы за искренность. Иначе бы этого блога не было!
Ну и расскажу почему мы не мошенники. Хотя не буду. Проверяйте сами! Вот Вам наши соц.сети и сайт, а на Дзене Вы нас и так уже нашли))))
Сайт: https://www.dofamin.fun
Группа Вк:
Соц.сеть, запрещенная в РФ:
Отзывы Вк: https://vk.com/topic-132761216_34921052
Отзывы на сайте: https://www.dofamin.fun/otzyvy
Поделитесь в комментариях Вашими случаями мошенничества или недобросовестного отношения! Будет очень интересно узнать, с чем сталкиваются туристы при покупке тура! Так же будем рады информации о том, с какими Вы сталкиваетесь страхами перед покупкой тура и возможно раскроем эти темы у нас в блоге.