Это было несколько лет назад. Я тогда работал в сети одного из продуктовых ритейлеров экономкласса, наподобие "Пятёрочки" или "Дикси". Проработал там недолго, всего три месяца. Больше всего меня раздражал мой непосредственный начальник. Да и сама компания была скупердяйская. Высшее руководство все время придумывало разные "оптимизации". Например, сокращали человека, а вместе с ним упраздняли и его должность, а потом весь его функционал "размазывали" по другим сотрудникам. Зарплата при этом, конечно же, оставалась прежней. Отличная оптимизация! Работа работается, а денег за это платить никому теперь не надо. Поди плохо!?
Работал я руководителем проектов. В мои обязанности входило много чего, но если коротко - строить новые магазины. Магазины строятся силами сторонних строительных компаний из пула одобренных подрядчиков. В самом начале работы мне дали табличку со списком этих компаний. В каждой строчке: название компании, фамилия и имя гендиректора, его телефон и т.д. Я пробежался глазами по списку и даже обнаружил одного уже мне знакомого по "Дикси" (там я тоже работал). Но среди всего этого списка меня привлекла одна строчка. Обычное вроде название, обычный телефон, обычная фамилия, но необычным было то, что имя было написано с отчеством - Василий Иванович. Вы скажете: "Ну и что тут такого?"
Лирическое отступление
Когда западная "культура" проникла в нашу страну, то мы на западный манер перестали обращаться друг к другу на Вы. В наши дни стало нормой, когда подчиненный называет начальника просто по имени, а иногда даже обращается к нему на ты. Лично я это не приветствую, но если вокруг все так говорят, то уже привыкаешь. Я уже привык обращаться к директору просто по имени и на Вы. И еще, директор - это конечно звучит громко, но надо понимать, что это не директор какого-нибудь крупного холдинга, а директор небольшой строительной компашки, у которой официально в штате числится всего несколько человек. А сами работяги даже официально не трудоустроены. Так что в той среде, где я работал, обращаться по имени и на Вы - это негласная норма.
А тут Василий Иванович! И самое интересное - он такой один во всем этом списке. Я даже помню интересовался у своего начальника: "А почему его зовут Василий Иванович? Кто он такой? ..." Но ничего интересного он мне не ответил. Обычный, мол, подрядчик, ну зовут его Василий Иванович, ничего особенного. Сейчас я нисколько не сомневаюсь в том, что он знал гораздо больше, чем хотел мне рассказывать.
Знакомство
Вскоре я увидел, что Василий Иванович - довольно популярный подрядчик на объектах этой торговой сети. Сколько бы в данный момент ни было объектов в работе, но из всех подрядчиков у него объектов было больше всего. Не хочу рассказывать о том, как выбирается подрядчик на объект - это долго, скучно и неинтересно. Но вскоре этот Василий Иванович достался мне в качестве подрядчика на одном из моих объектов. Сначала мы общались по телефону. В разговоре он был вежлив, общаться с ним было легко. Все вопросы решались в штатном режиме. Вскоре я также познакомился с его главным бухгалтером (тоже по телефону). Не помню как её звали, но тоже по имени и отчеству. Что-то типа Людмила Петровна.
Как-то раз мы договорились о встрече на объекте. Тогда я увидел его в первый раз. Встретились - прошлись по объекту, он раздал всякие ЦУ своим рабочим, я высказал ему свои пожелания. В общем все как обычно. Я даже хотел было повесить на него дополнительную работу - иногда это прокатывает. Но он отпарировал: "Сережа, если я буду все это делать я ничего сам не заработаю". Поскольку я не могу заставлять подрядчика делать то, что не заложено в смете, я настаивать не стал. Это - своего рода - игра. Я - как руководитель проектов - заинтересован выжать из подрядчика максимум - это интерес компании в которой я работаю. Ну не получилось - так не получилось. Но Василий Иванович в моих глазах стал обычным приземленным человеком.
Мне самому трудно описать, кого я ожидал увидеть, но кого-то отличного от всех остальных. Он же все таки - Василий Иванович! А я увидел обычного мужичка, по-моему, невысокого роста, полноватого, в общем самого обыкновенного. Приехал он правда на черной Бэхе, не помню точно какой модели, да и не суть дела. Что-то типа Х5, наверное. Но выглядел он и по разговору был самым обычным Васей или Василием, а никак не Василием Ивановичем. Помню, стоял он с двумя мужиками (не знаю откуда они взялись, видимо с ним приехали) и обсуждал цены на шины для своего авто. Жаловался на то, что вот, мол, какие дорогие шины и все такое. А я смотрел на него и думал: "Почему он - Василий Иванович? Самый обычный мужичок..."
