Недели две назад я зарегистрировала свои квартиры на новом сервисе бронирования Чекин, так как увидела по ТВ их активную рекламу. Ссылку прикрепляю.
https://checkin.ru/
И вот что меня удивило : только за неделю с данного сервиса пришло 3 брони , чему я очень рада - сейчас временное затишье - туристы уже уехали ,а командировочные ещё не доехали. Из 8 наших квартир, 3 сегодня абсолютно свободны. Од
По удобству для гостей- вопросов нет, все доступно и понятно, отдельно радует функция "оплата в отеле" , до заселения ничего платить не нужно, приехал, проверил, все устраивает , фотографиям соответствует - оплатил. Но вот для хоста пока больше минусов, чем плюсов ,а именно:
1. Нет синхронизации с календарём бронирования, в моем случа, это Риэлти календарь, все приходится заполнять вручную. И ладно, если одна-две квартиры - сложности немного, но когда их восемь, временные затраты огромные. Несколько раз был овербукинг (когда приходит бронь на занятую квартиру), но благо, что в одном доме их у нас несколько и можно легко найти замену.
2. Нет приложения для хостов , все изменения вносятся через браузер
3. Нет оповещений о бронировании в виде банального смс , только письмо на Эл почту... А так как я её просматриваю пару раз в день, обычно гости сами звонят уже по факту .
4. Одна из броней пришла ночью в 4 часа утра, задним числом на вчерашний день и гость требовал заселить его незамедлительно, он же забронировал . Не прописаны правила для таких случаев . Притом человек забронировал сразу три квартиры 6 января в 4 утра на ночь с 5 на 6 января на всякий случай , это же бесплатно , ответственности никакой.
5. И наконец к вопросу об ответственности : почему с гостя не берётся какая либо предоплата? То есть, я должна закрыть даты у себя в календаре в надежде, что он приедет, а что если нет? Для бронирования мы всегда берём предоплату, она же залог за сохранность имущества, возвращаем при выезде. Это не большие суммы , обычно 2000 , но и гость уверен, что квартира за ним и мы, что он точно приедет. А тут получается бронируй сколько хочешь , хоть все 20 квартир , все что есть в Севастополе, а потом время покажет- поеду я туда или нет, да и покататься повыбирать можно , вдруг где дешевле выгорит.
В общем, за идею этого сайта ставлю пять , а за реализацию пока слабенькую троечку. Хочется верить,что все таки будет достойная замена Букингу в России, где всем было удобно - и гостям и хостам )