Покупка жилья — только первый шаг. Дальше вам предстоит обустроить его на свой вкус — переделать уже существующий ремонт, если это вторичное жилье, или выполнить черновую и чистовую отделку в новостройке. Времена, когда владельцы квартир клеили обои после работы, давно прошли.
Сегодня отделку можно выполнить силами специализированной команды мастеров по готовому дизайн-проекту, а вам останется только повесить занавески. А если вы покупаете жилье в другом городе, можете заказать услугу удаленный ремонт квартир и вообще не приезжать на объект, пока он не будет готов. Главное — выбрать подходящего подрядчика.
Разберем, как грамотно выбрать организацию и заказать дистанционный ремонт.
Кому подходит «ремонт по удаленке»?
В компанию Forcemontage обращаются за удаленным ремонтом клиенты, которые физически находится в другой стране или городе. Чтобы делать ремонт, строителям не нужно присутствие хозяина квартиры. Достаточно подписать договор и обеспечить доступ.
Опция «дистанционный контроль» позволяет совершать все необходимые согласования без посещения объекта и подойдет людям, которые готовы доверять и делегировать ответственность специалистам.
Как понять, что компании можно доверить удаленный ремонт?
Есть четыре ключевых момента, на которые нужно обращать внимание при выборе компании для ремонта с дистанционным доступом.
⭐ 1. История предыдущих объектов
Другими словами — портфолио. Посмотрите, остались ли довольны их заказчики, что они говорят о компании.
Хорошо, если есть видео предыдущих объектов, где показано, как делается ремонт. Оптимально, если отзывы реальных клиентов записаны на видео — так меньше вероятность, что отзыв создан маркетологами.
Чем более убедительным будет портфолио компании, тем более вероятно, что ремонт в доме пройдет успешно.
⭐ 2. Экскурсия по текущим объектам компании
Сегодня любой договор можно подписать удаленно. Если у вас нет возможности лично посетить объекты будущего подрядчика, попросите показать несколько квартир, в который идет ремонт по видеосвязи. Хорошая компания, которой нечего скрывать, с удовольствием проведет виртуальную экскурсию по домам, где они работают.
Важно, чтобы это было жилье на разных стадиях:
- черновой отделки;
- чистовой отделки;
- готовый результат.
Попросите, чтобы экскурсия была проведена по нескольким объектам, а не по одному образцово-показательному. Так вы сможете своими глазами увидеть, как работает команда и можно ли доверить ей свой будущий дом.
⭐ 3. Договор
Внимательно прочитайте договор. Он должен содержать подробный перечень того, что входит в обязанности подрядчика, а также как именно и как часто вам будут присылать отчеты о проделанной работе. В нем должны быть указаны сроки и ответственность за их превышение.
Если вы не уверены в каких-либо пунктах — проконсультируйтесь с юристом и попросите внести изменения в договор.
Как проходит дистанционный ремонт с Forcemontage?
✔ 1 — Знакомство с компанией. Как правило, оно начинается с посещения сайта. Далее проходит консультация с техническим специалистом и показ объектов. Итогом первого шага становится дистанционное заключение договора.
✔ 2 — Выбор стиля и комплектации ремонта. Вы вместе с дизайнером обсуждаете ваши пожелания по стилю, цвету и комплектации – нужна ли вам мебель и техника, а возможно, и декор. Встреча проходит в online-формате в удобном для вас мессенджере или на видеоконференции в Skype или Zoom.
✔ 3 — Подготовка. Дизайнер-архитектор или его помощник выезжают на объект и делают замеры. Исходя из площади, выбранного тарифа и набора услуг делается предварительная оценка стоимости вашего ремонта. После согласования переходим к следующему шагу.
✔ 4 — Дизайн-проект. Дизайнер-архитектор разрабатывает планировочные решения, визуализации оформления интерьера, а также чертежи для строителей. Это один из основных этапов, требующий участия заказчика. Общение происходит в любом удобном мессенджере и по видеосвязи.
✔ 5 — Бюджет. Происходит подробное обсуждение будущих затрат, согласование этапов, материалов, определение итоговой сметы и сроков. Для этого проводится серия встреч-согласований в online-формате.
✔ 6 — Ремонт. Бригада мастеров во главе с прорабом выезжают на объект и приступают к реализации. Для поддержания связи с мастерами создается отдельный чат в WhatsApp, Viber или Telegram. На этом моменте остановимся подробнее.
Отчеты с обратной связью
Дистанционный ремонт в квартире всегда сопровождается отчетами подрядчика о проделанной работе. Некоторые компании присылают лишь отчеты по основным этапам: черновая отделка, чистовая отделка, меблировка. Мы в Forcemontage считаем, что этого недостаточно для поддержания доверия клиента.
С каждым заказчиком в день старта ремонта мы создаем в мессенджерах чат с прорабом. В нем мастера ежедневно отчитываются о проделанной работе. Заказчик каждое утро получает фотографии и видео их дома и практически в реальном времени следит за прогрессом.
Резюме
Дистанционный контроль за ремонтом в доме — это прежде всего вопрос доверия. Сформировать и поддерживать доверительные отношения с командой мастеров помогают четыре вещи:
✅ портфолио с реальными отзывами предыдущих заказчиков;
✅ экскурсия по текущим объектам подрядчика на разных стадиях;
✅ понятный и прозрачный договор;
✅ интерактивные отчеты с обратной связью.
Forcemontage занимается ремонтами квартир и домов уже более 10 лет. Мы стремимся сделать процесс ремонта максимально комфортным на всех стадиях: во время разработки дизайн-проекта, в процессе отделки и во время проживания. Мы остаемся на связи и поддерживаем каждого клиента после завершения проекта.
Вы можете заказать услугу ремонта с дистанционным доступом у нас и быть спокойными за свое будущее жилье и нервы.