Маски сброшены
Как-то раз приезжаю я на тот самый объект и вижу такую картину. Рабочие делают что-то невообразимо глупое и необъяснимое. Если помните, раньше в старых магазинах были объемные витрины, т.е. снаружи стекло, внутри стекло, а между ними можно было пройти. Например, в магазинах одежды там могли стоять манекены, а в продуктовых - не знаю, но тоже что-то наверное стояло. Короче, они клеили на внутреннюю поверхность наружного стекла бумажные обои. Я попытался их остановить, но без толку. Они были на своей волне: "У нас свой начальник. Он нам сказал клеить, мы будем клеить". То, что они делали противоречило всему: здравому смыслу, логике и в конце концов моему техзаданию, которое я им выдал и в котором такого бреда конечно же не было. И это при том, что они уже отставали от графика. И вместо того, чтобы нагонять сроки и делать что-то нужное, они тратили время на какую-то ерунду.
В моей работе отчитать подрядчика за отставание по срокам или за некачественно выполненные работы - было делом вполне нормальным. Если он срывает сроки, если он ведет себя как-то неадекватно, то направить его на путь истинный - это моя работа. Я вернулся в офис и позвонил нашему Васе. Ой, простите, Василию Ивановичу! И высказал ему всё, что я думаю по поводу поклейки обоев на стекло и отставания от графика. Здесь я хочу сделать небольшое уточнение. Я никогда не хамлю людям и не оскорбляю их. Свой гнев я могу выражать только интонацией в голосе и четкой постановкой того, что мне не нравится в его работе и какие меры должны быть предприняты в ближайшие дни для выправления ситуации. Я думаю, что мой монолог длился не более пары минут. Но на самом деле две минуты - это очень много и за это время можно успеть затронуть все волнующие тебя вопросы. Василий Иванович все это время молча слушал, пока я не закончил.
Дальше в ответ я услышал слова примерно такого содержания: "Да ты чё, пацанчег? Ты рамсы попутал в натуре? Ты как со мной разговариваешь?..." Дальше - как говорится в известном фильме - идет непереводимая игра слов с использованием местных идиоматических выражений. Все эти выражения были из мест не столь отдаленных. Половину из его слов я не понял, потому что по фене не ботаю. Ну в общем языками не владею. Но на каких-то пару минут я почувствовал, что попал на зону к самым настоящим зекам. Я не стал дожидаться окончания его монолога - тем более что половину слов я просто не понимал и это я говорю без шуток - и просто положил трубку. У Василия Ивановича сорвало башню. Он не привык к тому чтобы его отчитывали. Он привык наоборот...
Общаться дальше с "Василием Ивановичем" мне было не обязательно, т.к. за день до этого разговора я написал заявление на увольнение и мне уже было все равно.
В тихом омуте черти водятся
Этой историей я поделился со своим коллегой - другим менеджером. Он улыбнулся и поведал мне еще кое-что об этом Василии Ивановиче. Он сказал, что до меня работал другой менеджер и тот ему рассказал следующую историю. У того тоже был объект, подрядчиком на котором был пресловутый Василий Иванович. Как-то раз они встретились на объекте и после решения всех вопросов Василий Иванович предложил этому менеджеру подкинуть его на своем авто (тот был без лошади). Он согласился и сел в его машину (это был тот самый черный BMW), а владелец элитного авто ненадолго отлучился. И пока тот сидел один в машине, у него была возможность осмотреться. Он обернул голову назад и увидел на заднем сиденье пакет, набитый деньгами. Помятые купюры охапками были накиданы как попало, а еще между передними сиденьями лежал завернутый - но видимо хорошо различимый - обрез какого-то ствола.
У меня не было ни единой причины не верить тому, что мне рассказал мой тогдашний коллега, а ему не было ни единой причины не верить другому менеджеру. Я же лишь передаю то, что услышал сам. В моей голове сложилась более менее общая картина об этом человеке, но своими размышлениями я делиться не хочу, т.к. это все мои домыслы и я не могу выдавать их за истину. Я лишь поделился тем, что точно знаю, потому что сам лично с этим столкнулся.
Выводы делать только вам...